社區(qū)云店社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)根據(jù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)實(shí)際業(yè)務(wù)中面臨的問(wèn)題和整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的需求,一直以來(lái)不斷的推出新功能,更新迭代現(xiàn)有功能,同社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)一起成長(zhǎng)!
本次社區(qū)云店為幫助商家更好的進(jìn)行會(huì)員的拉新,留存,轉(zhuǎn)化,針對(duì)營(yíng)銷工具進(jìn)行大范圍加強(qiáng),讓商家有更豐富的營(yíng)銷手段刺激會(huì)員進(jìn)行購(gòu)物。更新了拼團(tuán)、砍價(jià)、秒殺、積分商城及會(huì)員價(jià)這5項(xiàng)新功能,同時(shí)還優(yōu)化升級(jí)了營(yíng)銷菜單欄布局,將營(yíng)銷工具按效果進(jìn)行分類擺放,劃分了拉新促活、常規(guī)營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷三類,入口一目了然,助力社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行合理有效的營(yíng)銷,從社區(qū)團(tuán)購(gòu)激烈的競(jìng)爭(zhēng)賽道中突出重圍。
一、拼團(tuán)
由平臺(tái)創(chuàng)建并且選擇平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)店鋪參與拼團(tuán)活動(dòng),加盟商設(shè)置自己的拼團(tuán)活動(dòng)并且選擇自己旗下的團(tuán)長(zhǎng)店鋪進(jìn)行參加。
同一個(gè)拼團(tuán)活動(dòng)中,允許消費(fèi)者在不同的團(tuán)長(zhǎng)店鋪進(jìn)行購(gòu)買拼團(tuán),也就是跨團(tuán)長(zhǎng)店參與,但拼團(tuán)活動(dòng)不可以和其他任何營(yíng)銷活動(dòng)疊加享受優(yōu)惠。
拼團(tuán)玩法與市面上主流的拼團(tuán)一致,有兩種功能模式:
1. 老帶新團(tuán):平臺(tái)指定拼團(tuán)商品,設(shè)定好參團(tuán)人數(shù),由團(tuán)長(zhǎng)(這里的團(tuán)長(zhǎng)指的是拼團(tuán)的首發(fā)人,以下同)發(fā)起拼團(tuán),湊齊新用戶拼團(tuán)人數(shù)即拼團(tuán)成功,新用戶可享受相應(yīng)的優(yōu)惠價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,團(tuán)長(zhǎng)可疊加使用優(yōu)惠券。
2. 普通團(tuán):平臺(tái)設(shè)定團(tuán)購(gòu)人數(shù),湊齊人數(shù),以拼團(tuán)價(jià)購(gòu)買,如沒(méi)有湊齊人數(shù),則拼團(tuán)失敗,系統(tǒng)自動(dòng)退款。
除此以外,社區(qū)云店拼團(tuán)功能在主流玩法上增加虛擬成團(tuán),開(kāi)啟后,即使沒(méi)有人組滿團(tuán)購(gòu)人數(shù),依然通過(guò)機(jī)器人湊滿成團(tuán),同時(shí)增加團(tuán)長(zhǎng)(這里的團(tuán)長(zhǎng)指的是拼團(tuán)的團(tuán))優(yōu)惠,讓可以享受更低的價(jià)格進(jìn)行購(gòu)買,在最大程度上刺激會(huì)員自發(fā)拉動(dòng)親朋好友參與拼團(tuán)活動(dòng)的同時(shí),也有效保住了每一筆訂單。
二、砍價(jià)
平臺(tái)現(xiàn)在可以選擇平臺(tái)的商品參與砍價(jià)活動(dòng)了,對(duì)應(yīng)的加盟商選擇加盟商的商品參加砍價(jià)活動(dòng),團(tuán)長(zhǎng)自營(yíng)商品以及入駐商家的商品不可參與砍價(jià)活動(dòng)。
活動(dòng)可設(shè)置每次幫砍價(jià)的金額,設(shè)置砍價(jià)活動(dòng)庫(kù)存,砍價(jià)有效期以及需要幫忙砍價(jià)的所需人數(shù)以及設(shè)置是否給幫忙砍價(jià)的會(huì)員發(fā)放優(yōu)惠券,從而起到有效拉新,提升復(fù)購(gòu)的效果
用戶下單后可分享給自己的朋友幫忙進(jìn)行砍價(jià),需要注意的是砍價(jià)需要在對(duì)應(yīng)的時(shí)間范圍之內(nèi),邀請(qǐng)到活動(dòng)設(shè)置的好友數(shù)量為消費(fèi)者幫忙才能砍到設(shè)置的商品底價(jià),這個(gè)時(shí)候才可以享受砍價(jià)優(yōu)惠,超過(guò)時(shí)間未滿足夠好友數(shù)量則視為砍價(jià)失敗??硟r(jià)失敗后,則不能再參與該砍價(jià)活動(dòng)。
以便宜、利他和契合人群痛點(diǎn)的文案吸引用戶點(diǎn)擊、參與,提醒用戶轉(zhuǎn)發(fā)給親朋好友,借用戶私域流量快速裂變新用戶,還能起到喚醒沉睡老用戶的效果。
