在手機網(wǎng)上購物商城運營中巧用優(yōu)惠券

作者: 鐘家磊 來源: 未知 發(fā)布時間:2015-07-13 14:18

  做生意的人應(yīng)該都明白開發(fā)新用戶比維系老用戶的成本高得多,那為什么呢?主要是老用戶他因為已經(jīng)用過你們家的產(chǎn)品了,所以你不需要耗費太多的時間跟他解釋你們的產(chǎn)品,此外,開發(fā)新用戶還有推廣上面的難度,老用戶是已經(jīng)使用過你們產(chǎn)品的,所以他必然知道你們這個品牌,而新用戶是需要挖掘的,想讓他們知道你這個品牌,你就要用盡推廣手段去宣傳,光這方面的費用就不小了。而維系老用戶,讓他們二次消費的一個好辦發(fā)就是利用優(yōu)惠券,特別是在手機網(wǎng)上購物商城上,這一手段得到了廣泛的應(yīng)用。
 

  手機網(wǎng)上購物商城運營規(guī)則永遠都是圍繞用戶不斷變化的需求,再根據(jù)自身的目標去不斷的尋找那個臨界點,且愈趨達到其臨界點。手機網(wǎng)上購物商城積分規(guī)劃,積分的產(chǎn)生也因圍繞客戶而產(chǎn)生。為什么要圍繞客戶?因為只有他們才是我們電商人的衣食父母。因為我們手機網(wǎng)上購物商城的本質(zhì)就是賣出更多的商品,有更多的回頭客,從而賺更多的利潤。所以在積分產(chǎn)生之后也產(chǎn)生了電子優(yōu)惠券,像積分一樣,優(yōu)惠券在整個手機網(wǎng)上購物商城中不屬于核心功能,是業(yè)務(wù)層面的擴展功能。但是優(yōu)惠券的玩法更加多種多樣,殺傷力也堪比積分強多倍,更能引起客戶的興趣。
 

  對新客戶而言,注冊送優(yōu)惠券也會是個不小的誘惑之舉,不少的用戶會為了得到優(yōu)惠券而在手機網(wǎng)上購物商城上注冊。并且在營銷推廣的角度上看,優(yōu)惠券更適合使用。給予不同推廣渠道發(fā)放優(yōu)惠卷,也可以讓老客戶分享優(yōu)惠券給好友而得到優(yōu)惠券,從優(yōu)惠卷的使用量上,就能看出該渠道的推廣效果。
 

  下面簡要談?wù)剝?yōu)惠券規(guī)則:

  優(yōu)惠券派發(fā)方式:

  1、注冊就送:鼓勵用戶注冊并消費,用戶注冊就送優(yōu)惠券;

  2、購物獲得:為了鼓勵二次消費,手機網(wǎng)上購物商城規(guī)定滿多少送多少優(yōu)惠券;

  3、節(jié)假日發(fā)放:在節(jié)假日,指定商品給商城會員發(fā)放優(yōu)惠券
 

  使用條件:

  1、根據(jù)消費總額,如購物車滿198可使用10元的優(yōu)惠券;

  2、根據(jù)購物車數(shù)量,如購物車有5件產(chǎn)品可使用40元的優(yōu)惠券;

  3、根據(jù)商品分類,如A分類的產(chǎn)品可使用10元的優(yōu)惠券;

  4、根據(jù)規(guī)定日期,如7月1至7月15號間可使用
 

  優(yōu)惠券的玩法及規(guī)則多種多樣,在手機網(wǎng)上購物商城中,利用優(yōu)惠券和促銷已經(jīng)成為一種廣泛的維系老客戶的主要手段之一。商家或企業(yè)在手機網(wǎng)上購物商城使用優(yōu)惠券方面不論是發(fā)放的精準性、發(fā)放成本方面,比傳統(tǒng)企業(yè)具有更多的優(yōu)勢。

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