淘寶評價折疊功能9月底上線

　　9月24日消息，據(jù)Hishop了解，9月底淘寶網(wǎng)將新增淘寶評價折疊功能。

　　所謂評價“折疊”功能是指淘寶網(wǎng)通過大數(shù)據(jù)多維度篩選出對消費者挑選商品幫助意義不大的評論進行“折疊”，所有被折疊的評價內(nèi)容將被收集在另一個評價列表中，這個列表將被放置在評論的最后一頁。用戶仍可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評論。

　　根據(jù)淘寶公告顯示，折疊功能將先在睡裙、旅行箱、平衡車、尤克里里、干洗機、洗碗機、掃地機器人、智能馬桶等“葉子”類目中生效。

　　淘寶網(wǎng)介紹，希望展示給用戶的購物決策更有幫助的評論。評論內(nèi)容要包括商品實物的具體細節(jié)描述，真實體驗描述;形式可圖文結合。不符合要求的商品評價有可能被折疊。

　　據(jù)Hishop了解，淘寶評價折疊功能面對所有商品都采取統(tǒng)一的標準，評論是否被折疊只是由于評論內(nèi)容決定的，和商品并不關聯(lián)。為了保障公平，無論商家還是消費者個人都難以決定或者干預評論折疊的結果。

　　大部分賣家認為，此次推出淘寶評價折疊功能的出發(fā)點是好的，可以為用戶節(jié)省翻閱評論的時間成本。但是也有賣家表示了自己的擔心，正常購物的用戶很少去寫很完整的評價。

　　有位淘寶賣家指出：“用戶買了商品之后用的好，就給好評，說商品不錯。發(fā)現(xiàn)商品不好，才會詳細寫下為什么不好，商家肯定會采取對策。推出淘寶評價折疊功能后，評論區(qū)域可能顯示的都是刷單的刷出來的評論，這樣用戶對淘寶的信任就會喪失。”