如何布局移動(dòng)電商?移動(dòng)云商城給你支招

　    如今是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盛行的階段，無(wú)論是電商還是其他行業(yè)，都在爭(zhēng)分奪秒的搶奪自己的市場(chǎng)地位。對(duì)于如今的商家而言，如何布局移動(dòng)電商并不容易，尤其是較比前兩年的電商形勢(shì)，今天小編為您推薦移動(dòng)云商城的幾招：

　　1、買(mǎi)家在哪兒

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，連接的是人，形成的是人的網(wǎng)絡(luò)。“用戶(hù)思維”適用于任何一種商業(yè)模式，移動(dòng)電商圍繞“人”展開(kāi)。那么新環(huán)境下，用戶(hù)在哪兒?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的典型特征就是“碎片化”，碎片化的情況下，用戶(hù)是分散的、時(shí)間是分散的。國(guó)內(nèi)和國(guó)外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)間和環(huán)境的差異化促使用戶(hù)使用移動(dòng)設(shè)備的習(xí)慣不同。從國(guó)內(nèi)看，用戶(hù)偏好使用APP，而不是移動(dòng)web。iOS用戶(hù)和安卓用戶(hù)比例大致3/7。用戶(hù)集中于一些超級(jí)APP，比如社交類(lèi)APP微信、微博、手Q、空間、陌陌等;視頻類(lèi)APP騰訊視頻、百度視頻、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷土豆等，此外，女生常用美圖類(lèi)app;不同行業(yè)的人士使用APP也帶有一定行業(yè)屬性，比如從事媒體行業(yè)的小編喜歡看新聞?lì)怉PP。

　　另外在購(gòu)物入口看，目前消費(fèi)者習(xí)慣于去平臺(tái)類(lèi)如手機(jī)淘寶、微信電商，同時(shí)針對(duì)專(zhuān)業(yè)化需求比較高的一些品類(lèi)，也去一些垂直類(lèi)電商APP，比如京東、當(dāng)當(dāng)、美麗說(shuō)、蘑菇街等。當(dāng)然，針對(duì)特定的品牌購(gòu)買(mǎi)，消費(fèi)者常逛海爾商城類(lèi)的獨(dú)立品牌APP。

　　2、賣(mài)家在哪兒

　　買(mǎi)家集中的地方，賣(mài)家就在哪兒，這是正常邏輯，人旺才能成為集市。以淘寶賣(mài)家為例，不管是品牌商家還是大小C店，他們除了做好淘寶平臺(tái)上的銷(xiāo)量，也在大力拓展微信平臺(tái)的微店、亦或在朋友圈賣(mài)貨，有的開(kāi)通口袋購(gòu)物的旺鋪、京東商鋪等。大品牌商家在玩轉(zhuǎn)核心的幾大平臺(tái)手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓、微信平臺(tái)和京東商鋪后，還會(huì)開(kāi)發(fā)自己獨(dú)立電商APP。

　　渠道多，有利有弊。商家需權(quán)衡，將自己有限的精力分配好，掌握發(fā)力的主渠道、次渠道。而對(duì)于不同的商家，主渠道和次渠道的選擇不一樣。如女裝類(lèi)商家和電器類(lèi)商家，他們的主渠道選擇必須有所不同，女裝類(lèi)主渠道在淘寶天貓，而電器類(lèi)可能就是京東。

　　3、賣(mài)家和買(mǎi)家的橋梁

　　賣(mài)家與買(mǎi)家的橋梁，也即是說(shuō)賣(mài)家通過(guò)哪些渠道、形式讓買(mǎi)家看到商品，然后鏈接到旺鋪進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。答案：廣告、推廣。廣告和推廣的手段有很多，比如社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)、手機(jī)Banner廣告、手機(jī)視頻廣告。在目前階段，手機(jī)視頻廣告、門(mén)戶(hù)Wap站廣告處于紅利階段，對(duì)接移動(dòng)電商來(lái)說(shuō)也屬于不錯(cuò)的廣告媒體資源，可以進(jìn)行有效使用。

