大鳥(niǎo)說(shuō)微信營(yíng)銷系列之實(shí)戰(zhàn)篇-如何圈粉絲

今天應(yīng)上海某培訓(xùn)公司邀請(qǐng)去聽(tīng)了半天的微信營(yíng)銷培訓(xùn)課，一個(gè)大班，150多人，都是老板帶隊(duì)，各行各業(yè)，上海某一餐飲企業(yè)大佬，平均每8秒增加一個(gè)粉絲（虛擬會(huì)員卡），看來(lái)微信營(yíng)銷的星星之火已經(jīng)燃起。

自從發(fā)了前3篇微信營(yíng)銷系列文章（本文底部有相關(guān)文章鏈接），引起很多賣家的關(guān)注，也有相當(dāng)多的賣家朋友們來(lái)交流。大部分賣家們還是處于有意識(shí)無(wú)行動(dòng)的階段，這也正常，因?yàn)槲⑿艩I(yíng)銷剛剛起步，新事物嘛，總有這么一個(gè)過(guò)程，正是因?yàn)榇蟛糠仲u家微信營(yíng)銷處于起步階段，所以我前面那3篇文章的后2篇，讓人看的有點(diǎn)摸著頭腦，說(shuō)有點(diǎn)虛。其實(shí)吧，我那3篇文章也是實(shí)戰(zhàn)型的，有點(diǎn)微信營(yíng)銷基礎(chǔ)的同學(xué)都能看懂并能理解進(jìn)去，但對(duì)于剛起步的同學(xué)來(lái)說(shuō)，確實(shí)有點(diǎn)困難。所以，我接下去就寫(xiě)幾篇更基礎(chǔ)更實(shí)戰(zhàn)的文章給各位微信營(yíng)銷剛起步的同學(xué)吧。

在前面的文章里已經(jīng)提到了，微信營(yíng)銷的基礎(chǔ)是粉絲數(shù)量，沒(méi)有粉絲，微信營(yíng)銷就是空中樓閣，我最近從各大賣家店鋪公布的微信拉粉的宣傳內(nèi)容來(lái)看，實(shí)在是慘不忍睹啊。

前面的文章說(shuō)過(guò)，要學(xué)會(huì)換位思考，營(yíng)銷是有技術(shù)含量的，簡(jiǎn)單粗暴的方法只能叫推銷或銷售。

圈粉方法關(guān)鍵點(diǎn)提醒：

1、個(gè)人微信關(guān)注公眾號(hào)是需要一系列操作的，所以盡可能把詳細(xì)步驟列出來(lái)。微信是個(gè)新事物，所以絕大部分是小白用戶。提醒：你自己去關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)，看看需要操作哪些步驟。

2、客戶為什么要關(guān)注你們的公眾號(hào)？動(dòng)力是什么？換句話說(shuō)，就是要給客戶一個(gè)給力的掃一掃理由，這個(gè)要想清楚，品牌忠誠(chéng)度？?jī)?yōu)惠力度？專業(yè)資訊？興趣互動(dòng)？精神共鳴？等等......

就目前的情況而言，圈粉絲主要有以下幾種方法，因個(gè)人局限性，可能有不妥或不足之處，歡迎補(bǔ)充。

1、店鋪前臺(tái)宣傳

店鋪店招：可以看得出來(lái)，這部分賣家是非常重視微信營(yíng)銷的，所有頁(yè)面都可以看到。但因?yàn)榈暾形恢糜邢蓿薀o(wú)法清晰表達(dá)出吸引粉絲關(guān)注的步驟和說(shuō)明，對(duì)于微信新手客戶來(lái)說(shuō)不利的。

首頁(yè)中間通欄：這個(gè)位置是不錯(cuò)的，可以有足夠的空間表達(dá)詳細(xì)步驟和說(shuō)明，只是客流量相對(duì)要差些。

首頁(yè)底部通欄：比中間通欄稍差些，因?yàn)椴⒎撬锌蛻魰?huì)一直瀏覽到底部，尤其是那些把首頁(yè)做成十屏高度以上的店鋪。

店鋪?zhàn)髠?cè)：因?yàn)閷挾认拗疲员憩F(xiàn)力有局限性。

2、寶貝詳情頁(yè)宣傳

和店招同樣重要的位置，但表現(xiàn)力可以比店招位置更強(qiáng)，甚至可以結(jié)合促銷功能，比如說(shuō)關(guān)注后包郵、優(yōu)惠、贈(zèng)品等相結(jié)合。

也可針對(duì)某個(gè)單品，比如爆款或潛力爆款，許以關(guān)注后的各種優(yōu)惠措施，這是快速圈粉的重要方法之一，可謂一舉多得。至于有哪幾得，各位自己想象下，如果連這個(gè)都想不到，你就別干營(yíng)銷這活了，回家種田去。

3、商品包裝盒/品牌/商品宣傳頁(yè)/冊(cè)宣傳

因?yàn)檫@些屬于商品附屬品，容易被客戶忽略，可以作為附帶，具體效果如何，目前不得而知。

當(dāng)然如果這些附屬品你本來(lái)制作就比較精美，那就可以好好利用一翻了。至于能否讓你的客戶關(guān)注公眾號(hào)，就看文案功底和優(yōu)惠力度了。

4、促銷活動(dòng)宣傳

在和很多賣家朋友的溝通過(guò)中，大部分會(huì)問(wèn)及如何才能快速圈粉。其實(shí)吧，方法就在你身邊，你應(yīng)該捫心自問(wèn)：我是塊做營(yíng)銷的料嘛？

