鏈家O2O戰(zhàn)略升級 成國內(nèi)最大房產(chǎn)O2O平臺

2015-07-06|HiShop
導(dǎo)讀:這兩天鏈家O2O戰(zhàn)略升級的發(fā)布會成為房產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)熱議的話題,房產(chǎn)O2O再次成為業(yè)界關(guān)注焦點。由傳統(tǒng)二手房中介出身的鏈家,通過互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型由中介角色轉(zhuǎn)變成綜合房產(chǎn)服務(wù)平...
鏈家O2O戰(zhàn)略升級 成國內(nèi)最大房產(chǎn)O2O平臺

  

  這兩天鏈家O2O戰(zhàn)略升級的發(fā)布會成為房產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)熱議的話題,房產(chǎn)O2O再次成為業(yè)界關(guān)注焦點。由傳統(tǒng)二手房中介出身的鏈家,通過互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型由中介角色轉(zhuǎn)變成綜合房產(chǎn)服務(wù)平臺,旗下各條業(yè)務(wù)線也得到了擴(kuò)張,這再一次印證了互聯(lián)網(wǎng)+的爆發(fā)力和市場價值。

  鏈家互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,服務(wù)質(zhì)量、互聯(lián)網(wǎng)金融、數(shù)據(jù)營銷成核心

  鏈家只用半年時間就成功并購了成都伊誠、上海德佑、深圳中聯(lián)、高策機(jī)構(gòu)、杭州盛世管家等公司,線下的擴(kuò)張速度達(dá)到了前所未有的程度。而鏈家選擇并購的方式擴(kuò)張主要目的是為快速搭建能覆蓋全國主要城市的房產(chǎn)O2O全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺。

  如今的新鏈家定位為綜合性房產(chǎn)服務(wù)平臺,業(yè)務(wù)涵蓋租賃、新房、二手房、資產(chǎn)管理、海外房產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)平臺、金融、理財、后房產(chǎn)市場等領(lǐng)域。從鏈家董事長左暉的現(xiàn)場表態(tài)來看,服務(wù)質(zhì)量、互聯(lián)網(wǎng)金融和數(shù)據(jù)營銷將成為未來的三大業(yè)務(wù)重心,而鏈家的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型并不是真的要做純互聯(lián)網(wǎng),而是借助互聯(lián)網(wǎng)為鏈家的主營房產(chǎn)業(yè)務(wù)提供更大的助力。

  左暉直言,目前國內(nèi)房產(chǎn)交易線上體驗甚至比線下更差,線上房產(chǎn)網(wǎng)站遍布新房廣告、二手房信息充斥大量虛假房源,體驗差的令人發(fā)指。為改變現(xiàn)狀確保轉(zhuǎn)型之后的服務(wù)質(zhì)量,鏈家宣布將斥資1億元成立先行賠付基金以兜底二手房交易風(fēng)險,保障客戶利益,因為無論鏈家如何轉(zhuǎn)變,核心業(yè)務(wù)始終是房產(chǎn)交易服務(wù),所以提升質(zhì)量是根本問題;此外,業(yè)界比較關(guān)注的是鏈家推出的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品——鏈家理財,據(jù)發(fā)布會上介紹這款產(chǎn)品今年的目標(biāo)是完成200億的資金規(guī)模,資料顯示鏈家理財?shù)倪\(yùn)營主體是鏈家旗下已有6年獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗的北京中融信投資擔(dān)保有限公司;還有一個話題在發(fā)布會上被提及的頻率最高,就是數(shù)據(jù),無論是此前對用戶、房產(chǎn)等數(shù)據(jù)的積累,還是未來大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,從左暉的言語之間不難看出鏈家對數(shù)據(jù)價值的推崇,甚至比一些互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)公司更重注大數(shù)據(jù)的挖掘利用。

  從鏈家的轉(zhuǎn)型態(tài)度來看,那些此前喊著要革傳統(tǒng)房屋中介命的互聯(lián)網(wǎng)中介該傻眼了,一個不注意鏈家的地位形象發(fā)生了根本性扭轉(zhuǎn),從傳統(tǒng)中介搖身一變成為國內(nèi)最大房產(chǎn)O2O平臺??梢灶A(yù)見到,房產(chǎn)O2O競技市場今后將更加熱鬧。

  房產(chǎn)O2O是互聯(lián)網(wǎng)在房產(chǎn)市場迷失,還是傳統(tǒng)房產(chǎn)對互聯(lián)網(wǎng)恐懼?

