小程序與實(shí)體商業(yè)將會有何連鎖反應(yīng)
今日騰訊340億投資萬達(dá),這樣的消息讓人看到就很震驚,這將是全球互聯(lián)網(wǎng)公司和實(shí)體商業(yè)巨頭之間最大的單筆戰(zhàn)略投資之一。這也意味著騰訊將用小程序與萬達(dá)打造一個(gè)不一樣的智慧零售時(shí)代。
憧憬“智慧”未來
騰訊是連接一切的工具,而萬達(dá)是實(shí)體商業(yè)。這兩者碰撞在一起,會擦出什么樣的火花呢?螢連長,小小的腦補(bǔ)一番,未來的萬達(dá),將會是怎樣的購物體驗(yàn)。
這兩天全國降溫,幾乎所有的小伙伴們都穿上秋褲、毛褲、絨褲了吧。對了,怎么能少得了世界第一御寒物---羽絨服呢,今天是周末,決定去逛街買羽絨服。
聽說最近流行廓形羽絨服,X牌上了不少款式,但不想跑太遠(yuǎn),打開“附近小程序”,原來500米外的商場內(nèi),就有一家X牌。直接進(jìn)入X牌小程序,看了下商品類目,果真有不少款式的羽絨服。好,起床洗漱。
洗漱完畢,打開X家小程序中的地圖進(jìn)行導(dǎo)航,不用乘車,步行五分鐘就到。
進(jìn)了X家大門,為什么好多人在穿衣鏡前呆著呢?走過去一看,原來這是鏡子也是一扇人臉識別屏幕。
走到屏幕前,X家小程序讓授權(quán)用戶信息,點(diǎn)擊確認(rèn)后,直接成為X家會員。之后,屏幕上顯示好多種類的服裝搭配,聽說這都是新一季的流行趨勢。
終于看到自己最鐘意的廓形羽絨服了,點(diǎn)擊購買。咦,為什么微信支付沒讓輸入密碼呢?
原來注冊完會員的環(huán)節(jié),就已經(jīng)自動開啟微信免密的功能。哇,這個(gè)體驗(yàn)簡直太酷了,不但不用錢包、手機(jī),現(xiàn)在連手(輸入)都不用了。
支付完成后,下方有一個(gè)“周末搖搖樂”的按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入,什么?剛才那件衣服打了五折,這時(shí),零錢包里立刻退回了羽絨服一半的現(xiàn)金。不但酷,而且還有這么大收獲,今天,簡直是幸運(yùn)日。
聽說,玩法不僅僅是“周末搖搖樂”,還有“優(yōu)惠券”、“立減金”,轉(zhuǎn)發(fā)給好友,自己也能得到優(yōu)惠立減。
購物結(jié)束,看了下表,什么?整個(gè)購物環(huán)節(jié)只用了15分鐘?
打開“附近小程序”,看到,看到一家麻小店正在優(yōu)惠,直接領(lǐng)取了優(yōu)惠券,并在小程序上提前定位,到店后,直接入座享受美味的午餐。
回到家,正好朋友來玩,他也非常喜歡這件羽絨服,讓他打開附近小程序,搜索此款,點(diǎn)擊確定付款,聽說第二天一早,朋友就收到了同款羽絨服。
如需停車怎么辦?
如果是遠(yuǎn)地兒的顧客,開車過來,如何“智慧”購物呢?其實(shí),商場也能利用小程序來俘獲這一批顧客。比如去年9月全新上線的“萬達(dá)廣場”小程序,主攻停車服務(wù)。顧客打開小程序時(shí),除了停車外,還能領(lǐng)取不同門店的優(yōu)惠券,這種方式,能更好的增加小程序的使用率和顧客到店率。
萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán),新媒體平臺總經(jīng)理李志翔在微信公開課上說到,在國慶、雙十一、圣誕、元旦這些節(jié)慶期間,“萬達(dá)廣場”小程序訪問量比日常提升9.5倍。目前這款小程序已經(jīng)與萬達(dá)全國235個(gè)廣場打通數(shù)據(jù)。如果一個(gè)廣場有5萬客流,其中有5千顧客進(jìn)入了小程序,全國235家廣場加一起,這個(gè)數(shù)據(jù)真是太驚人!
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第二部分:如何開通一個(gè)小商店