相信每家店鋪都會(huì)做促銷活動(dòng)吧，那么，就別放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)了，至于一次促銷活動(dòng)能圈到多少粉，就看如何策劃和優(yōu)惠力度了。

5、聊天過(guò)程宣傳

現(xiàn)在有很多第三方賣家客服績(jī)效軟件，都會(huì)有一個(gè)指標(biāo)：詢單轉(zhuǎn)化率。如果你的客服無(wú)權(quán)打折優(yōu)惠，那么讓粉絲關(guān)注公眾號(hào)總可以打折優(yōu)惠了吧，對(duì)于提高詢單轉(zhuǎn)化率是會(huì)有幫助的。

小道消息：根據(jù)部分賣家朋友的反饋，據(jù)說(shuō)淘寶小二是禁止賣家通過(guò)旺旺聊天鼓勵(lì)買家關(guān)注微信公眾號(hào)，這是未經(jīng)證實(shí)的消息?？磥?lái)馬云大俠對(duì)移動(dòng)電商威脅的擔(dān)心已經(jīng)影響到了基層的淘寶員工了。

6、微博微信宣傳

先說(shuō)微博，應(yīng)該說(shuō)微博現(xiàn)在已經(jīng)是明星、公知、五毛、水軍的陣地了，到處充斥假新聞、謠言、謾罵、攻擊、約架、約炮這樣的信息，現(xiàn)在還強(qiáng)制植入了廣告信息，關(guān)注度大不如前。當(dāng)然，也不是說(shuō)微博一無(wú)是處，也是有可取的地方，比如說(shuō)公布公眾號(hào)二維碼圖，總比讓用戶輸入一個(gè)一個(gè)字母去查找公眾號(hào)來(lái)得方便多了吧。

再說(shuō)微信，現(xiàn)在微信朋友圈是越來(lái)越火了，有不少人在朋友圈里分享文章，這也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳陣地。但根據(jù)某消息靈通人士說(shuō)，微信內(nèi)部比較反感朋友圈分享，因?yàn)榉窒硪欢?，給用戶造成信息轟炸，就會(huì)變成微博，傷害用戶并對(duì)微信反感，這說(shuō)的也是有道理的，我昨天就剛剛刪除了不少用戶，朋友圈信息一下子干凈了很多。

所以讓用戶偶而分享下信息也是不錯(cuò)的，但不鼓勵(lì)大面積用戶分享，否則會(huì)促使微信官方加快關(guān)閉分享到朋友圈這個(gè)功能。

另外，可以鼓勵(lì)你的客戶將你們的公眾號(hào)發(fā)送給客戶的朋友們（發(fā)送名片里有這個(gè)功能，最好配上圖文操作教程），這個(gè)推送功能是不影響微信大局的，可以盡情發(fā)揮。

7、短信/彩信宣傳

先說(shuō)短信，在促銷提醒、發(fā)貨提醒、到貨提醒、評(píng)價(jià)提醒短信里可以考慮加入微信公眾號(hào)信息部分內(nèi)容，當(dāng)然，這也只是一種輔助手段，因?yàn)椴僮鞑襟E比較復(fù)雜，至于效果如何，因?yàn)闊o(wú)法有效統(tǒng)計(jì)，所以目前效果不得而知。對(duì)于通過(guò)短信推廣公眾號(hào)，我聽(tīng)一個(gè)圈內(nèi)的朋友說(shuō)起過(guò)，有一種叫短信網(wǎng)址白名單的功能，可以通過(guò)短信網(wǎng)址直達(dá)公眾號(hào)信息頁(yè)面，這樣的話就可以非常方便的完成關(guān)注操作。

再說(shuō)彩信，因?yàn)榘l(fā)送較高成本，對(duì)手機(jī)硬件也有要求，這個(gè)就需要考慮結(jié)合你的目標(biāo)客戶地域和消費(fèi)水平了，當(dāng)然彩信的內(nèi)容也是比較豐富的，如果能用到網(wǎng)址白名單，就比較棒了。

綜上所述，因?yàn)椴](méi)有一種方法可以到達(dá)一招鮮走遍天下的地步，所以我給各位的建議是選擇好一套組合拳，這樣打起來(lái)就可以多點(diǎn)開(kāi)花。

如果你想把微信營(yíng)銷做的風(fēng)聲水起，強(qiáng)烈建議仔細(xì)看下我前面的3篇文章，相信會(huì)對(duì)你有很大的幫助。

本文的最后，給大家看下我和其中一位微信營(yíng)銷做的非常不錯(cuò)的賣家的微信聊天記錄。

需要關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)：

1、她們的微信風(fēng)格一直是文藝小資型的，優(yōu)質(zhì)客戶多啊。

2、她們是分組群發(fā)信息的，可以更精準(zhǔn)的命中目標(biāo)。公眾號(hào)盲發(fā)消息，我一直是不倡導(dǎo)的。

她們家的公眾號(hào)：叁陌綻放，我在微信風(fēng)格篇里有提到她們，有興趣的同學(xué)可以去關(guān)注學(xué)習(xí)下。還是那句老話，借鑒參考永遠(yuǎn)是學(xué)習(xí)的捷徑。

本文首發(fā)《i天下網(wǎng)商》

微信營(yíng)銷到底有沒(méi)有效果？是不是像某些人說(shuō)的很虛？要怎么做才能真正有效果？如何快速獲取優(yōu)質(zhì)更多的粉絲？如何去有效管理你的粉絲？

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