銀行搶灘快捷支付 意在中間業(yè)務(wù)蛋糕
5月10日,交通銀行與阿里巴巴集團(tuán)在上海簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將以電子支付為基礎(chǔ)、中小企業(yè)在線融資為亮點(diǎn),并在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)銀行網(wǎng)絡(luò)旗艦店?duì)I運(yùn)模式。交通銀行行長(zhǎng)牛錫明、阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云等出席了簽約儀式。
“醉翁之意”
據(jù)了解,雙方將于近期聯(lián)合推出快捷支付合作,探索將銀行服務(wù)開(kāi)進(jìn)第三方電子商務(wù)網(wǎng)站的新型服務(wù)模式,并在手機(jī)支付、中小企業(yè)在線融資等眾多方面優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),積極開(kāi)展合作。
業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),百年老行交通銀行與網(wǎng)購(gòu)老大阿里巴巴“高調(diào)”亮相并簽署電子支付戰(zhàn)略合作計(jì)劃,其“醉翁之意”或在于進(jìn)一步激活銀行中間業(yè)務(wù)這一“發(fā)動(dòng)機(jī)”。
在簽約會(huì)場(chǎng),牛錫明與馬云協(xié)議簽署后,舉杯慶祝觥籌交錯(cuò)之余,對(duì)未來(lái)雙方的合作前景更是躊躇滿(mǎn)志。
實(shí)際上,與支付寶合作“快捷支付”的遠(yuǎn)不止交行一家。據(jù)證券時(shí)報(bào)記者了解,不到20天前,阿里巴巴與中信銀行也在北京簽署協(xié)議,宣布在銀行卡快捷支付、信用卡代授及分期付款、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資等多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)合作。加上之前已經(jīng)合作的中、工、農(nóng)、建等10家銀行,短短一個(gè)月內(nèi)合作銀行數(shù)目已達(dá)12家之多,合作范圍也已從信用卡向用戶(hù)量更大的借記卡領(lǐng)域延伸。
互聯(lián)網(wǎng)思維
客觀地說(shuō),除了官方所稱(chēng)的“便捷快速安全”等優(yōu)勢(shì)之外,銀行方面熱情四溢“搶灘”快捷支付的真正動(dòng)力,或許是為了提升銀行用戶(hù)的活躍度、有效刺激支付消費(fèi),以及增加銀行的中間業(yè)務(wù)收入等。
可以用數(shù)據(jù)對(duì)比來(lái)說(shuō)明一些問(wèn)題。央行統(tǒng)計(jì)顯示,截至2010年末,全國(guó)累計(jì)發(fā)行銀行卡約24.15億張;同一時(shí)期,全國(guó)網(wǎng)銀用戶(hù)總數(shù)還不到2億兩者遠(yuǎn)不在一個(gè)數(shù)量級(jí)別。
另一方面,支付寶方面則聲稱(chēng),使用“快捷支付”可提升網(wǎng)上支付成功率至95%,并承諾出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)將全額賠付。
不難設(shè)想,快捷支付有理由讓各類(lèi)銀行卡用戶(hù)無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀,就能方便地在網(wǎng)上付款,這對(duì)于推動(dòng)更多銀行用戶(hù)“上網(wǎng)”,提升其活躍度具有積極影響。此外,互聯(lián)網(wǎng)在用戶(hù)日常消費(fèi)和生活中占據(jù)的比重也正在日益增長(zhǎng),這一趨勢(shì)未來(lái)還會(huì)越來(lái)越明顯。因此,銀行要幫助更多用戶(hù)參與網(wǎng)上消費(fèi),全面增加其活躍度,除了通過(guò)網(wǎng)銀,也需要有更多新的思路。與支付寶快捷支付的合作,確實(shí)能夠幫助銀行徹底打開(kāi)網(wǎng)上消費(fèi)的大門(mén)。