電商-企業(yè)該如何做?
近幾年電商的出現(xiàn),受廣大人民的追求及青睞。而電商,猶如突然進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,沒經(jīng)驗(yàn),沒人才,步履艱難。那該如何做電商呢?
目前電商態(tài)勢及新聞消息千變?nèi)f化、高深莫測,大家頓感莫衷一是,手足失措。其實(shí)對于傳統(tǒng)企業(yè)做電商就三件事情:
1、找個合適的電商負(fù)責(zé)人,放權(quán),先做好 天貓;
2、做好全網(wǎng)渠道(京東等);
3、適當(dāng)關(guān)注微信電商、移動電商,搞點(diǎn)微博微信, 布局點(diǎn)自有B2C長遠(yuǎn)。做電商就這3件事情,其他真的就沒有了?,F(xiàn)在更新之處在于多做微博、微信、微商等。
大型傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的流程問題
一線電商操盤手們還說到一個細(xì)節(jié),大型企業(yè)所謂OA管理流程,財(cái)務(wù)審批付款 一般要半個月,而淘寶一般從小二給傳統(tǒng)企業(yè)提出促銷需求到?jīng)Q策付款須在1小時內(nèi)決策完成,一小時與半個月,僅就這一點(diǎn),傳統(tǒng)企業(yè)做電商成功有時無關(guān)運(yùn)營水準(zhǔn),財(cái)務(wù)流程快的傳統(tǒng)企業(yè)電商勝出,而80%企業(yè)不愿為了電商改變流程。
傳統(tǒng)中小企業(yè)做電商的策略核心在于老板
對于傳統(tǒng)中小企業(yè),創(chuàng)始人不同,即使是一模一樣的企業(yè)基礎(chǔ),其電商策略完全不同,甚至相反,對于此點(diǎn)整個行業(yè)居然沒有留意這點(diǎn)。因?yàn)閷τ陔娚套詈蟮?、唯一決策人是老板,他的網(wǎng)感及個性,決定了電商思路與策略,其電商策略甚至和這家企業(yè)無任何關(guān)系,只和老板一個人有關(guān)。
電商人一開始就要追求賣貨
一個老友來訪,總結(jié)他去年電商創(chuàng)業(yè)失敗教訓(xùn):過多受新潮思想如互聯(lián)網(wǎng)思維影響、過多的參考市場新銳的互聯(lián)網(wǎng)成功案例、追求獨(dú)特個性、差異化。
電商在推廣要分成銷售推廣和品牌推廣兩部分
銷售推廣包括渠道推廣、SEM、EDM、導(dǎo)航、優(yōu)惠券這五大部分,考核指標(biāo)是流量是銷售額是ROI;品牌推廣以軟文、主題、事件、活動策劃為主,門戶媒體、社會化媒體為載體,考核非量化指標(biāo)是品牌知名度、美譽(yù)度,量化指標(biāo)看百度指數(shù)。品牌推廣讓銷售推廣事半功倍。
一道問題衡量你是否具備做電商CEO的潛質(zhì)
如一個淘寶店真實(shí)數(shù)據(jù)是:一個流量點(diǎn)擊成本2.8元, 靜默下單比例12%,還有49%流失了,詢問后下單轉(zhuǎn)化率為17%,均單額為69元,毛利是14%,如果你是這家電商CEO,你的決策是:A加大投放提高 流量;B強(qiáng)化客服培訓(xùn),提高詢單轉(zhuǎn)換率;C強(qiáng)化關(guān)聯(lián)商品;D以上都做。答對的有能力提拔做CE。公布出題者給的答案:選a肯定錯誤,意味著你繼續(xù)化 2800元,掙到毛利2800元,越推廣越虧損;選c也是錯的,因?yàn)殛P(guān)聯(lián)產(chǎn)品都要比主推產(chǎn)品價格低60%,主推都虧,關(guān)聯(lián)沒用;選擇D的最容易虧損的 CEO,什么都想做,沒重點(diǎn);正確答案是B,前提是要達(dá)到50%的轉(zhuǎn)換率。
自媒體寫推廣文案效果比企業(yè)原創(chuàng)好10倍以上
還有一個經(jīng)驗(yàn)是,讓自媒體人自己寫相關(guān)文案的推廣,比企業(yè)自己寫的文案,效果好10倍以上。因?yàn)樽悦襟w人從第三方觀點(diǎn)來寫,可信度高,而企業(yè)自己或廣告公關(guān)代理公司的文案,寫自己的企業(yè)文案,心中只有自己的企業(yè)與產(chǎn)品優(yōu)勢,而沒有讀者。
最后,傳統(tǒng)企業(yè)想做好電商,就應(yīng)從以上這些方面著手,如想了解更多,具體詳情點(diǎn)擊(http://westcoastpropertyservices.com/cooperation/)