　　值得一提的是，移動(dòng)電商特別是如今火爆的“微商”，都是基于“強(qiáng)關(guān)系”下的“弱推薦”。使用好社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)可以起到事半功倍，當(dāng)然，核心是在“好產(chǎn)品”基礎(chǔ)上。

　　4、移動(dòng)社交營(yíng)銷(xiāo)如何做

　　在免費(fèi)流量獲取或者低投入高產(chǎn)出流量獲取方面，社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)占有很大的優(yōu)勢(shì)，做好內(nèi)容，引爆話(huà)題，同時(shí)以產(chǎn)品為核心，打造社交媒體上的口碑。

　　未來(lái)每一個(gè)商家都需要通過(guò)社會(huì)化渠道跟消費(fèi)者溝通，建立一個(gè)純渠道。那么，首先要有自己會(huì)員管理體系，會(huì)員等級(jí)、客戶(hù)消費(fèi)趨勢(shì)預(yù)測(cè)等，需要有自己全網(wǎng)動(dòng)銷(xiāo)管理控制機(jī)制，未來(lái)一定不是只在淘寶賣(mài)東西，特別是移動(dòng)電商時(shí)代，一家獨(dú)大局面將有所改變，需要建立統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一訂單處理、統(tǒng)一售后服務(wù)跟蹤系統(tǒng)。

　　很多系統(tǒng)幾乎都是很垃圾的，唯一的出口就是發(fā)垃圾短信，商家需建立跟消費(fèi)者連接的渠道，所有這些事情，是一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)中心。微信、微博、豆瓣、人人、FACEBOOK、推特這些社交渠道和客戶(hù)關(guān)系管理以及客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)融為一體才會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)鏈條能轉(zhuǎn)起來(lái)，不只是一個(gè)賣(mài)貨的，或者不只是一個(gè)走貨的，這才是真正零售商或者真正零售品牌未來(lái)應(yīng)該做的事情。

　　5、多渠道、跨屏數(shù)據(jù)打通

　　如今，不論是商家會(huì)員管理、運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品管理還是營(yíng)銷(xiāo)管理，數(shù)據(jù)發(fā)揮的作用越來(lái)越大，數(shù)據(jù)成為強(qiáng)大的“內(nèi)核”。如何用**?如何積累數(shù)據(jù)?如何將數(shù)據(jù)規(guī)模做大以便更好的維護(hù)老用戶(hù)，挖掘新用戶(hù)，是移動(dòng)電商時(shí)代必須重視的問(wèn)題。

　　為什么說(shuō)多平臺(tái)多渠道?首先，一個(gè)商家遠(yuǎn)不止在一個(gè)平臺(tái)賣(mài)貨，不管是在淘寶、天貓，還是京東或者垂直類(lèi)平臺(tái)美麗說(shuō)，再或是自有的獨(dú)立電商APP，需要將各大不同的平臺(tái)數(shù)據(jù)打通，從而更好的了解消費(fèi)者興趣、愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣等。

　　為什么說(shuō)“跨屏”?消費(fèi)者活躍的終端遠(yuǎn)不止一個(gè)屏，雖然消費(fèi)者在移動(dòng)屏上消耗的時(shí)間越來(lái)越多，但同時(shí)消費(fèi)者也穿梭在PC、ipad、智能電視等多屏終端，未來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)必須做“跨屏”打通。

　　總結(jié)：對(duì)移動(dòng)云商城的用戶(hù)而言，不僅可以全面布局銷(xiāo)售渠道，從pc端、微信端、手機(jī)端、服務(wù)窗及app多渠道多角度的覆蓋到消費(fèi)人群。同時(shí)通過(guò)最強(qiáng)推廣分傭體系，讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)，幫你做推廣，這樣在推廣難的問(wèn)題上就有根本性的解決方案。