門(mén)店導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)方案_門(mén)店導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)系統(tǒng)百科
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01門(mén)店導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)方案怎么玩轉(zhuǎn)社交圈
2020年的新冠疫情給傳統(tǒng)零售帶來(lái)前所未有的災(zāi)難,來(lái)自不同行業(yè)的實(shí)體零售都面臨著斷崖式的下滑,超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的模式的出現(xiàn),給實(shí)體零售帶來(lái)了生機(jī),導(dǎo)購(gòu)可以利用線上直播來(lái)實(shí)現(xiàn)賣(mài)貨,還能夠利用微信社群實(shí)現(xiàn)裂變,這種導(dǎo)購(gòu)賦能的模式就是為什么稱(chēng)之為超級(jí)導(dǎo)購(gòu)的原因,具體應(yīng)該怎么玩呢
超級(jí)導(dǎo)購(gòu)是什么模式
超級(jí)導(dǎo)購(gòu)這種模式,成功擺脫了傳統(tǒng)單一維度的營(yíng)銷(xiāo)模式,以用戶(hù)為中心,商品為核心,用社群營(yíng)銷(xiāo)及專(zhuān)業(yè)服務(wù),讓線上線下渠道形成合力,以達(dá)到獲客、留存、活躍、成交、復(fù)購(gòu)、服務(wù)的百貨業(yè)態(tài)增長(zhǎng)鏈路和數(shù)據(jù)閉環(huán)。
從而使導(dǎo)購(gòu)這一崗位進(jìn)行深度賦能,賦予其更豐富的含義——網(wǎng)紅直播,產(chǎn)品功能宣講員,品牌宣傳大使,顧客的閨蜜、管家,購(gòu)物參謀……
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)有1.2億名導(dǎo)購(gòu)。這個(gè)群體分布廣泛、流動(dòng)性高,絕大部分學(xué)歷是初高中或中專(zhuān)、職校。雖然一些品牌在導(dǎo)購(gòu)入職前會(huì)進(jìn)行一到兩天的入職培訓(xùn),嚴(yán)格一些的還必須通過(guò)筆試和實(shí)習(xí)考核才能上崗。
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02導(dǎo)購(gòu)員是做什么的(服裝、超市、化妝品店等)
導(dǎo)購(gòu)員是一名服務(wù)人員,指導(dǎo)客戶(hù)簡(jiǎn)化購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。從某種意義上說(shuō),他們是特殊環(huán)境中的銷(xiāo)售人員,是直接面向客戶(hù)的終端銷(xiāo)售人員。在工作過(guò)程中,適當(dāng)?shù)男袨楹蛢?yōu)質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)會(huì)給客戶(hù)留下良好的印象,從而樹(shù)立良好的品牌形象和企業(yè)形象,讓客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)或在未來(lái)形成購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。
任何購(gòu)物中心和商店都離不開(kāi)導(dǎo)購(gòu)的重要性!小編給大家分享一下導(dǎo)購(gòu)是做什么的。
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)共享
每一個(gè)成功的導(dǎo)購(gòu)員都需要學(xué)習(xí)很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)。即使是超市的導(dǎo)購(gòu)員,你的形象和行為也會(huì)給你帶來(lái)不同的結(jié)果。引導(dǎo)客戶(hù)反映品牌概念并將其傳達(dá)給消費(fèi)者。
2、主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售,接待來(lái)客,促進(jìn)銷(xiāo)售。
3、做好上門(mén)客戶(hù)接待工作,向客戶(hù)推薦產(chǎn)品,耐心回答客戶(hù)咨詢(xún)。
我們的熱情和微笑孕育著潛在客戶(hù)。同時(shí),我們是企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶。一方面,我們應(yīng)該向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息,另一方面,我們
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