禮物說(shuō)小程序一鍵定制完成送禮到家

　　禮物說(shuō)的定位是為中產(chǎn)富裕客戶(hù)禮物管家服務(wù)的工具，用戶(hù)挑選禮物，送給個(gè)人或者微信群友，對(duì)方填寫(xiě)地址以后會(huì)有工作人員送禮到家。

　　定位簡(jiǎn)單，還可以幫助大家在忙碌的生活中，平衡和照顧好人際關(guān)系，這也是我們存在的根本原因。

　　禮物說(shuō)小程序目前處在小規(guī)模測(cè)試階段，內(nèi)測(cè)兩個(gè)月，已經(jīng)有了2000多名高端用戶(hù)和10多萬(wàn)大眾用戶(hù)，次月留存率達(dá)到26%，高端用戶(hù)客單價(jià)達(dá)到350元。讓我們意外的是，有不少用戶(hù)在很短時(shí)間內(nèi)就完成數(shù)十次送禮，總消費(fèi)金額達(dá)到上萬(wàn)乃至更高，其中甚至還有一兩個(gè)幾乎沒(méi)人不認(rèn)識(shí)的明星客戶(hù)。

　　4月7日，禮物說(shuō)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合WIS、全棉時(shí)代、超級(jí)課程表等做了個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，用戶(hù)可以1元送1份面膜、護(hù)手霜和衛(wèi)生巾，結(jié)果單純依靠社群裂變，就實(shí)現(xiàn)了3天10萬(wàn)筆交易、總計(jì)送出20多萬(wàn)份禮物的效果。

　　小程序是線(xiàn)下與線(xiàn)下的一個(gè)連接，所以禮物說(shuō)除去線(xiàn)上產(chǎn)品，也有將近50家線(xiàn)下零售店。

　　作為社交中一個(gè)非常重要的場(chǎng)景，禮物市場(chǎng)有1萬(wàn)億左右，這是一個(gè)很大的市場(chǎng)。禮物說(shuō)小程序致力于打造一個(gè)高端社群，我們十分看重用戶(hù)間傳播所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，用戶(hù)的社交行為是傳統(tǒng)電商永遠(yuǎn)打不進(jìn)去的廣告，目前我們還在進(jìn)行交互行為的優(yōu)化升級(jí)，之后會(huì)在禮物本身上進(jìn)行創(chuàng)新，比如定制服務(wù)、獨(dú)立設(shè)計(jì)等，也會(huì)增加藝術(shù)品類(lèi)的商品，企業(yè)服務(wù)也是我們未來(lái)將會(huì)增加的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)也會(huì)有四千萬(wàn)左右的收益。

　　社交電商的核心在于其獲客方式和傳播鏈條的不同，傳統(tǒng)電商依賴(lài)大規(guī)模廣告獲客，社交電商則通過(guò)好的產(chǎn)品體驗(yàn)帶來(lái)的用戶(hù)裂變來(lái)獲得新用戶(hù)。以禮物來(lái)說(shuō)，送禮之后，很多人常常也會(huì)有回贈(zèng)禮物的需求，我們估計(jì)，用戶(hù)數(shù)量達(dá)到某一拐點(diǎn)之后，禮物市場(chǎng)也會(huì)發(fā)生質(zhì)變。

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