百果園小程序怎么做拼團(tuán),百果園為什么做小程序
百果園已經(jīng)通過(guò)小程序“百果園+”低調(diào)做起了拼團(tuán):基于LBS定位技術(shù),結(jié)合社區(qū)門店,為會(huì)員提供到店自提或即時(shí)配送到家的拼團(tuán)服務(wù)。
據(jù)悉,“百果園+”已經(jīng)和會(huì)員管理打通,消費(fèi)者只要下單即可成為百果園會(huì)員。
據(jù)觀察,“百果園+”中的拼團(tuán)與其它主打拼團(tuán)的電商平臺(tái)相比,成團(tuán)要求較低,三人即可成團(tuán)。不過(guò),由于業(yè)務(wù)要與門店結(jié)合,其業(yè)務(wù)相對(duì)本地化,且僅服務(wù)于門店覆蓋地區(qū)。根據(jù)官方資料,百果園線下門店已經(jīng)有近3000家。而這并不是百果園首次涉足小程序。此前,百果園已經(jīng)上線了“百果園果禮商城”和“百果園團(tuán)購(gòu)”,與“百果園+”共同形成整個(gè)品牌的小程序矩陣。其中,百果園團(tuán)購(gòu)中包含時(shí)令單品、果干和水果禮盒,“百果園果禮商城”只出售各類水果和果干禮盒,而“百果園+”目前主打進(jìn)口水果拼團(tuán),三者之間的差異還較為明顯。百果園集團(tuán)線上運(yùn)營(yíng)中心副總監(jiān)孫鵬表示,百果園布局小程序主要有三方面原因:
(1)百果園新零售戰(zhàn)略的第一步是線上線下一體化,要想實(shí)現(xiàn)線上全渠道,微信生態(tài)必不可少。
目前,百果園構(gòu)建了百果園App、第三方外賣平臺(tái)、微信公眾號(hào)以及小程序,共同組成百果園的線上觸點(diǎn)。
(2)小程序在為顧客提供到家、到店服務(wù)時(shí)更輕、更流暢,體驗(yàn)甚至?xí)^(guò)App。
(3)微信互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)已初具規(guī)模,百果園希望運(yùn)用新的生態(tài)占據(jù)流量紅利,拉新和傳播。拼團(tuán)只是一個(gè)切入點(diǎn),未來(lái)除了基礎(chǔ)會(huì)員服務(wù)外,到店服務(wù)中的自助結(jié)算、掃碼支付等,到家服務(wù)中的即時(shí)送以及禮品業(yè)務(wù)等都會(huì)陸續(xù)整合到“百果園+”中,小程序也將長(zhǎng)期成為百果園重兵投入的業(yè)務(wù)板塊。
百果園+系去年8月上線,原本僅提供會(huì)員卡、會(huì)員充值等基礎(chǔ)會(huì)員服務(wù),去年12月末才正式推出拼團(tuán)服務(wù),讓小程序的交易形成閉環(huán)。
目前,百果園小程序關(guān)注量已經(jīng)超過(guò)150萬(wàn),會(huì)員數(shù)達(dá)到95萬(wàn)。孫鵬表示,拼團(tuán)業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,百果園對(duì)該業(yè)務(wù)的預(yù)期是了解消費(fèi)者的使用愿意,尚處探索階段。在他看來(lái),拼團(tuán)和小程序是非常匹配,因?yàn)樾〕绦蚧谖⑿诺纳缃绘?,拼團(tuán)也具備社交屬性;而百果園和拼團(tuán)也非常匹配,本身是社群店業(yè)態(tài),基于人群、位置做即時(shí)配送,帶有社交關(guān)系鏈的百果園玩起拼團(tuán)也具備天然優(yōu)勢(shì)。更多電商小程序。
第二部分:如何開(kāi)通一個(gè)小商店