三、秒殺
目前團(tuán)長(zhǎng)自營(yíng)商品以及入駐商商品不能設(shè)置參加秒殺活動(dòng),平臺(tái)設(shè)置好秒殺的商品以及秒殺的開(kāi)始結(jié)束時(shí)間以及秒殺價(jià),消費(fèi)者就可在前端參加秒殺活動(dòng)了。
秒殺活動(dòng)單獨(dú)設(shè)置訂單取消時(shí)間,可以營(yíng)造一種商品被瘋搶的購(gòu)物氣氛,從而刺激消費(fèi)者付款購(gòu)買,進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率。
四、積分商城
在本次4.5的版本迭代中,我們對(duì)積分商城模塊,進(jìn)行了較大的調(diào)整。原有的大轉(zhuǎn)盤及刮刮卡依舊布局在積分商城中,除此以外,現(xiàn)在平臺(tái)可以設(shè)置相對(duì)應(yīng)的積分禮品了。
可從平臺(tái)商品庫(kù)中選擇及分可兌換的禮品,需要設(shè)置禮品的兌換時(shí)限,兌換積分或者兌換所需積分+錢的組合,除此之外還需設(shè)置禮品庫(kù)存以及兌換禮品的限制。
需要注意的地方是:積分商城中兌換的禮品本身不產(chǎn)生積分,禮品訂單不允許退款;針對(duì)積分加錢兌換的禮品,付款部分不參與任何折扣與優(yōu)惠;積分兌換的禮品不會(huì)算作銷量,也不會(huì)產(chǎn)生會(huì)員成長(zhǎng)值;禮品訂單不會(huì)產(chǎn)生團(tuán)長(zhǎng)或其他角色業(yè)績(jī)和傭金。以及禮品的設(shè)置不能選擇加盟商商品或者是團(tuán)長(zhǎng)自營(yíng)商品以及入駐商家的商品。
會(huì)員購(gòu)物及簽到可獲得積分,積分商城通過(guò)積分換禮、大轉(zhuǎn)盤及刮刮卡活動(dòng),以互動(dòng)形式激活會(huì)員,增強(qiáng)會(huì)員粘性。
五、會(huì)員價(jià)
以往社區(qū)云店的會(huì)員價(jià)是按等級(jí)對(duì)所有會(huì)員價(jià)商品設(shè)置折扣,為了讓商家更好的維護(hù)會(huì)員卡等級(jí)優(yōu)惠,對(duì)商品進(jìn)行會(huì)員優(yōu)惠管理,滿足不同商品及不同應(yīng)用場(chǎng)景下?tīng)I(yíng)銷的需要,本次更新我們優(yōu)化了商品會(huì)員價(jià)的設(shè)置可以單獨(dú)或者批量設(shè)置每一個(gè)商品對(duì)應(yīng)每一個(gè)會(huì)員等級(jí)或者會(huì)員卡等級(jí)對(duì)應(yīng)得折扣,讓會(huì)員價(jià)的設(shè)置更加靈活。
六、膨脹券
除了優(yōu)惠券,現(xiàn)在平臺(tái)還可以給消費(fèi)者發(fā)送膨脹券了,膨脹券與優(yōu)惠券的不同之處在于它的優(yōu)惠金額是可以提高的,消費(fèi)者領(lǐng)到這個(gè)券以后呢,可以分享轉(zhuǎn)發(fā)給自己的親朋好友讓他們?yōu)樽约褐?,朋友點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入助力以后呢,該消費(fèi)者領(lǐng)的這張膨脹券的優(yōu)惠金額就能得到提高。
膨脹券對(duì)比優(yōu)惠券,增加了優(yōu)惠券的初始優(yōu)惠金額設(shè)置,也就是不拉取好友助力時(shí),該券的優(yōu)惠金額;增加了增值設(shè)置,也就是每一個(gè)朋友助力時(shí),能使優(yōu)惠提升多少;以及最多能夠?qū)?yōu)惠金額提到多少的一個(gè)上限。
合理發(fā)放膨脹券,在提高會(huì)員復(fù)購(gòu)的同時(shí)還能起到拉新裂變的效果。
本次除了新增6大營(yíng)銷玩法,為了優(yōu)化營(yíng)銷工具在使用上的體驗(yàn),我們還重新定義并設(shè)計(jì)了社區(qū)云店?duì)I銷工具的菜單樣式,通過(guò)營(yíng)銷工具效果進(jìn)行分類擺放,劃分了拉新促活、常規(guī)營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷三類,入口一目了然,滿足更多社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)際需求,幫助平臺(tái)理順團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié),提升運(yùn)營(yíng)效率,更好地提高用戶使用滿意度。HiShop社區(qū)云店是一款專為社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式量身打造的,幫助商家管理運(yùn)營(yíng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),搶占千億社區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)。點(diǎn)擊鏈接申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)新版功能:http://westcoastpropertyservices.com/sqd/wz_tj/01