圈地大戰(zhàn)背后的社區(qū)O2O模式 能否再造一個(gè)未來

2018-07-03|HiShop
導(dǎo)讀:從花樣年曝光“二胎”計(jì)劃——解放區(qū),到長城物業(yè)的一應(yīng)云聯(lián)盟成立,再到萬科的睿服務(wù),圈地大戰(zhàn)背后的社區(qū)O2O模式再造,無一不印證著他們對(duì)社區(qū)O2O野心,同時(shí)萬科和萬達(dá)的聯(lián)姻...

  圈地大戰(zhàn)背后的社區(qū)O2O模式 能否再造一個(gè)未來

  從花樣年曝光“二胎”計(jì)劃——解放區(qū),到長城物業(yè)的一應(yīng)云聯(lián)盟成立,再到萬科的睿服務(wù),圈地大戰(zhàn)背后的社區(qū)O2O模式再造,無一不印證著他們對(duì)社區(qū)O2O野心,同時(shí)萬科和萬達(dá)的聯(lián)姻、順豐嘿客正式宣布轉(zhuǎn)型改名為“順豐家”也加快了整個(gè)行業(yè)對(duì)社區(qū)的爭奪,一場(chǎng)關(guān)于社區(qū)的爭奪戰(zhàn)在有條不穩(wěn)的進(jìn)行著。

  房企對(duì)社區(qū)O2O的布局?

  對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來說已經(jīng)從“黃金時(shí)代”逐漸走向了“白銀時(shí)代”,換句話說在從房地產(chǎn)市場(chǎng)再向社區(qū)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,主要原因在于房子的增量在減少,存量在增加,所以對(duì)于房企來說如何挖掘存量市場(chǎng)的價(jià)值已然成為了他們的發(fā)展方向,截止目前,已經(jīng)進(jìn)入或宣稱進(jìn)軍社區(qū)O2O房企已經(jīng)有花樣年-彩生活、龍湖、萬科、綠城、佳兆業(yè)、保利地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)等多家房企。

  對(duì)于房企來所,他們開展社區(qū)O2O的主要目的在于兩點(diǎn)一個(gè)是通過社區(qū)O2O業(yè)務(wù)能夠講出更動(dòng)人的故事,提高企業(yè)估值,有利于企業(yè)再融資或上市,二是提升企業(yè)品牌價(jià)值,通過提供各種專屬的增值服務(wù)和優(yōu)惠活動(dòng),打造智慧社區(qū)的概念,將成為開發(fā)商項(xiàng)目宣傳的重要亮點(diǎn),在提升物業(yè)服務(wù)滿意度的同時(shí),還可以促進(jìn)新項(xiàng)目銷售。

  物業(yè)跑馬圈地社區(qū)O2O,直擊社區(qū)流量入口

  傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的時(shí)代,成本和效率是O2O公司必須面對(duì)的兩個(gè)問題。物業(yè)管理公司在低成本的流量和高效率的服務(wù)上將具有實(shí)際的優(yōu)勢(shì),坐擁大量的自管社區(qū)業(yè)主,可降低獲取用戶的成本,業(yè)主與物業(yè)建立起來的信任關(guān)系將變成實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力,能夠加速社區(qū)O2O的快速布局。

  對(duì)于物業(yè)來說依靠物業(yè)費(fèi)只能滿足溫飽,但要過上小康的生活,社區(qū)O2O 是他們首選的方向,他們也很清楚擁有大量的社區(qū)資源就等同于擁有大量的財(cái)富,所以在15年我們看到,大批的物業(yè)公司在社區(qū)O2O這個(gè)行業(yè)里搞的是風(fēng)生水起,大的物業(yè)公司也在兼并或戰(zhàn)略合作一些小的物業(yè)公司。

  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的是一場(chǎng)持久戰(zhàn)

  對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,無疑是社區(qū)O2O的推動(dòng)者,但是在房企和物業(yè)的競(jìng)爭之下,尤其是今年在市場(chǎng)的開拓上來說顯得有些吃力,但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來說最大的強(qiáng)項(xiàng)就是如何將一個(gè)社區(qū)運(yùn)營起來,用戶活躍度不斷上升。

  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)社區(qū)O2O的發(fā)展起到不可或缺的作用,但在目前階段來說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將面對(duì)兩大任務(wù),一個(gè)是融資保證團(tuán)隊(duì)繼續(xù)走下去,另一個(gè)就是運(yùn)營模式的打造,總是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。

  等待下一個(gè)社區(qū)O2O的風(fēng)口。

  社區(qū)O2O由社區(qū)與O2O組成,兩者缺一不可。沒有社區(qū)基礎(chǔ),社區(qū)O2O平臺(tái)做得再好也難發(fā)展起來。社區(qū)用戶其實(shí)更需要的是一個(gè)提供綜合服務(wù)的平臺(tái),這里的綜合服務(wù)平臺(tái)并非匯集商戶信息的大黃頁,而是一個(gè)能真正用心為社區(qū)用戶服務(wù)的平臺(tái),一個(gè)能真正深入社區(qū),服務(wù)社區(qū)的團(tuán)隊(duì)。

  圈地是市場(chǎng)化的重要一步,但圈進(jìn)來的地,如果不能夠經(jīng)營起來,不能夠變現(xiàn)那將是徒勞,所以房企、物業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司的社區(qū)O2O模式各有各的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,雖然三方目前有競(jìng)爭關(guān)系但從整個(gè)社區(qū)生態(tài)來看依然是共存的。

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