新媒體不是你想做就能做的,趕緊看看自己有沒(méi)有這些本事
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者:Hi叨叨|發(fā)布時(shí)間:2018-02-05 17:08
導(dǎo)讀:新媒體 這個(gè)行業(yè)發(fā)展至今按真正意義上來(lái)解讀早已不新,因?yàn)橐呀?jīng)有越來(lái)越的企業(yè)感受到了它的魅力以及帶來(lái)的利益,相比于傳統(tǒng)的宣傳手法,它有更多的優(yōu)勢(shì),這里我們不一一描述,...
新媒體這個(gè)行業(yè)發(fā)展至今按真正意義上來(lái)解讀早已不“新”,因?yàn)橐呀?jīng)有越來(lái)越的企業(yè)感受到了它的魅力以及帶來(lái)的利益,相比于傳統(tǒng)的宣傳手法,它有更多的優(yōu)勢(shì),這里我們不一一描述,新媒體營(yíng)銷無(wú)論對(duì)個(gè)人還是商業(yè)公司來(lái)說(shuō)都越來(lái)越重要。從事新媒體營(yíng)銷必要有些優(yōu)秀特質(zhì),還得不斷自我修煉,才可能成為“網(wǎng)紅”,企業(yè)才可能在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
下面是一家公司對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的招聘要求:
(1) 微博、微信、論壇等新媒體平臺(tái)日常信息發(fā)布、維護(hù)、粉絲互動(dòng)。
(2) 通過(guò)自媒體表現(xiàn)定期總結(jié)、調(diào)整、制定更合適的信息發(fā)布、互動(dòng)策略。
(3) 負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)線上線下活動(dòng)策劃、執(zhí)行。
(4) 利用專業(yè)數(shù)據(jù)分析工具,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),精準(zhǔn)把握用戶需求。
(5) 負(fù)責(zé)對(duì)外的市場(chǎng)及媒體合作。
這則崗位要求具有一定代表性,也體現(xiàn)了從事新媒體營(yíng)銷的人應(yīng)該具備的品質(zhì) 如下:
1、會(huì)溝通,懂需求
和用戶溝通,幾乎是每個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)人員每天必須要做的事情。當(dāng)然不能像普通客服一樣太過(guò)官方和流程化,那樣會(huì)導(dǎo)致品牌毫無(wú)溫度。因此在與用戶的交流過(guò)程 中,需要真誠(chéng)溝通,才能了解用戶,摸清楚用戶的特征,在用戶群體里形成一個(gè)良好 的口碑,才能在傳播中打響產(chǎn)品知名度,將品牌價(jià)值最大化。
用戶愿意溝通,將你當(dāng)作朋友,這不是個(gè)容易做到的事。因此更不能避實(shí)就虛, 應(yīng)該實(shí)實(shí)在在地解決用戶問(wèn)題。
2、跨界知識(shí)儲(chǔ)備
新媒體運(yùn)營(yíng)中,只懂得經(jīng)營(yíng)內(nèi)容是無(wú)法有長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的。富有想象力、創(chuàng)新力,為 用戶提供更貼心的體驗(yàn)才能獲得持續(xù)發(fā)展。這種跨界的想象力和創(chuàng)新力也正是新媒體 發(fā)展的必然趨勢(shì)。
跨界是一種突破,需要新媒體運(yùn)營(yíng)者擴(kuò)展視野。從東方到西方,從天文到地理, 從人文到科學(xué),視線所及,需要跨越行業(yè)、領(lǐng)域、區(qū)域的限制,撥開(kāi)思想的迷霧,對(duì) 傳統(tǒng)理念和文化進(jìn)行顛覆和創(chuàng)新,進(jìn)而挖掘出新思想的’源頭和活水。
3、敏銳的嗔覺(jué)和策劃能力
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代瞬息萬(wàn)變,每一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)都需要敏銳的新媒體運(yùn)營(yíng)者在第一時(shí)間捕捉,并根據(jù)產(chǎn)品屬性和企業(yè)文化策劃上線下活動(dòng)。當(dāng)然并不是每—個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)都必須跟上,這也要考慮到與企業(yè)形象的匹配度,否則會(huì)弄巧成拙。比如優(yōu)衣庫(kù)事件明顯不是正向的,而且涉及違法問(wèn)題,生硬地把熱點(diǎn)和品牌關(guān)聯(lián)到一起,不如不做。
另外,企業(yè)在公關(guān)危機(jī)和輿論壓力的關(guān)鍵時(shí)刻,敏銳的嗅覺(jué)和策劃能力會(huì)幫助企 業(yè)控制局面,疏導(dǎo)輿情,處理得當(dāng)反而有意想不到的效果。
4、良好的心態(tài)
