怎樣讓用戶信任您的分銷系統(tǒng)從而提升轉化率呢!

　　時下不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上有很多電子商務平臺欺詐，很多用戶在網(wǎng)站上被欺騙一次就害怕一次，導致很多用戶都不敢在知名度較低的網(wǎng)站買東西。那么怎樣讓用戶信任您的分銷系統(tǒng)平臺呢，小編現(xiàn)在就談談一些經(jīng)驗心得和看法，希望能幫到一些知名度較低的電商網(wǎng)站。

　　一、專業(yè)的網(wǎng)站形象：中小型電商網(wǎng)站要有一個專業(yè)的網(wǎng)站形象，通常專業(yè)的網(wǎng)站形象和現(xiàn)實生活中與人的交往一樣，第一印象非常重要，如果第一眼看上去喜歡或者感覺對的人，一般都會愿意繼續(xù)和你交往下去。反之，如果第一眼就讓人覺得不對勁，大家就不會花心思去求證到底哪點不對勁，或者是自己判斷錯了等等。如果是我，我看到不順眼的人就肯定不會繼續(xù)交往下去。

　　所以，電商網(wǎng)站應該以實用為主，美觀其次，但是任何一個認真的網(wǎng)站都要具備最起碼的專業(yè)形象。我建議找最好的設計師去設計網(wǎng)站模版，讓用戶看到網(wǎng)站后可以迅速的建立信任，而且這也是第一步。想做到這些其實也是很容易的，其實我們可以配合自己的產(chǎn)品和目標用戶的特征，在網(wǎng)站上展現(xiàn)出適合特定網(wǎng)站的專業(yè)形象。當然，除了設計方面還有一些小細節(jié)會損害網(wǎng)站的專業(yè)形象。

　　二、第三方資質認證：網(wǎng)站上要有第三方資質認證，這個是必須要有的，如果沒有第三方資質認證，無論你網(wǎng)站上的文字怎么寫，最終還是網(wǎng)站自己說的，而且說服力不如第三方信息來源高。所以，一些電商網(wǎng)站有任何來自第三方的資質認證，都要盡可能的放在網(wǎng)站上來，比如百度認證、安全聯(lián)盟認證、誠信網(wǎng)站、經(jīng)營性網(wǎng)站備案號等等，這些都是有可信度的第三方認證信息。

　　三、齊全的各類信息：網(wǎng)站上要有齊全的各類信息，通常如果有大量有用的信息是最能讓用戶信任網(wǎng)站并放下心防促成訂單。根據(jù)我的一些經(jīng)驗來看，網(wǎng)站的信息形式有很多種，例如產(chǎn)品的詳細性能、使用說明、材料、產(chǎn)地、制作方法、公司組織結構、員工培訓，或任何與公司產(chǎn)品和服務相關的竅門、技巧、行業(yè)新聞、新聞報道等。這些都是一些對用戶有用的信息。

　　四、用戶條款和隱私權政策

　　網(wǎng)站上要有用戶條款和隱私權政策，其實很多用戶都很少看這些信息，一般看這些信息的用戶都是希望與你的網(wǎng)站做生意、買東西、對你的產(chǎn)品感興趣的潛在用戶。而且用戶一般面對這些信息可能已經(jīng)放下心防去準備購買你的產(chǎn)品。而此時，站長應該在用戶條款、隱私權政策、退換貨政策上再次表明你是替用戶著想的。

　　五、聯(lián)系方式要齊全

　　網(wǎng)站上應該建立單獨的聯(lián)系我們頁面，類出盡可能多的聯(lián)系方式，包括郵箱、通信地址、電話、QQ等?，F(xiàn)在很多騙人的網(wǎng)站都是沒有電話和通信地址的，而且這些騙人的網(wǎng)站也沒有聯(lián)系我們等，所以建議網(wǎng)站要有這些聯(lián)系方式。

　　總結：小編建議商家可以通過上述的這些用房讓用戶信任您的分銷系統(tǒng)，但是這前提示必須在誠實經(jīng)銷商的前提下，必須要做到真實的展現(xiàn)網(wǎng)站的實力而不是欺騙用戶。如何這些你都做到了，那么你的分銷系統(tǒng)平臺肯定可以讓用戶信任，最終轉化率也會隨用戶的信任而提高。

文章來源：http://westcoastpropertyservices.com

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