凡客就官網(wǎng)訪問(wèn)故障道歉：周年促銷延長(zhǎng)一天
2012-10-19|HiShop
導(dǎo)讀騰訊科技訊（利康）10月18日下午消息，針對(duì)今日上午恰逢五周年促銷而出現(xiàn)官網(wǎng)訪問(wèn)故障，凡客公司發(fā)出道歉信，并稱促銷日延長(zhǎng)一天至10月19日24點(diǎn)。
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騰訊科技訊（利康）10月18日下午消息，針對(duì)今日上午恰逢五周年促銷而出現(xiàn)官網(wǎng)訪問(wèn)故障，凡客公司發(fā)出道歉信，并稱促銷日延長(zhǎng)一天至10月19日24點(diǎn)。
今日早間，凡客誠(chéng)品(vancl.com)官網(wǎng)今日出現(xiàn)訪問(wèn)故障，公關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此表示，出現(xiàn)這一問(wèn)題主要是因機(jī)房故障所致。直至上午11:40左右，網(wǎng)站才開(kāi)始陸續(xù)恢復(fù)。這也給今日五周年的促銷活動(dòng)造成了一定影響。除此之外，亞馬遜、優(yōu)購(gòu)網(wǎng)上商城和維棉等網(wǎng)站均出現(xiàn)了不同程度的訪問(wèn)故障。
以下為凡客道歉信全文：
尊敬的凡客用戶：
今天是凡客誠(chéng)品五周年店慶日，我們本希望用戶可以盡情享受滿減促銷活動(dòng)，然而由于上午機(jī)房異常停電，導(dǎo)致官網(wǎng)暫時(shí)無(wú)法訪問(wèn)，我們為此感到非常抱歉。
我知道今天有很多凡客用戶等候在電腦旁準(zhǔn)備下單，購(gòu)物車?yán)锩嬖缫烟暨x好產(chǎn)品，很抱歉我們不能及時(shí)為您提供服務(wù)，這的確是我們工作的疏漏。
為彌補(bǔ)給用戶帶來(lái)的不便，我們決定將原本僅限于10月18日的滿200減50的店慶促銷活動(dòng)，延長(zhǎng)一天至10月19日24點(diǎn)。
感謝大家對(duì)凡客的支持，理解。
謝謝！
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