  從整個行業(yè)去看,鏈家的轉(zhuǎn)型成效無疑是最惹眼的,依托于鏈家網(wǎng)這個互聯(lián)網(wǎng)平臺的整合,業(yè)績大幅增長。據(jù)左暉介紹,2015年,鏈家交易額將達(dá)到4000億元,較2014年實現(xiàn)翻倍增長,到2017年,將實現(xiàn)萬億交易額。

  由此看來,鏈家確是認(rèn)清了互聯(lián)網(wǎng)時代趨勢,在正確的時機(jī)做了正確的事情。然而市場上還有非常多的傳統(tǒng)房產(chǎn)中介仍處在被互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)服務(wù)革命的危機(jī)時刻。鏈家是有實力轉(zhuǎn)型,而那些沒這個能力的中小型的房產(chǎn)中介,他們該如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)帶來的行業(yè)變革?傳統(tǒng)中介的大危機(jī)來了,死傷一片在所難免。

  與此同時,那些揚(yáng)言要革命傳統(tǒng)房屋中介的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)日子就過的好了么?事實并非如此,甚至有些互聯(lián)網(wǎng)公司正在房產(chǎn)服務(wù)市場迷失。最直觀的反應(yīng)就是搜房的市值從去年Q1鼎盛時的70億美元回落到現(xiàn)在的30多億美元,與此同時,易居中國的股價走勢與搜房基本雷同,如今也已跌去高峰時的一半市值,此外安居客繳械投降賣身給了58同城,這些在前兩年如日中天的互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)信息網(wǎng)站如今已被打回了原形。

  另外一方面,拿了高額融資的房多多、愛屋吉屋等互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介的日子也不見得好過,雖然不需要支付門店成本,但養(yǎng)一群經(jīng)紀(jì)人的人工成本并不低,而收取的較低的中介費(fèi)率也未能給自身帶來足夠的經(jīng)濟(jì)效益,指望通過價格戰(zhàn)來消耗傳統(tǒng)中介致死也很難短時間內(nèi)實現(xiàn),長久以往依靠投資人融資終究不是長久的解決辦法。因為房產(chǎn)行業(yè)高價值、低頻次的特殊性改變起來并不是那么容易的。

  在這個問題上,左暉也首次提出自己的觀點,“他們不是不想有門店,是沒能力有門店。事實上門店資產(chǎn)沒有那么重,鏈家每個經(jīng)紀(jì)人辦公成本為1500元,若除去門店,每個經(jīng)紀(jì)人辦公成本是1000元,差距僅為500元。在整個交易環(huán)節(jié)中,線下門店仍扮演著非常重要的角色。”

  房產(chǎn)O2O,線上線下都有一顆不平靜的心,互不相容就只有競爭

  房產(chǎn)O2O從概念期步入市場實戰(zhàn)階段,行業(yè)越來越不平靜,搜房不甘心只做信息聚合傳播平臺,鏈家更有魄力的要反向革互聯(lián)網(wǎng)公司的命,房多多有著一顆你死我活的心,然而就如前文提到的,搜房、鏈家、房多多等原本不同模式的房產(chǎn)服務(wù)商如今卻越來越接近,都是線上信息平臺+線下經(jīng)紀(jì)人為主體的模式,差別就在于各自的強(qiáng)項和側(cè)重點不同。

  從O2O的視角看房產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,最大的利好是高壓競爭讓行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量有所提升,最大的變化在于線上與線下終于能結(jié)合起來了,這個結(jié)合與過去相比有了質(zhì)的變化。過去互聯(lián)網(wǎng)只起到信息展示和引流的作用。而在O2O時代,從引流到看房再到下單直至交付已經(jīng)是一條完整的服務(wù)鏈條,所以傳統(tǒng)的純互聯(lián)網(wǎng)端口+線下合作的模式才會破裂,取而代之的是各家自建線上和線下服務(wù)鏈。因為打通線上線下除了可以提高用戶體驗,還能提升運(yùn)營效率,降低網(wǎng)絡(luò)營銷成本,最大的價值是可以提供更多的創(chuàng)新服務(wù)。

  再看新鏈家主打的數(shù)據(jù)服務(wù),要是沒有自己的線上端的支撐,數(shù)據(jù)從何而來?指望搜房提供顯然不現(xiàn)實,因為那不是自己的數(shù)據(jù),對自身的價值不大,而且搜房也不會輕易提供。若缺少數(shù)據(jù)處理能力和自有會員體系的話,會讓鏈家與房多多等互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介的競爭中變得被動,房產(chǎn)交易只是一錘子的買賣關(guān)系,租賃最多只是多幾錘子,而會員體系和用戶數(shù)據(jù)才是未來商業(yè)最大的財富。

  鏈家O2O一系列的變化也不是要特意為發(fā)展成互聯(lián)網(wǎng)公司,而是增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)端的工具職能,最終通過線上線下的整合成為房產(chǎn)交易服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商。

  點擊了解更多O2O內(nèi)容:http://westcoastpropertyservices.com/ecschool/o2o/

頭條推薦
產(chǎn)品推薦
  • 新零售

    hishop新零售,集結(jié)多樣營銷活動推廣功能,支持無限發(fā)展…

    查看詳情>>
  • 移動云商城

    基于微信平臺,集結(jié)多樣營銷活動推廣功能,支持無限發(fā)展…

    查看詳情>>