線下企業(yè)進(jìn)行線上多渠道策略

　　對(duì)于線下中小企業(yè)來說，進(jìn)入電子商務(wù)必備途徑就是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷，那么制定正確的多渠道策略是企業(yè)決策者的一項(xiàng)重要任務(wù)，所以今天探討的多渠道分銷主要針對(duì)線下企業(yè)的電商之路。

　　一、目的

　　常規(guī)的線上渠道分為入倉(cāng)和不入倉(cāng)兩種，包括：B2C平臺(tái)、團(tuán)購(gòu)、信用卡商城、積分商城、、品牌折扣、網(wǎng)上分銷渠道等。

　　在進(jìn)行多渠道時(shí)，我們首先應(yīng)考慮需要實(shí)現(xiàn)的目的是什么。是為了做品牌還是做銷售?我們想要實(shí)現(xiàn)的目的不同，則操作方法不同，最后實(shí)現(xiàn)的結(jié)果也不同。

　　1、以銷售為目的

　　則以價(jià)格優(yōu)勢(shì)取勝即可，有活動(dòng)等就參加，對(duì)于清庫(kù)存和渠道經(jīng)驗(yàn)較少的商家較適用。

　　2、以品牌為目的

　　好好進(jìn)行產(chǎn)品、市場(chǎng)規(guī)劃，研究網(wǎng)絡(luò)的核心用戶群，并以自己優(yōu)勢(shì)針對(duì)性的攻占用戶群需求的核心品類。沃爾瑪曾經(jīng)轉(zhuǎn)型從百貨向食品，亞馬遜轉(zhuǎn)型從圖書向百貨，這些實(shí)例足以證明：零售商強(qiáng)大的供應(yīng)鏈不是最重要的，而是占據(jù)了目標(biāo)用戶需求的核心品類，如此多渠道布局便是不戰(zhàn)而勝。

　　二、多渠道優(yōu)劣勢(shì)分析

　　1、入倉(cāng)典型就是京東FBP，利用其強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)配送優(yōu)勢(shì)銷售商品，但其倉(cāng)儲(chǔ)配送成本也跟隨銷售量增加而增大，這類型適合實(shí)力強(qiáng)大的品牌商合作。

　　2、不入倉(cāng)典型就是天貓，只向商家提供平臺(tái)及生態(tài)服務(wù)，商家自行解決倉(cāng)儲(chǔ)配送。京東SOP也如此，此類適用于商家綜合實(shí)力相對(duì)欠缺的合作。

　　倉(cāng)儲(chǔ)配送是電商生態(tài)圈的重要組成部分，有句話這樣說：“用戶體驗(yàn)中的‘最后一公里’確定商家的未來”，電商平臺(tái)如是。

　　多渠道分類：

　　1.、一級(jí)渠道：天貓和京東

　　只拿天貓和京東對(duì)比的話，天貓占據(jù)線上零售非標(biāo)類(特別是服裝)的江山，而京東則占據(jù)線上零售標(biāo)準(zhǔn)類(3C、家電)的江山，京東依靠強(qiáng)大的物流系統(tǒng)取勝。所以未來線上的霸主是誰都說不準(zhǔn)，但可以肯定的是，對(duì)這兩個(gè)渠道，商家都應(yīng)該重視并用于主力發(fā)展。

　　2、二級(jí)渠道：QQ電商、亞馬遜和蘇寧易購(gòu)

　　三者具有潛力優(yōu)勢(shì)，QQ電商憑借強(qiáng)大流量和用戶做支撐，如今分布有拍拍、QQ商城、QQ網(wǎng)購(gòu)、QQ團(tuán)購(gòu)和易訊(自營(yíng));亞馬遜是全球線上零售霸主， 在國(guó)內(nèi)也走得很穩(wěn)健，且正在調(diào)整倉(cāng)儲(chǔ)物流各方面的本土化計(jì)劃，所以物流體系仍是支撐其發(fā)展的優(yōu)勢(shì)潛力;蘇寧易購(gòu)是傳統(tǒng)零售進(jìn)入線上發(fā)展最猛的一個(gè)，以其發(fā) 展強(qiáng)勢(shì)姿態(tài)和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈所支撐。

　　三、渠道目標(biāo)用戶群劃分

　　1、京東、當(dāng)當(dāng)：主要偏向于北方用戶，而天貓則多偏向于南方用戶;京東男性用戶多于女性(因?yàn)樵缙?C產(chǎn)品針對(duì)男性);當(dāng)當(dāng)用戶多是小資型、國(guó)企事業(yè)單位居多;天貓用戶群主要是家庭主婦和在校師生;

　　2、當(dāng)當(dāng)(非標(biāo)類)的客單價(jià)、客件數(shù)和二次購(gòu)買率絕對(duì)高于京東和天貓，畢竟有10余年歷史，所以客戶群已經(jīng)非常穩(wěn)定;京東客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率高于天貓，憑借其正品保證和物流保證;天貓?jiān)诹髁揩@取、女性用戶忠誠(chéng)，這些是其它渠道所無法匹敵的。

　　線下企業(yè)電商之路有很多，但是經(jīng)過多渠道分銷我們得出：多渠道針對(duì)商家而言均有好處，畢竟“存在即理由”。所以凡是無絕對(duì)，適合自己的才是最好的。

　　市場(chǎng)上的成功需要強(qiáng)有力的渠道成員能有效履行分銷職責(zé)，中小企業(yè)營(yíng)銷渠道要根據(jù)自己的實(shí)情因地制宜，量體裁衣，否則邯鄲學(xué)步，無果而終不說，反而因此使增加成本，造成無謂的損失。

文章來源：http://westcoastpropertyservices.com

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