餐飲點餐小程序運營推廣怎么做,小程序矩陣布局不能少
?據(jù)悉,8月阿拉丁微信小程序TOP100榜單中擁有兩個小程序以上的企業(yè)共有10家企業(yè),合計為39個小程序,小程序矩陣數(shù)量有所上升。其中騰訊有11家小程序上榜,占比最高。京東上榜了4家小程序,較上月增長一倍,一方面源于京東對小程序重視程度的提高,另一方面,社交電商的崛起也推動了京東小程序的發(fā)展。
如果說中國餐飲業(yè)這幾年什么發(fā)展迅速,那么我會說餐飲連鎖企業(yè)遍地開花,在一二線城市尤為突出,雖然擁有自己的品牌,但是消費者更依賴各種平臺點餐,這導致連鎖企業(yè)對平臺的依賴性越來越高,而且不同的平臺數(shù)據(jù)很難統(tǒng)一管理分析,需要花費大把的時間統(tǒng)合數(shù)據(jù),很難做到靈活改變策略。
現(xiàn)今性價比流量在哪里,微信就不缺流量,小程序能快速攫取微信流量--降低對點餐平臺的依賴,開辟新市場,提高轉(zhuǎn)化,突破當前企業(yè)瓶頸,即可以塑造自身品牌,又可以解決當前流量枯竭問題,一舉多得。
連鎖餐飲企業(yè)可以通過開發(fā)小程序,給子店鋪使用,不僅降低開發(fā)成本,還可以實現(xiàn)大數(shù)據(jù)解析。
過餐飲小程序矩陣發(fā)布,讓各個小店鋪作為數(shù)據(jù)節(jié)點,進行數(shù)據(jù)整體規(guī)劃、分析,可以更好的了解各個區(qū)域用戶的消費者傾向,靈活指導、制定不同的活動策略,更好的迎合當?shù)叵M者,也可以通過大數(shù)據(jù)解析,合理規(guī)劃線下店鋪的分布,提高整體經(jīng)營效率。
通過小程序讓用戶成為快速宣傳的途徑,通過社交立減金、分享送優(yōu)惠券。。。。等優(yōu)惠活動,通過微信快速分裂,挖掘潛在用戶。
微信小程序提供自助點餐、在線買單功能,顧客通過小程序可以自助點餐,提升就餐體驗的同時,還能節(jié)約時間,提高餐廳翻臺率。而在餐后買單環(huán)節(jié),系統(tǒng)能夠自動判斷顧客是否是會員,如果還不是會員,則觸發(fā)消費即會員能力吸引非會員轉(zhuǎn)化為會員;如果已是會員,則自動觸發(fā)消費有禮,發(fā)放相應會員權(quán)益到用戶的賬戶中,鼓勵會員再次消費。
顧客餐后離店,服務并未終止,餐后的關系營銷才剛剛開始。餐廳最怕的就是好不容易吸引了很多新會員,但是他們卻在領了會員卡之后再沒來消費過,或者來了一兩次就不來了,反而成為了沉睡會員。
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第二部分:如何開通一個小商店