熟悉微信群特點(diǎn)，你離精準(zhǔn)營銷又近了一步
☆人已學(xué)習(xí)|發(fā)布者：Hi叨叨|發(fā)布時(shí)間：2018-03-06 17:30
導(dǎo)讀：擁有十億用戶的微信，你除了每天翻翻朋友圈，還會(huì)做些別的事情嗎？對(duì)，你不是微商，但誰說玩微信的都是微商，這么大的客戶群體如果你能好好把握，是不是很多事情都變得不一樣...
擁有十億用戶的微信，你除了每天翻翻朋友圈，還會(huì)做些別的事情嗎？對(duì)，你不是微商，但誰說玩微信的都是微商，這么大的客戶群體如果你能好好把握，是不是很多事情都變得不一樣了呢？所以這就提到了微信運(yùn)營，可以這么說，在做微信運(yùn)營的很多，微商也是其中一類人，他們混跡在微信的各個(gè)角落，朋友圈，微信群，之前的文章中我們主要介紹朋友圈的一些營銷手法，現(xiàn)在我們就來講講有關(guān)微信群的一些特點(diǎn)，有助于大家日后更好的做精準(zhǔn)營銷。
1、微信群更容易出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣
QQ群中偶爾會(huì)出現(xiàn)一兩條刷屏的廣告，對(duì)于群員的影響會(huì)相對(duì)弱一點(diǎn)。但是如果在微信群中出現(xiàn)，特別對(duì)于高質(zhì)量的微信群而言，這將會(huì)被即時(shí)清出群或者刺激群內(nèi)一部分人退群。
這就意味著，群運(yùn)營管理員除了高頻的關(guān)注到群內(nèi)的動(dòng)態(tài)之外，還需要制定并且執(zhí)行引導(dǎo)良好的群氛圍。沒有運(yùn)營手段介入的群，會(huì)越來越多的廣告跟三俗內(nèi)容，沒有價(jià)值的閑談，這樣的微信群很容易就會(huì)隨著私下加好友而失去存在的意義。
2、微信群產(chǎn)品特性強(qiáng)調(diào)社交效率
微信群更推崇高效的社交，從產(chǎn)品表現(xiàn)上可以看出：
封閉的群環(huán)境(掃群二維碼滿100人就不能繼續(xù)掃碼加入)
即時(shí)最新信息(雖然有最新消息提醒，但紅點(diǎn)信息數(shù)量過大容易讓人直接選擇不查看)
提醒功能(@提醒功能可以隔離無關(guān)信息)……
微信群更加強(qiáng)調(diào)社交效率，篩選出跟自身關(guān)聯(lián)性最大的人及信息進(jìn)行溝通。
常見的一種情況是，在QQ群，會(huì)存在幾個(gè)核心成員在溝通，更多人處于潛水但不退群的情況。但是在微信群中，如果幾個(gè)核心成員進(jìn)行灌水溝通，無關(guān)信息紅點(diǎn)過多，很容易就會(huì)刺激其他微信群員退群。
3、臨時(shí)群與長期群的差別明顯
雖然QQ也有不同級(jí)別的群還有討論組，但是臨時(shí)性及長期性的區(qū)別沒有微信群表現(xiàn)的明顯。微信群的臨時(shí)群存活期大概1周，長期群存活期一般會(huì)在30天以上。
在價(jià)值表現(xiàn)上，臨時(shí)群更傾向于事件驅(qū)動(dòng)(紅包群、培訓(xùn)會(huì)議等)，而長期群更傾向于關(guān)系互動(dòng)(同事群、班級(jí)群、跑步群等)。并非長期群就一定比臨時(shí)群價(jià)值大，主要根據(jù)不同的運(yùn)營目標(biāo)確定搭建相應(yīng)的群。
4、微信群受群員角色結(jié)構(gòu)影響大
很多人覺得付費(fèi)的群就比免費(fèi)的群要好，主要是因?yàn)楦冻隽舜鷥r(jià)。當(dāng)然，這是其中一部分的原因，但隱含的原因是很多付費(fèi)的群，因?yàn)橛匈M(fèi)用的支撐，可以構(gòu)建相對(duì)完整跟合理的微信群社交角色。
微信群中的大咖(領(lǐng)袖價(jià)值)，管理員(時(shí)間成本投入)，定向邀請(qǐng)相同屬性的人群(社交關(guān)系的價(jià)值)……這些角色因?yàn)橛匈M(fèi)用的支撐會(huì)相對(duì)到位。當(dāng)然，如果一個(gè)免費(fèi)的群，具備一定的IP影響力，也可以吸引形成良好的社交角色結(jié)構(gòu)，這樣的微信群同樣可以非常有活力。
5、微信群需要設(shè)置延伸的資源
孤立的運(yùn)作微信群其實(shí)難度非常大，加上微信群的產(chǎn)品特性的影響，微信群需要建立適合自身的延伸資源，不管是具有一定用戶數(shù)量的微信個(gè)人號(hào)、微信公眾號(hào)，甚至是QQ群等，想讓微信群可以發(fā)揮價(jià)值，需要設(shè)計(jì)好延伸資源的用戶流動(dòng)路線。
用微信群做用戶圈層及深度服務(wù)
上面說到微信群的一些特征，讓微信群更適合做好用戶圈層及深度服務(wù)。現(xiàn)在越來越多企業(yè)開始重視“用戶圈層、場(chǎng)景社交、精準(zhǔn)營銷”，雖然有工具跟數(shù)據(jù)的幫助，但社交在其中發(fā)揮的作用也越來越重要。
相信大家也會(huì)有類似的經(jīng)歷，在特定場(chǎng)景刺激下產(chǎn)生了想購買一個(gè)產(chǎn)品的欲望，這時(shí)候那些發(fā)散的建議根本發(fā)揮不了太大的作用。在面對(duì)那么多選擇的時(shí)候，你開始傾向于找到同類型人的經(jīng)驗(yàn)分享，事實(shí)證明這樣子做出的購物決策也是相對(duì)精準(zhǔn)高效的。
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