商品數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)知識(shí)
什么是商品分析?
商品分析的目的就在于幫我們思考如何賣出更多的商品。什么時(shí)候漲價(jià)、什么時(shí)候搞促銷、什么時(shí)候下架商品等等,這些都不是看心情去判斷,都需要通過(guò)電商數(shù)據(jù)分析來(lái)獲得。那如何才能做好商品數(shù)據(jù)分析呢?首先我們要學(xué)習(xí)的就是商品數(shù)據(jù)分析都應(yīng)該分析一些什么?有哪些常規(guī)的方法?
商品分析主要數(shù)據(jù)分析要點(diǎn):
1、銷量??蛻粝M(fèi)的商品的總數(shù)。
2、銷售額??蛻糍?gòu)買商品所需要支付的金額。
3、毛利。這就是我們的動(dòng)力所在。毛利=實(shí)際銷售額-成本。
4、凈利。凈利=去稅銷售額-去稅成本。
5、毛利率。銷售毛利率是毛利占銷售收入的百分比,毛利率=(毛利/實(shí)際銷售額)×100%。
6、周轉(zhuǎn)率。周轉(zhuǎn)率=(銷售吊牌額/銷售成本)×100%。
7、交易次數(shù)。客戶購(gòu)買我們商品的次數(shù)。
8、客單價(jià)??蛻羝骄看蜗M(fèi)的金額。客單價(jià)=銷售額/交易次數(shù)
9、平均單價(jià)。平均單價(jià)=銷售金額/銷售件數(shù)
10、退貨率。退貨率=退貨金額/進(jìn)貨金額(一段時(shí)間);用于描述經(jīng)營(yíng)效率或存貨管理情況的指標(biāo),與時(shí)間有關(guān)。
11、售罄率。售罄率=銷售數(shù)量/進(jìn)貨數(shù)量
12、周轉(zhuǎn)天數(shù)。周轉(zhuǎn)天數(shù)=庫(kù)存金額/銷售吊牌額。周轉(zhuǎn)天數(shù)越長(zhǎng),表示經(jīng)營(yíng)效率越低或存貨管理越差;周轉(zhuǎn)天數(shù)越短,表示經(jīng)營(yíng)效率越高或存貨管理越好。
13、連帶率。連帶率=銷售件數(shù)/交易次數(shù)
14、庫(kù)銷比。庫(kù)銷比=期末庫(kù)存金額/(本期銷售牌價(jià)額/銷售天數(shù)*30)
15、平均折扣。平均折扣=銷售金額/銷售吊牌額
16、SKU。定義為保存庫(kù)存控制的最小可用單位,例如紡織品中一個(gè)SKU 通常表示一個(gè)規(guī)格,顏色,款式,即貨號(hào),例:AMF80570-3。
擁有了這些數(shù)據(jù),那我們?cè)撛趺慈シ治鲞@些數(shù)據(jù)呢?下面我們提供幾種常用的商品數(shù)據(jù)分析方法:
1、直接分析法
直接分析法,是商品數(shù)據(jù)分析中最簡(jiǎn)單也是最常用的方法。我們直接分析數(shù)據(jù),很容易就可以找到我們想要的結(jié)果,依據(jù)這些結(jié)果我們就可以調(diào)整我們的經(jīng)營(yíng)策略、商品策略等。比如我們直接分析商品周轉(zhuǎn)率,發(fā)現(xiàn)比較高。雖然我們的商品銷售不錯(cuò),但是同時(shí)也伴隨著可能斷貨,進(jìn)貨次數(shù)增多的麻煩。通過(guò)這樣分析,我們就應(yīng)該改變我們的商品進(jìn)貨策略,比如增加我們單次進(jìn)貨量等。
2、間接分析法
直接分析法,雖然簡(jiǎn)單直觀,但是數(shù)據(jù)分析并不是簡(jiǎn)單的1+1的問(wèn)題,所以有時(shí)候我們會(huì)使用間接分析法。間接數(shù)據(jù)的組合分析就是將直接數(shù)據(jù)分析中得到的分析結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的組合和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),并且在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型下進(jìn)行鉆取以及進(jìn)行關(guān)聯(lián)交叉分析,逐漸發(fā)現(xiàn)并縮小分析的范圍。在間接數(shù)據(jù)的分析中常用到的是銷售綜合分析,庫(kù)存分布分析、商品結(jié)構(gòu)分析、商品毛利帶分布分析、商品價(jià)格帶分布分析、商品暢滯銷分析等,在這些分析中我們可以互相交叉進(jìn)行組合分析。
1)銷售綜合分析
銷售綜合分析的分析指標(biāo)是銷售額、毛利額、毛利率、庫(kù)銷比、售罄率;分析條件是時(shí)間段(任意時(shí)間段、自然時(shí)間段)、經(jīng)營(yíng)方式;分析層次是總部-門店-大類-款式-價(jià)位帶-單品。
2)關(guān)聯(lián)分析(同比/環(huán)比分析)
將上一級(jí)分析的報(bào)表?xiàng)l件傳遞給同比分析,用同比分析的結(jié)構(gòu)來(lái)檢驗(yàn)我們對(duì)毛利調(diào)整策略的結(jié)果,看一下數(shù)據(jù)變化趨勢(shì),以便進(jìn)行下一階段的商品調(diào)整。
通過(guò)對(duì)上面的銷售綜合分析報(bào)表和關(guān)聯(lián)分析,層層數(shù)據(jù)鉆取后,對(duì)毛利的偏差已經(jīng)可以精確的定位問(wèn)題的所在,并通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)制定策略的調(diào)整。同時(shí)還可以將更多的報(bào)表進(jìn)行傳遞展現(xiàn),一層一層地深入,建立企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)模型,用比較分析法找出差異,做到數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)管理,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、目標(biāo)分析法
商品數(shù)據(jù)所有數(shù)據(jù)分析要點(diǎn)都是非常重要的,但是分析數(shù)據(jù)并不是我們的目的,我們的目的是分析數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)我們的工作和幫助我們思考運(yùn)營(yíng)策略。比如我們商品數(shù)據(jù)分析最重要的目的是為了提高我們?cè)黾游覀兊南M(fèi)額。那最直接提高銷售額的兩大數(shù)據(jù):提高實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的顧客人數(shù)、提高每位顧客購(gòu)買的金額數(shù)。有效顧客少,就應(yīng)該看看我們的網(wǎng)站流量是不是太少了,如果流量挺多,那就是我們轉(zhuǎn)化上出了問(wèn)題,這樣不斷分析思考,就能找到問(wèn)題的根源以及解決的辦法。比如客單價(jià)比較高,那表示我們的商品配合度比較好,能滿足用戶的一站式購(gòu)物心理,我們就可以繼續(xù)執(zhí)行我們的商品配合策略。
這一節(jié),我們重點(diǎn)講的就是商品數(shù)據(jù)分析的一些要點(diǎn)數(shù)據(jù)以及怎么使用這些數(shù)據(jù)來(lái)達(dá)到分析的目的。不管我們采用什么方式去分析和使用我們的數(shù)據(jù),都不應(yīng)該忘記,我們分析數(shù)據(jù)的目的是什么。
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