移動商城網(wǎng)站建設需要注意的10點要素
作者: 小吾 來源: 未知 發(fā)布時間:2020-01-02 15:00
如今是移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,如何為移動端購物提供最佳的購物體驗,這不僅僅是移動商城網(wǎng)站建設服務商需要思考的,也是商家在做商城規(guī)劃的時候尤其特別需要注意的點,以下是小編總結(jié)的10大要素供參考。
1、簡單而醒目。移動互聯(lián)網(wǎng)讓用戶的生活更加碎片化,隨著用戶的可選擇余地的不斷增多,用戶更需要以最少的時間去獲得自己想要的最有價值的信息。因此,移動商城網(wǎng)站建設,簡單就是王道。簡單就是便利,簡潔才更加清晰。移動商城網(wǎng)站建設也可以將自己最關(guān)鍵的“行為召喚”內(nèi)容放在醒目的位置上,以方便用戶輕松看到。這樣處處為用戶考慮的網(wǎng)站必然更容易被認可和接受。
2、隨用戶習慣。移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶習慣于觸摸與滑動搜索,因此,移動商城網(wǎng)站建設必須結(jié)合用戶的相關(guān)習慣,讓整個手機網(wǎng)站更符合用戶的搜索習慣,例如實現(xiàn)讓用戶便于回到主頁、未完成信息自動保存、提供智能搜索和搜索過濾、保持搜索功能可見可預期、第三方支付等功能,讓用戶搜索自如、往返方便、操作簡單等等,最大限度的給用戶提供便利。移動網(wǎng)站要讓用戶覺得親切而快捷,只有提高用戶體驗,才會更受歡迎。
3、廣告要獨立。由于手機界面有限,因此,移動商城網(wǎng)站建設時應盡量把促銷活動或廣告會和網(wǎng)頁內(nèi)容導航分開,讓廣告獨立,以確保廣告不會影響網(wǎng)頁導航。避免用戶只看廣告而無心關(guān)注導航所帶來的營銷斷層。
4、把門檻降低。很多移動網(wǎng)站都需要用戶注冊才能正常訪問,這樣會使用戶產(chǎn)生反感和排斥。因此,移動商城網(wǎng)站建設應盡可能減少用戶訪問程序,例如允許用戶匿名或以訪客的身份進行網(wǎng)站訪問,給用戶以適當引導,同時減少用戶在線消費步驟,為他們提供更為人性化、私密化的簡單快捷的購物體驗等等。
5、別忽視電話。對于一些較為復雜或敏感的事物,移動商城網(wǎng)站建設可以添加“點擊撥打電話”的服務功能,由此減少客戶流失。例如,如果用戶不想在移動端填寫復雜信息的時候,還可以立刻用自己的移動手機撥打電話,由人工坐席受理業(yè)務。
6、能實現(xiàn)分享。移動時代,很多用戶并不僅僅只靠一個手機生活,更換不同的移動設備是常有的事。因此,移動商城網(wǎng)站建設時如果能實現(xiàn)內(nèi)容分享和設備之間的便捷切換,就可以確保用戶在不同的移動設備上分享信息,以方便用戶實現(xiàn)社交分享、營銷傳播、購物傳遞和完成交易。
7、流暢很重要。移動商城網(wǎng)站建設必須盡可能保證其布局和功能設計處于簡單、智能和流線的狀態(tài)。實踐也證明,能夠預先判斷一些信息,讓用戶輸入和搜索體驗更加簡單、流暢和便捷,用戶就會感覺非常棒。
8、可視化設計。沒有什么比可視化更讓人覺得一切盡在掌握中了。如果移動商城網(wǎng)站建設能夠為用戶提供一些輸入、搜索、瀏覽以及地圖的可視化設計,方便用戶查找,從而使用戶的瀏覽體驗將更加直觀精彩。
9、標簽的作用。在移動商城網(wǎng)站建設中,標簽具有提醒、警示、標記、強調(diào)、預測等功能。移動網(wǎng)站加入標簽的應用,將會給用戶提供更為準確、更加便利的服務,及時糾正用戶操作,減少用戶重復操作。但同時應避免“全網(wǎng)站”標簽,以免用戶誤解。
10、分辨率問題。限于移動設備的界面,移動商城網(wǎng)站建設有必要注意分辨率的問題,以方便用戶隨時放大查看更為清晰更為高質(zhì)量的視圖等等。
對商家而言,可以參考以上10點的要素來做移動商城網(wǎng)站建設,從整體的頁面展示,到各個購物體驗流程以及一些交互設計,都是要考慮到位的,這樣才能把最佳的一面表現(xiàn)出來。
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