企業(yè)如何通過口碑營(yíng)銷運(yùn)作分銷平臺(tái)?
隨著多元化電商模式的發(fā)展及嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,貨源代理分銷已成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的有效途徑?,F(xiàn)在很多廠商都欲自己搭建B2C電子商務(wù)平臺(tái),以加強(qiáng)渠道的控制能力。那么如何為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益創(chuàng)收呢?社會(huì)化媒體的日漸興盛,口碑營(yíng)銷開始大行其道。建立一種體系讓人們都來談?wù)撃?,?duì)于每個(gè)企業(yè)老板來說都是必要的。小編分享了幾個(gè)她最喜愛的產(chǎn)生口碑營(yíng)銷的方法:
1. 分享故事。人們不想聽見你的企業(yè),他們想了解你如何解決他們的問題。為你的客戶了解結(jié)果,然后告訴他們的故事。比如,減肥公司經(jīng)常使用那些已經(jīng)有好結(jié)果的客戶之前和之后的照片。你能使用同樣的方式,來展示你的服務(wù)如何在其他人的生命中帶來不同。展示你的服務(wù)之前和之后的照片,或者展示你的產(chǎn)品如何提供了看得見的結(jié)果。
2. 超越想象。讓人們以好的方式談?wù)撃?,永不失敗的方法是超出想象。如果你的客戶期望?天內(nèi)接到自己的訂單,給一個(gè)升級(jí)的驚喜,三天內(nèi)遞到。當(dāng)你的客戶的網(wǎng)上訂單超過一定數(shù)目,送他一個(gè)免費(fèi)的禮物。和你的團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴,想出一些想法,這些想法會(huì)給你的客戶提供驚嘆的素材。
3. 伙伴關(guān)系。形成戰(zhàn)略聯(lián)盟是建立你的小企業(yè)的最好方法之一。比如,如果你有一個(gè)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)企業(yè),你能和計(jì)算機(jī)修理公司形成一個(gè)聯(lián)盟。尋找已經(jīng)進(jìn)入你想進(jìn)入的市場(chǎng)的合伙人。如果你能和已經(jīng)在你的目標(biāo)市場(chǎng)中服務(wù)的公司合作,客戶自然信任這些可信的推薦資源。
4. 免費(fèi)樣本。人人都喜歡免費(fèi)的東西,樣本是一個(gè)好方法,企業(yè)可以用來可以讓客戶子在購買之前試用產(chǎn)品。當(dāng)客戶喜歡你提供的東西,尤其是消費(fèi)類的,像食物、健康和美容產(chǎn)品,以及其他消費(fèi)類產(chǎn)品,他們會(huì)毫不猶豫地告訴他們的家人和朋友。
5. 尋求證言。把你快樂的客戶變成一只不用付費(fèi)的銷售團(tuán)隊(duì)。成功交付你的產(chǎn)品或者服務(wù)以后,邀請(qǐng)客戶給你一個(gè)證言。最好的證言是視頻的,這樣你可以在你的網(wǎng)站上,社交媒體上,甚至在你的廣告中進(jìn)行分享。尋求LinkedIn 的推薦。確保你給了客戶一個(gè)方法,在你的商業(yè)網(wǎng)站上給你一個(gè)證言。確保得到文字許可,可以在不同的渠道使用這些證言。
網(wǎng)絡(luò)代理分銷能充分的整合好上下游資源,對(duì)于上游廠商來說,可以快速鋪貨,快速發(fā)展分銷商,大大減少庫存壓力,有效節(jié)省成本;對(duì)于下游的接貨方來說,減少了渠道環(huán)節(jié),可以迅速找到貨源;對(duì)于顧客來說,中間環(huán)節(jié)和成本的降低,自然就能獲得更大的實(shí)惠。
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