網(wǎng)絡(luò)誠信危機 支付寶應(yīng)用迎來新機遇

　“阿里巴巴B2B的本次事件可能會迫使更多的B2B賣家應(yīng)買家的要求而選擇支付寶，因此將給支付寶帶來增長機遇。”近期，因極少部分供應(yīng)商涉嫌欺詐，阿里巴巴B2B公司CEO及COO雙雙引咎辭職，阿里巴巴鐵腕整肅價值觀的行為迅速在全社會引發(fā)了一輪“是要價值觀還是要業(yè)績”的爭論。不過，事實可能并沒有這么兩難，打擊欺詐、強化誠信可能造成非常短暫的業(yè)績壓力，但在長遠上卻在促成一個新的機遇。美國知名投資網(wǎng)站Fool.com日前分析認為，不僅是阿里巴巴B2B公司，阿里巴巴集團旗下的另一核心業(yè)務(wù)支付寶也將從中獲得前所未有的增長機會。

　　作為“淘寶網(wǎng)”的必備支付方式，支付寶從2003年推出開始就是為了解決電子商務(wù)中的誠信問題。買家先付款，支付寶通知賣家發(fā)貨，買家收到貨確認之后支付寶才將款項打給賣家，這樣的擔(dān)保交易模式是中國網(wǎng)上購物市場能夠在惡劣的誠信環(huán)境中迅速壯大的最根本原因。分析認為，這樣的模式同樣可以應(yīng)用在B2B領(lǐng)域。

　　Fool稱，阿里巴巴事件進一步讓市場認識到：不使用支付寶意味著，欺詐一旦發(fā)生，買家就沒什么追索權(quán)了。因此，它將引導(dǎo)更多的賣家應(yīng)買家的要求而選擇支付寶，這也意味著會給阿里巴巴帶來更多的收益。

　　截至2010年底，支付寶注冊用戶突破5.5億，日交易額超過25億元人民幣，日交易筆數(shù)達到850萬筆。在多項核心數(shù)據(jù)方面都已經(jīng)超越Paypal成為全球最大的支付平臺。跟Paypal只解決支付需求相比，支付寶在支付之外獨有的“信任”優(yōu)勢正越來越顯現(xiàn)出優(yōu)勢。

　　數(shù)據(jù)顯示，2010年中國電子商務(wù)交易市場中，以B2C、C2C為代表的網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模約為5000多億，而同期B2B電子商務(wù)交易額卻高達3.8萬億。雖然企業(yè)都傾向于盡快回籠資金，但彰顯誠信的需求會促使更多企業(yè)在交易中支持擔(dān)保交易，這不僅將重塑B2B市場的誠信環(huán)境，也將給支付寶帶來一個海量的市場。