資本火與冰:O2O模式生存調(diào)查

作者: 宋博文 來源: 未知 發(fā)布時間:2016-11-11 17:56

 

        過去幾年,無論是哪個行業(yè)的零售商,都誕生了一批明星甚至獨角獸公司,他們通過互聯(lián)網(wǎng)的方式,為自己的商城系統(tǒng)獲取了大量的流量;這幾年的O2O模式創(chuàng)業(yè)潮后,除了廝殺中成長起的幾只獨角獸,還有已經(jīng)倒下的皚皚白骨。
 資本火與冰:O2O模式生存調(diào)查
        O2O模式大熱背后
 
        “O2O模式的引流把握了用戶入口,如果自身不能提供服務(wù)就不能獲取到最豐厚的利潤。從長遠的發(fā)展來看,O2O模式的平臺做大以后,勢必要自建服務(wù)或者投資布局。這和百度大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)的邏輯是一致的。”O2O模式的價值毋庸置疑,除了為消費者提供更為便捷的選擇,也為商家們提供了市場化的平臺。
 
        消費者的選擇影響著使用O2O模式企業(yè)的運營思路。部分服務(wù)領(lǐng)域因為高額補貼選擇嘗試上門服務(wù)模式的消費者們,如今更為看重效率和品質(zhì),而非只注重服務(wù)方式帶來的便捷性。
 
        免費、補貼難以為繼
 
        前幾年,一句頗為流行的“羊毛出在豬身上”,讓創(chuàng)業(yè)者們陷入流量爭奪戰(zhàn)。這場戰(zhàn)爭中,“補貼”成為創(chuàng)業(yè)公司的必選武器之一。經(jīng)過了認真的審視,確定是業(yè)務(wù)發(fā)展所必需的支出,也會是在可控的范圍內(nèi)進行,這樣的補貼是合理的補貼。我們也確實看到過創(chuàng)業(yè)者為了擴大規(guī)模獲得更高的融資,動用不多的現(xiàn)金流進行瘋狂的燒錢,這往往是惡性循環(huán)。
 
        O2O模式曾經(jīng)的打法是用比較多的補貼,但補貼出來的卻可能不是真實的消費需求。補貼是為了快速改變消費者習慣、形成對品牌的忠誠度,但其實都做不到。任何O2O模式都無法通過補貼形成黏性,補貼在消費者對價格敏感度高的才有效,但對價格敏感度高的用戶對品牌的忠誠度往往比較低。
 
        O2O概念火熱時,“補貼”與“O2O”形影不離。隨著市場趨于冷靜、過多的市場參與者立場,一些細分領(lǐng)域的從業(yè)者們開始認為:真正有效率的O2O模式平臺是不用補貼的,甚至可以通過收費來檢驗服務(wù)對消費者是否有價值。
 
        從經(jīng)濟性來看,不需要貼補就能正常運轉(zhuǎn)的項目不會因為資本寒冬關(guān)門,如果沒有貼補就運轉(zhuǎn)不下去的項目,那說明模式未必行得通,大家確實會比較避諱。資本寒冬中,創(chuàng)業(yè)公司正在通過深耕既有市場的方式保證市場份額、提高服務(wù)效率、降低運營成本,希望在市場回暖后迅速進行市場擴張。
 
        資本趨冷,真?zhèn)涡枨蟋F(xiàn)形
 
        2015年末-2016年,市場陸續(xù)曝出一些曾備受青睞的O2O模式企業(yè)難以為繼宣布關(guān)門,更多出現(xiàn)的是O2O模式企業(yè)的轉(zhuǎn)型。對于一些宣布失敗的項目,很多聲音將此歸結(jié)為“融資未能如期到賬”。
 
        初創(chuàng)企業(yè)從建立商業(yè)模式、獲得現(xiàn)金收入、實現(xiàn)盈虧平衡、實現(xiàn)大規(guī)模盈利,是一個漫長的過程,尤其是一些模式和現(xiàn)金流更遠的情況下,探索實踐會更長。很多項目在資本寒冬到來的時候往往措手不及。
 
        另一方面,快速成長的創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨著擴大規(guī)模和增加收入的選擇,很多企業(yè)為保證快速增長和穩(wěn)定市場地位,往往需要一輪輪的融資來維持現(xiàn)金流。在融資情況變差的情況下,這些企業(yè)容易陷入困境。
 
        項目還是很多,錢沒那么多了,投資人肯定找看起來容易變現(xiàn)的項目;有些項目方向不錯、概念不錯,但短期內(nèi)不清晰、沒有變現(xiàn)方式,投資人會謹慎對待。其實很多O2O模式堅持下去還是不錯的?;诋斍埃瑒?chuàng)業(yè)者總想用互聯(lián)網(wǎng)來顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的想法是不理性的,選擇互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合關(guān)系而不是替代的關(guān)系,會更加現(xiàn)實,把互聯(lián)網(wǎng)當作工具之后,一切都會變得非常簡單,要么降低成本、要么提升效率。
 

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