教網(wǎng)店主怎樣應(yīng)對討價(jià)還價(jià)的買家

 相信不少賣家都碰到過喜歡砍價(jià)的買家，有時候你的寶貝價(jià)格已經(jīng)是利潤微薄，甚至是虧本賺信譽(yù)，但買家還是不厭其煩的說著少點(diǎn)吧，優(yōu)惠點(diǎn)吧。

    即使在店鋪首頁或商品描述最顯眼的地方寫著“不議價(jià)不議價(jià)”，可買家們?nèi)圆晦o辛勞的問打折嗎?包郵嗎?

    其實(shí)，討價(jià)還價(jià)也是人之常情。試想，自己是買家的時候，也希望賣家便宜點(diǎn)、優(yōu)惠點(diǎn)、給包郵吧。

    砍價(jià)不可怕，怕的是沒適當(dāng)?shù)膽?yīng)付方法。

    w在淘寶也遇到過各種類型的愛砍價(jià)的買家，現(xiàn)在就把我的應(yīng)對方法給大家分享一下吧

    不想被砍價(jià)，當(dāng)然不能暴利。比如同一款商品，別人賣50，你賣100，我想買家可能連砍價(jià)的興趣都沒有，直接掉頭走人了

    首先就是郵資，一定要用盡一切手段，把快遞公司的快遞費(fèi)砍到最低，好把爭取來的優(yōu)惠讓利給買家

    買家一般議價(jià)都是這樣說“可以優(yōu)惠/便宜點(diǎn)嗎?”如果這時候賣家果斷的回答“已經(jīng)最低了，不能少了”除非那買家對你的商品達(dá)到喜歡得不得了的程度，不然肯定馬上離開。但你如果回答，可以優(yōu)惠，那一場討價(jià)還價(jià)的戰(zhàn)爭又將開始。這種情況我們可以回答“單件不議價(jià)，多件可以適當(dāng)優(yōu)惠”，巧妙的留下買家，也可以趁機(jī)推銷推銷，做成多筆交易。

    還有種情況，總有買家說，別人比你賣得便宜或別人比你便宜很多，賣家也不必因此就真的以為買家知道你的進(jìn)貨價(jià)而站不住陣腳，試問，如果真是這樣，那買家也不會停留在你這里和你浪費(fèi)口舌.這個情況，我們也可以趁機(jī)為買家介紹商品的優(yōu)越性，買家更好的了解了商品，購買欲當(dāng)然更強(qiáng).

    適當(dāng)?shù)氖裹c(diǎn)小手段也可以讓買家更快的拍下商品付款額，比如經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)之后，買家還是猶豫不定，這個價(jià)格到底是買還是不買，這時我們可以這樣對買家說“我這里真的已經(jīng)是再低價(jià)了，你也可以去別家再看看，貨比三十家，我隨時歡迎你回來”，當(dāng)然，這只是一個小手段，這樣一說，買家會真的以為砍到最低價(jià)了，會立馬拍下付款的。再一種方式，誠懇的對買家說，真的已經(jīng)是最低價(jià)了，如果需要去拍下付款，今天發(fā)貨，我還有別的事兒(借口隨便找，如吃飯，打包發(fā)貨)做，先和你說再見了!人都走了，買家自然不會再砍，如果買家覺得這個價(jià)格可以接受，一般都會去拍下付款的。

    除了這些方式方法，再上架商品時定制價(jià)格我們也可以注意一下。如下：

    巧妙的運(yùn)用好“8”“9”數(shù)字，舉個例吧，就像電視購物，一般都是388，399之類的價(jià)格，因?yàn)?88、399永遠(yuǎn)比那400聽起來要舒服。

    有意無意制造零頭讓買家砍。比如一件商品39元，快遞12元。39+12=51元。那么為買家算價(jià)格的時候，我們可以主動為買家去掉這1元零頭，買家見賣家如此慷慨大方，一般都不好意思再砍了.

    善意的謊言，就是在最低能承受的售價(jià)上加個彈性價(jià)格，買家砍價(jià)時，可以說，我店里商品不議價(jià)的，見你這么好(可愛)的買家，就給你打個8折吧，下次生意。雖然是個善意的謊言，但買家卻樂意接受。

    網(wǎng)購是一種心情，砍價(jià)是一種快樂，我們不能剝奪買家的砍價(jià)快樂。但不想受傷，所以我們必須學(xué)會防砍。