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年度盛會(huì)繼續(xù)登峰造極,是什么成就了優(yōu)衣庫“零售之王”的地位?
2020-12-24 09:06:08|HiShop|閱讀量:
 
35秒內(nèi)銷售額破億,天貓雙十一女裝服飾類、男裝服飾類銷售均排名第一。在諸多快時(shí)尚品牌都接連敗退的情況下,我們?nèi)匀豢床坏絻?yōu)衣庫一點(diǎn)衰敗的影子,每年的銷量及戰(zhàn)績穩(wěn)定又輝煌無比,是什么讓優(yōu)衣庫在同類型產(chǎn)業(yè)中脫穎而出?他們又是如何成功突圍的呢?
 

1. 會(huì)員制營銷

 
  所謂的“會(huì)員制營銷”是通過利益關(guān)系將無數(shù)個(gè)網(wǎng)站連接起來,將商家的分銷渠道擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落。優(yōu)衣庫抓準(zhǔn)了如今社交社群的時(shí)代特征,他通過線下門店的營銷和電商平臺(tái)、社交自媒體、CRM會(huì)員系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)了商品、會(huì)員、交易、營銷等數(shù)據(jù)的互融互通,為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)感,做到了真正的全渠道營銷。通過線上線下雙向引流的方法,從而拉動(dòng)銷售業(yè)績。
 
  而我們的銷客多也正是建立在全方位打通各類營銷渠道的基礎(chǔ)上所設(shè)計(jì)出來的一個(gè)產(chǎn)品,通過多種方式多種渠道,將引流、轉(zhuǎn)化、留存、三個(gè)環(huán)節(jié)貫穿于整個(gè)營銷活動(dòng)的始終。新用戶首次入場(chǎng)消費(fèi)領(lǐng)取會(huì)員卡成為會(huì)員,享受預(yù)售、拼團(tuán)、返現(xiàn)團(tuán)、降價(jià)拍、秒殺等一系列促銷活動(dòng), 這便達(dá)到了有效鎖粉。老用戶消費(fèi)一定的金額便可升級(jí)成為推薦官,享受分傭,這便又達(dá)到了快速拓展客源、綁定忠實(shí)客戶的目的.會(huì)員還可以通過每日簽到、任務(wù)打卡或消費(fèi)獲得一定的積分,并設(shè)立商城積分兌換中心,不同積分享受不同的權(quán)益,等級(jí)越高兌換的權(quán)益范圍更大,可兌換獎(jiǎng)品越多,活躍用戶,提高粘性。銷客多還可以幫你搭建最全面的會(huì)員體系,如會(huì)員等級(jí)體系、會(huì)員積分體系、會(huì)員儲(chǔ)值體系與會(huì)員權(quán)益體系。

 
年度盛會(huì)繼續(xù)登峰造極,是什么成就了優(yōu)衣庫“零售之王”的地位?
 

2.品牌文化

 
  企業(yè)想要在網(wǎng)絡(luò)營銷上有大作為,其獨(dú)特的品牌文化是必不可少的,品牌文化在線上的體現(xiàn)則是品牌網(wǎng)站,同時(shí),品牌網(wǎng)站也是其衍生其他營銷模式的基礎(chǔ)。優(yōu)衣庫把富有創(chuàng)意的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和銷售網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合在一起,在優(yōu)衣庫網(wǎng)站上看到的不只是商品,更多的是企業(yè)的文化和創(chuàng)意。從網(wǎng)站色彩設(shè)計(jì)到網(wǎng)頁商品布局無一不體現(xiàn)出了獨(dú)特的創(chuàng)意與美感。
 
  不同于優(yōu)衣庫的是,銷客多系統(tǒng)已內(nèi)置好顏色組合,可自行跟進(jìn)品牌調(diào)性和需求來快速調(diào)整店鋪模板風(fēng)格,省時(shí)省力省心,所見即所得的裝修模式,即使沒有美工,也能輕松裝修出精美時(shí)尚的店鋪。商品頁面的視頻詳情等導(dǎo)購展示也可自行調(diào)整,針對(duì)品牌文化的不同,來打造專屬店鋪頁面的不同,產(chǎn)品展示更生動(dòng),全方位演示產(chǎn)品功能,在最短時(shí)間內(nèi)提升買家對(duì)商品的認(rèn)知與認(rèn)同,促進(jìn)下單。
 

3.運(yùn)營策略

 
  優(yōu)衣庫在定價(jià)上采用了“低價(jià)策略”,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是滲透定價(jià)法,在激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)中以低價(jià)格吸引消費(fèi)者。二是尾數(shù)定價(jià)法,優(yōu)衣庫的產(chǎn)品往往以9結(jié)尾,169、199、299等價(jià)格,讓消費(fèi)者造成更便宜的錯(cuò)覺,從而產(chǎn)生購買行為。另外一個(gè)營銷策略即是饑餓營銷法。舉例來說大家最熟悉的還是Kaws系列事件。在產(chǎn)品發(fā)售前,優(yōu)衣庫對(duì)Kaws品牌多次宣稱炒作,加深了大眾對(duì)Kaws產(chǎn)生“貴、潮流、藝術(shù)”的印象。之后優(yōu)衣庫通過“限時(shí)限量、最后一次合作”等字眼制造出產(chǎn)品的稀缺感,高度稀缺性驅(qū)動(dòng)了大眾的緊迫感,造成了供不應(yīng)求的局面。
 
  銷客多在運(yùn)營推廣方面也有著自己獨(dú)特的利器,推廣類的活動(dòng)有好友砍價(jià)、定向發(fā)券、裂變優(yōu)惠券等等、吸粉類的活動(dòng)有新客有禮、簽到有禮、滿減送、限時(shí)折扣等等,其中限時(shí)折扣便與優(yōu)衣庫的“饑餓營銷”有著異曲同工之妙。通過商城中的活動(dòng)入口頁面的展示,商品一分一秒馬上要售完的倒計(jì)時(shí)的緊迫感,都會(huì)促使顧客進(jìn)行搶購,巧妙地利用了消費(fèi)者的從眾心理,在活動(dòng)中有多少人購買成功了都會(huì)一一顯示在頁面上,又利用媒介在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)病毒式傳播,引發(fā)多次曝光讓更多的消費(fèi)者加入這波營銷游戲。
 
  銷客多與優(yōu)衣庫都有著同樣的運(yùn)營心態(tài),那么就是“全渠道營銷”,所謂的全渠道營銷是以用戶為核心,建立用戶單一視角,強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)和運(yùn)營,而不是純廣告和傳播的營銷。讓客戶參與進(jìn)來,用多種營銷方式牢牢留存住客戶資源,在產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)營銷方式的創(chuàng)新發(fā)展,是優(yōu)衣庫也是銷客多都能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下生存下來的原因。

 
 
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