移動云商城:提升店鋪的大單客戶量的7大方法

作者: 小吾 來源: 未知 發(fā)布時間:2020-01-02 15:29

  對于移動云商城的客戶而言,大家除了在努力提升商城流量的同時,還是在考慮如何提升店鋪的客單價,這也是符合傳統(tǒng)零售衡陽的營銷經(jīng)驗。那么在線上,如何抓住客戶拉升及每個訂單的金額呢?可以按照這7個方法來做:

  一、重新設計銷售訂單

  很多店鋪在銷售的過程中都會使用產(chǎn)品銷售清單,可是這張清單到底該怎樣設計里面卻大有文章,是設計成不斷往上面填寫產(chǎn)品的空白清單,還是先把所有的產(chǎn)品寫出來,然后讓顧客一步步地勾選自己的產(chǎn)品,把不想要的產(chǎn)品依次劃掉呢?

  經(jīng)過專業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),第二種方法會讓我們賣得更多一點,因為當你把產(chǎn)品提前寫在銷售清單上的時候,就給顧客一種心理暗示,別人買的比我多,這樣無形中他就會自然增加自己的購買數(shù)量。

  二、組織團購銷售

  面對著很多猶豫不決型的顧客,銷售人員會鼓勵他們參加團購活動,這樣既能夠鎖定潛在客戶,同時多了一個客戶的購買,雖然相對于每位客戶來說金額是減少了,但是對于店鋪的總體銷售金額來說卻是增加了。既然是一種銷售手段,就沒有必要非要達到一定的人數(shù)限制才叫團購,服裝行業(yè)很多銷售人員經(jīng)常會鼓勵顧客拼單,這就是種小微團購形式。

  三、開展高端產(chǎn)品促銷活動

  誰都知道“一分價格一分貨”的道理,沒有哪個顧客不喜歡高端產(chǎn)品,喜歡更好的產(chǎn)品品質(zhì),可是望著高端產(chǎn)品的價格很多人都捂緊了自己的口袋。在店鋪銷售的過程中,要想辦法讓顧客買更貴的產(chǎn)品,針對高端產(chǎn)品開展促銷活動。

  四、提高銷售人員的銷售能力

  將小單轉(zhuǎn)化為大單,對銷售人員的能力要求會更高一些,這就要求銷售人員能夠?qū)ψ约旱囊蠖嘁稽c,善于總結(jié)銷售中的不足,尋找可以賣多一點的機會與方法。我們知道人們在做事情的時候都有“趨利避害”的習慣,要想賣大單,就要想辦法“加大客戶的痛苦”、“刺激客戶購買的緊迫感”。

  五、鼓勵客戶一站式購買

  我去買電視機的時候,客廳電視看上了一個品牌,可是臥室的電視真的沒看中,看上了另一家的產(chǎn)品,因為那家的32寸小電視樣子做得實在討人喜歡,它的外觀有一朵盛開的鮮花??墒琴u客廳電視的銷售人員不干了,她一定要讓我在她們家一次買齊,講了一大堆的道理給我聽,最后的結(jié)果是,小電視給了我一個1999元的特價,就這樣在她家買了。想辦法讓客戶一站式購買,可以采取一些產(chǎn)品套餐的方式。

  六、用贈品取代特價活動

  特價是一把促銷的利劍,好的特價信息會讓顧客覺得你們家的所有產(chǎn)品都比對手要便宜,可是如果顧客真的購買了特價產(chǎn)品無疑會降低訂單的金額。因此,我們給出的建議是能不用特價就不用特價,不到萬不得已堅決不做特價。

  買贈促銷是一個比較好的活動,關鍵是贈品的選擇要有吸引力,能夠吸引顧客到店,肯德基喜歡送小熊,而一送呢就是一套幾個,每次來他們家消費的時候得到一個,直到集齊全部,所以贈品不但要送得出奇制勝,還要送出故事和情感來。

  七、補足訂單零頭(關聯(lián)銷售)

  去一家快餐店吃飯,結(jié)果他們家的價格是14元,付錢的時候店員就說,先生,收您15元找您一元,要不您拿一包紙巾或者拿一塊口香糖吧,反正找您一塊零錢您拿著也不方便,而且不管紙巾還是口香糖您也需要。所以,在補足訂單零頭的時候,一個小件產(chǎn)品既能夠讓我們的訂單金額增加,也增加了顧客的便利性。

  總結(jié):通過移動云商城搭建好線上銷售渠道后,通過以上7大方法可以有效的提升商家的客單價。同時,對于商家而言,需要時刻關注消費者的動態(tài),以他們的需求為核心,從而用好各個有力的工具來提高整個店鋪的銷售量。

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