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社區(qū)云店V4.0發(fā)布，新增服務(wù)商家功能!

2020-09-28 17:43:13|HiShop|閱讀量：

2020年下半年，美團、餓了么等依靠本地生活服務(wù)起家的互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)，紛紛入局社區(qū)團購，斥巨資搶占市場份額，社區(qū)團購市場變得風(fēng)起云涌。
為幫助社區(qū)團購平臺提高自身競爭力，在激烈的市場競爭中占得一席之地，社區(qū)云店在V4.0版本更新中，推出4項全新功能，14項功能優(yōu)化！其中包括全新功能板塊——服務(wù)，支持服務(wù)商家上線社區(qū)團購平臺，為本地生活賦能！

新增功能：

1. “服務(wù)”菜單上線

2. 團長等級重新定義

3. 新增專題頁特色編輯

4. 配送地圖功能上線

一、“服務(wù)”菜單上線

社區(qū)團購1.0時代，是“電商+社交”，主打賣貨。

社區(qū)團購2.0時代，則是在賣貨的功能之外，整合本地資源，打造社區(qū)服務(wù)平臺。

因此本次版本更新新增獨立的“服務(wù)”菜單，包含服務(wù)商家、服務(wù)商品、服務(wù)訂單和售后管理四個功能。

1 創(chuàng)建服務(wù)商家

通過社區(qū)云店后臺，平臺可以創(chuàng)建服務(wù)商家，在創(chuàng)建過程中，需要設(shè)置地址（用戶接受線下服務(wù)的地址）、關(guān)聯(lián)會員（會員可以從個人中心進(jìn)入商家管理端）、手機號碼等基本信息，創(chuàng)建完畢后，平臺還可以設(shè)置服務(wù)商家關(guān)聯(lián)的團長。

2 發(fā)布服務(wù)商品

服務(wù)商品由商家直接發(fā)布，平臺審核通過即可上架。商家可以為商品設(shè)置三種不同的使用期限，分為永久有效、固定時間段內(nèi)有效和購買任意天數(shù)內(nèi)有效，超過有效期的訂單無法核銷也無法進(jìn)行退款。

3 服務(wù)訂單核銷
平臺不參與服務(wù)商品的處理，只做查看和監(jiān)管，所有服務(wù)商品的訂單都在“服務(wù)訂單”的菜單里單獨展示，由服務(wù)商家進(jìn)行核銷。

4訂單售后管理
平臺同樣不參與服務(wù)商品訂單的售后，當(dāng)用戶申請售后時，只需要服務(wù)商家同意，訂單款就會自動退還給用戶，不需要平臺的審核通過。但是只有未核銷的訂單才支持退款，并且是整單退款。

二、團長等級重新定義

團長是社區(qū)團購模式的核心，有著舉足輕重的地位，也是每次版本更新中客戶提出需求最多的部分。為此社區(qū)云店在V4.0中新增團長等級功能，平臺可以在后臺創(chuàng)建團長等級，團長通過銷售額的提升來自動升級自身的等級，等級越高傭金系數(shù)越高。

另外團長也可以通過團長端來查看自己的所屬等級和傭金系數(shù)，以及距離提升下一個等級所需的銷售額，幫助平臺全方位激勵團長，提高團長推廣賣貨的積極性，讓團長更有干勁！

三、其余新增功能預(yù)覽

1 新增專題頁特色編輯

平臺和加盟商可以在后臺創(chuàng)建專題頁，每個專題頁都支持可視化編輯，可以添加廣告樓層和商品樓層，并且在商城首頁可以通過可視化編輯來選擇區(qū)域跳轉(zhuǎn)至某個專題頁。

2 配送地圖功能上線

平臺和加盟商可以在后臺查看團長在地圖上的點位分布了，方便清晰快速地掌握團長的分布情況，可以通過配送菜單下的配送地圖進(jìn)行查看。

四、功能優(yōu)化內(nèi)容展示

1 團長采購?fù)素?/section>

支持團長在平臺采購的商品發(fā)起正常的售后，平臺審核通過后，會自動退款。

2 團長端優(yōu)化

在團長端的“我的團隊”，增加“今日”維度，查看時默認(rèn)查看今日數(shù)據(jù)。

3 小程序相互跳轉(zhuǎn)

在可視化裝修中，可以設(shè)置區(qū)域跳轉(zhuǎn)至其他小程序。