運(yùn)營們！我們的價(jià)值是什么？有沒有考慮過？

運(yùn)營們！我們的價(jià)值是什么？有沒有考慮過？

好吧，我承認(rèn)我找噱頭啦，兩篇帖子一直寫自己是客服<一個(gè)客服眼中的顧客生命周期與品牌定位>和<我的天貓為什么不賺錢？-害死80%品牌的變異長尾理論>,我是一個(gè)正宗的運(yùn)營，主要是對流量，轉(zhuǎn)化率，客單價(jià)這些方面的運(yùn)營，更偏向于營銷，這次我想談?wù)勥@類運(yùn)營的核心價(jià)值是什么？你考慮過嗎？

   不愛上圖，大家一起討論，沒耐心的請去看曬圖帖哦。

我以前認(rèn)為，靠，我會(huì)操作直通車，鉆展，還會(huì)標(biāo)題優(yōu)化，作圖比一般的美工還好，

文案寫的比專職文案還好，我好強(qiáng)，我好棒，還有誰比我厲害，后來發(fā)現(xiàn)總被這些東西

整的一滴雞毛，發(fā)現(xiàn)好多人也會(huì)這些的，比我還全面呢，哎，真沒啥競爭力！

何去何從?。课覀円黄鹆牧陌?！

可能大家發(fā)現(xiàn)我沒有寫過關(guān)于直通車，標(biāo)題優(yōu)化，鉆展等方面的帖子，為什么不寫呢？

首先我覺得沒有意義，你們覺得這些工具的操作會(huì)最終成為一個(gè)運(yùn)營人員的核心價(jià)值嗎？

這個(gè)問題前段時(shí)間和兩位淘大很牛逼的講師小馬哥和JACK討論過，這兩位在直通車和鉆展方面很有造詣，他們問我你覺得做直通車和鉆展有沒有技術(shù)含量，我考慮了一下，還真沒有特別的技術(shù)含量，只是有一批人造了很多煙霧彈，動(dòng)不動(dòng)能把直通車的點(diǎn)擊做到1毛錢一次，

看起來好神哦，事實(shí)是不是這樣的呢？答案是否，很多人也被這些人騙了，大家都知道的。

比如直通車，其實(shí)越來越趨向google adwords,操作過的人都知道，真實(shí)沒有什么技術(shù)含量，需要的就是細(xì)心，專注，別無其他，別人那個(gè)“連衣裙”出價(jià)3塊，排在第五，你想出3毛就排在那個(gè)位置？你質(zhì)量得分再高，也是不可能的事情的，你們看過那些直通車“高手”

發(fā)出來的直通車賬戶的共同特點(diǎn)嗎？從來都是整個(gè)計(jì)劃的點(diǎn)擊單價(jià)，比如有個(gè)人給我截個(gè)圖

點(diǎn)擊價(jià)格0.27元，好低啊，分析一下是什么情況呢？每天花費(fèi)不足100元，精準(zhǔn)匹配，只用長尾詞，這就造成了點(diǎn)擊單價(jià)低的假象，當(dāng)然這個(gè)是隨便舉個(gè)例子，還有其他情況不一一列舉。我想請問一下，這樣的車你們需要嗎？每天才能給您帶來多少流量？如果這人能每天花費(fèi)10000元，還能給您做到點(diǎn)擊單價(jià)0.27元，ROI表現(xiàn)尚可的話，他一定能擁有很多客戶，賺到很多錢，我一定我會(huì)找他幫我做，說實(shí)話我也懷疑過我自己，想找更強(qiáng)的人幫我看看，結(jié)果看下來就跟我說如果您這個(gè)花費(fèi)的話，我也無能為力，很多方面轉(zhuǎn)化不好是產(chǎn)品的問題。

有個(gè)朋友也找了為直通車大神幫操作直通車，展現(xiàn)哇哇好，點(diǎn)擊率8%，花費(fèi)0.3元，ROI確是1:1，朋友開始欣喜若狂說著家伙真牛逼，把我的點(diǎn)擊單價(jià)做到那么低，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)者家伙的數(shù)據(jù)都是刷的，請問這樣的車你需要嗎？只花你錢，并不給你賺錢，給你提高展現(xiàn)，提高點(diǎn)擊率，提高了質(zhì)量得分，但是就是不給你帶來銷售，你要他做什么？話說回來，

神話直通車的那群人，讓直通車變的好神秘，好神秘！也忽悠了一批批又一批初學(xué)者。

鉆展有難度嗎？操作方面一點(diǎn)難度沒有，出價(jià)，定向這個(gè)很多人一天就能學(xué)會(huì)，點(diǎn)擊率取決于什么？創(chuàng)意圖，這個(gè)不是操作人員能決定的，還需要強(qiáng)大的美工同學(xué)配合，有時(shí)候需要操作的人員給予創(chuàng)意，這個(gè)需要個(gè)人有一些天賦。鉆展的轉(zhuǎn)化靠什么？也只有一點(diǎn)，著陸頁及促銷力度，這個(gè)需要操作人員對產(chǎn)品足夠的了解，怎么樣排序推薦最合適等。這兩點(diǎn)研究好了，你還需要什么嗎？出價(jià)和做計(jì)劃時(shí)無非需要考慮一下時(shí)間段，比如有人講的夜里可以做測試，有些時(shí)間段可以撿到便宜的剩余流量等等，別無其他！

 標(biāo)題優(yōu)化也就是大家常說的SEO有沒有高深的難多，這個(gè)其實(shí)對初學(xué)者來說是感覺比較復(fù)雜的，什么緊密度原則，靠前原則，相關(guān)性原則，螺旋上升原則等等，只不過是涉及的東西過多，聽起來極其麻煩，事實(shí)上沒有那么高的難度，建議大家可以看看《SEO藝術(shù)》這本書，或ZAC的《SEO實(shí)戰(zhàn)密碼》，以便對SEO深入了解，淘寶的SEO其實(shí)一直在像搜索引擎的技術(shù)靠攏，比如個(gè)性化搜索，谷歌實(shí)現(xiàn)的已經(jīng)非常好，淘寶也在進(jìn)行很多嘗試，相信我沒有那么難，當(dāng)然大家都知道的技術(shù)后來就變的沒有了技術(shù)，多思考，您才能超越一般的運(yùn)營。

那么這些事情很多人一學(xué)就會(huì)，運(yùn)營的未來拼什么？什么才是核心價(jià)值？

我覺得是品牌的運(yùn)營管理能力和用戶體驗(yàn)的研究。

1，品牌的運(yùn)營管理能力為何變的如此重要。

因?yàn)槠放剖谴筚u家未來的發(fā)展必然趨勢，賣貨的時(shí)間即將落幕，越來越?jīng)]有附著力，唯有給

把自己的商標(biāo)發(fā)展為品牌，讓客戶對品牌產(chǎn)生迷戀，這才是最重要的。

當(dāng)然品牌是結(jié)果，不是隨便取個(gè)名字就是品牌了，只要把用戶體驗(yàn)做的足夠強(qiáng)大，品牌自然就成了，其實(shí)我可能說了一些廢話，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都明白這個(gè)。

所以說就看你是不是一個(gè)足夠好的品牌運(yùn)營者，如何做好品牌的用戶體驗(yàn)，這個(gè)需要你的才智和創(chuàng)意的時(shí)候啦。做好這些，比你會(huì)操作幾個(gè)工具難度至少要大10倍或者100倍。

您覺得呢？

拋鉆引玉，希望大家說說運(yùn)營的核心優(yōu)勢是什么？我只是想了我自己覺得的。

大家說說吧！