2020，直播無疑站在風口浪尖!

很多商家的潛力都被直播激活。董明珠僅僅靠四場直播，就實現(xiàn)了格力一整個月的營收目標，羅永浩靠直播兩年還清4億債務(wù)。

盡管眼看有人一場直播帶貨，銷售過億，也有人坐擁百萬流量但成交寥寥無幾，甚至還有人直播當場翻車，慘遭滑鐵盧，但商戶和品牌主們追逐直播帶貨的熱情從未停下來。

小程序直播的出現(xiàn)，是私域流量運營的一個重要拐點。

今天，我們來看看第一次大型單場直播，4小時銷售額就直逼3000萬大關(guān)，同時訪問人次已超過60萬，夢潔家紡是怎么做到的?

一、直播前大促測試，利用社群運營，將線下購買力轉(zhuǎn)化到線上

夢潔家紡用了10天左右的時間做準備，三八節(jié)時期，還在每家門店和加盟商的社群中做了爆破測試。

同時在直播前3天，夢潔團隊就在每個社群進行預熱，通過紅包、互動等方式保持每個群的活躍度。

夢潔家紡利用3000多個社群導流與直播小程序互動，再通過夢潔一屋好貨平臺工具承載銷售，是夢潔家紡這次的主要直播思路。

直播前期導購建社群，將線下購買力轉(zhuǎn)化到線上。整個直播前期依托夢潔的加盟商門店導購發(fā)展社群，導購與消費者是一對一方式，進行了社群的精準營銷。

專注打造小程序商城的銷客多有著強大的私域流量轉(zhuǎn)化功能，可以實現(xiàn)小程序直播和商城一體化運營，買家觀看、下單無需跳轉(zhuǎn)出小程序。

無縫對接微信、微博、支付寶三大主流社交平臺，打造屬于商家的私域營銷體系。
 

二、直播中打通互動到商品購買閉環(huán)

夢潔會借助直播工具，通過拼團、砍價等強社交玩法結(jié)合夢潔“公眾號+微信群+朋友圈”等多個觸點的擴散實現(xiàn)用戶的引流、互動和裂變，從而進一步將私域流量轉(zhuǎn)化成私域用戶，建立粘性更強的用戶關(guān)系促成二次消費，完成夢潔一站式私域流量的運營閉環(huán)。

三、直播后，數(shù)據(jù)化分析管理，幫助復盤整理

據(jù)了解，本次夢潔家紡直播有60多萬粉絲在線觀看，從私域流量運營的角度去看，如何將本次直播的粉絲做進一步留存和管理， 夢潔表示會對粉絲與門店導購做一對一綁定，對成交和未成交的客戶做運營維護。

我們可以看到一場直播下來，往往分為3個階段，分別為直播前、直播中、直播后小編今天就來講講這3個步驟。深入了解小程序直播的私域流量運營全鏈路，更好把握轉(zhuǎn)化關(guān)鍵。

一、直播前

1、預熱

對于小程序直播，進行預熱的途徑比較多，比如在你的社群里面進行宣傳、朋友圈宣傳、讓好友轉(zhuǎn)發(fā)、公眾號廣告投放、互推，朋友圈廣告投放等等都是進行精準引流的好途徑。

2、選品

直播之前，就要做好選品的管理，除了要考慮成本和供應鏈的能力，還要考慮商品是否具備成為爆款的潛力。

一旦商品能成為爆款，那意味著用戶會復購，對店鋪的粘性也會更強，有利于帶動其他商品銷售。

3、選主播

一直專注于電商軟件開發(fā)的領(lǐng)導品牌銷客多在直播功能上做了很多優(yōu)化，在為商家維護發(fā)展直播主播上，開發(fā)了許多功能。

設(shè)置了主播單獨的獎勵機制，激發(fā)成為主播積極性，吸引更多粉絲，每場直播結(jié)束后，會根據(jù)獎勵設(shè)置，給主播自動結(jié)算獎勵金額。

還可根據(jù)主播實際帶貨能力進行設(shè)置兩種不同的獎勵機制，帶動起主播賣貨積極性。

二、直播中

1、互動

直播過程中，你要隨時和用戶進行互動，不定時的發(fā)放優(yōu)惠券，進行抽獎活動，再時不時來個抽獎等等，這些都有助于直播人氣的提升。

互動的方式有很多種，例如直播間不定時抽獎，能減少用戶流失離開直播間;又或者直播間點贊量超過多少，送出福利回饋給直播間的用戶等。

總之，不能讓直播間冷場，要營造出很熱鬧的氛圍，增進用戶留存，激發(fā)用戶消費的沖動情緒。

2、營銷

要做好小程序直播運營，少不了要利用營銷玩法，

目前，在銷客多商城后臺的“營銷中心”中，有限時秒殺、降價拍、階梯團、愛拼團、返現(xiàn)團等共11款營銷活動，商家可按需選擇創(chuàng)建指定的營銷活動。

三、直播后

直播結(jié)束了，并不是就結(jié)束了，要進行一個復盤動作。

比如哪些產(chǎn)品賣得比較好?在和用戶互動的時候，用戶留言最關(guān)心的問題有哪些?

借助銷客多可以結(jié)合流量監(jiān)控、推廣效果跟蹤、成交分析等來評估每場直播帶貨的活動效果，進行復盤和優(yōu)化，基于數(shù)據(jù)結(jié)果，為后續(xù)直播策劃提供更好的決策。

選擇銷客多，搭建專業(yè)好用的直播小程序，后臺操作簡單易上手，0基礎(chǔ)也能快速完成，拼團砍價秒殺分銷等營銷功能齊全，助力商家高效賣貨!