新媒體運(yùn)營(yíng)的成功不是短期內(nèi)就能產(chǎn)生巨大成效的,必須堅(jiān)持去做。新媒體工作并不是簡(jiǎn)單地發(fā)送有趣的內(nèi)容、轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論、推送文章等,而是每天不僅要去創(chuàng)作內(nèi) 容,還需要分析數(shù)據(jù)、研究排版設(shè)計(jì)、把握用戶需求等,這些都是對(duì)新媒體從業(yè)人員 的考驗(yàn),因此要保持平和的心態(tài),堅(jiān)持做下去才能有成效。
下面是一家公司對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的招聘要求:
(1) 微博、微信、論壇等新媒體平臺(tái)日常信息發(fā)布、維護(hù)、粉絲互動(dòng)。
(2) 通過(guò)自媒體表現(xiàn)定期總結(jié)、調(diào)整、制定更合適的信息發(fā)布、互動(dòng)策略。
(3) 負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)線上線下活動(dòng)策劃、執(zhí)行。
(4) 利用專業(yè)數(shù)據(jù)分析工具,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),精準(zhǔn)把握用戶需求。
(5) 負(fù)責(zé)對(duì)外的市場(chǎng)及媒體合作。
這則崗位要求具有一定代表性,也體現(xiàn)了從事新媒體營(yíng)銷的人應(yīng)該具備的品質(zhì) 如下:
1、會(huì)溝通,懂需求
和用戶溝通,幾乎是每個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)人員每天必須要做的事情。當(dāng)然不能像普通客服一樣太過(guò)官方和流程化,那樣會(huì)導(dǎo)致品牌毫無(wú)溫度。因此在與用戶的交流過(guò)程 中,需要真誠(chéng)溝通,才能了解用戶,摸清楚用戶的特征,在用戶群體里形成一個(gè)良好 的口碑,才能在傳播中打響產(chǎn)品知名度,將品牌價(jià)值最大化。
用戶愿意溝通,將你當(dāng)作朋友,這不是個(gè)容易做到的事。因此更不能避實(shí)就虛, 應(yīng)該實(shí)實(shí)在在地解決用戶問(wèn)題。
2、跨界知識(shí)儲(chǔ)備
新媒體運(yùn)營(yíng)中,只懂得經(jīng)營(yíng)內(nèi)容是無(wú)法有長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的。富有想象力、創(chuàng)新力,為 用戶提供更貼心的體驗(yàn)才能獲得持續(xù)發(fā)展。這種跨界的想象力和創(chuàng)新力也正是新媒體 發(fā)展的必然趨勢(shì)。
跨界是一種突破,需要新媒體運(yùn)營(yíng)者擴(kuò)展視野。從東方到西方,從天文到地理, 從人文到科學(xué),視線所及,需要跨越行業(yè)、領(lǐng)域、區(qū)域的限制,撥開(kāi)思想的迷霧,對(duì) 傳統(tǒng)理念和文化進(jìn)行顛覆和創(chuàng)新,進(jìn)而挖掘出新思想的’源頭和活水。
3、敏銳的嗔覺(jué)和策劃能力
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代瞬息萬(wàn)變,每一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)都需要敏銳的新媒體運(yùn)營(yíng)者在第一時(shí)間捕捉,并根據(jù)產(chǎn)品屬性和企業(yè)文化策劃上線下活動(dòng)。當(dāng)然并不是每—個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)都必須跟上,這也要考慮到與企業(yè)形象的匹配度,否則會(huì)弄巧成拙。比如優(yōu)衣庫(kù)事件明顯不是正向的,而且涉及違法問(wèn)題,生硬地把熱點(diǎn)和品牌關(guān)聯(lián)到一起,不如不做。
另外,企業(yè)在公關(guān)危機(jī)和輿論壓力的關(guān)鍵時(shí)刻,敏銳的嗅覺(jué)和策劃能力會(huì)幫助企 業(yè)控制局面,疏導(dǎo)輿情,處理得當(dāng)反而有意想不到的效果。
4、良好的心態(tài)
新媒體運(yùn)營(yíng)的成功不是短期內(nèi)就能產(chǎn)生巨大成效的,必須堅(jiān)持去做。新媒體工作并不是簡(jiǎn)單地發(fā)送有趣的內(nèi)容、轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論、推送文章等,而是每天不僅要去創(chuàng)作內(nèi) 容,還需要分析數(shù)據(jù)、研究排版設(shè)計(jì)、把握用戶需求等,這些都是對(duì)新媒體從業(yè)人員 的考驗(yàn),因此要保持平和的心態(tài),堅(jiān)持做下去才能有成效。
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