如何快速打造高大上的網(wǎng)上購物系統(tǒng)
作者: 鐘家磊 來源: 未知 發(fā)布時間:2020-01-06 10:26
在互聯(lián)網(wǎng)時代,講究的就是“快”。在電商迅猛崛起的時代,只有快才能把握商機,節(jié)省下來的時間就可以使用在運營和管理等方面上去。網(wǎng)上購物系統(tǒng)也隨著時代的腳步而密密麻麻被建立起來,在講究速度的今天又要如何快速打造出一個高大上的網(wǎng)上購物系統(tǒng)呢?小編來告訴你吧。
一、網(wǎng)上購物系統(tǒng)的外在形象
外在的形象對于高大上的網(wǎng)上購物系統(tǒng)建設有一定的影響,一個好看美觀的外表會讓客戶對商城有一個很好的第一印象。高端大氣上檔次的網(wǎng)上購物系統(tǒng),可以快速吸引客戶的關注和眼球,進而使客戶在頁面的停留時間增長,從而可以增加客戶的購買行為。
網(wǎng)上購物系統(tǒng)的模板是第一個要進行裝飾的部分,如果商家不會做也沒關系,可以去買一套回來,可以直接套用也可以進行修改后再使用。
另外,將網(wǎng)上購物系統(tǒng)的寶貝做成全屏海報,放在首頁的輪播照片中,可以去下載好看光鮮的背景圖素材,再進行P圖等。對網(wǎng)上購物系統(tǒng)的寶貝的主圖要追求美感,就算無法做到獨樹一幟,但起碼要做到好看,不落下風。網(wǎng)上購物系統(tǒng)的商品詳情頁可以弄兩個店標詮釋,進行首尾呼應,尤其是尾部文字的優(yōu)化,因為客戶會比較認真看這部分的內(nèi)容。
二、網(wǎng)上購物系統(tǒng)的內(nèi)在素質(zhì)
關于這方面的建設,可以對網(wǎng)上購物系統(tǒng)的每一款產(chǎn)品單獨設計出文案,挖掘出產(chǎn)品的亮點和賣點,將之展示在寶貝的副標題上面。在評價版塊中,用心去設計可控的客戶評價,不一定要長篇大論的溢美之詞,也不一定是精美的實拍圖,要做到攻心,可以打動未購買的客戶。
至于對客戶評價的回復,要么不回,一回就要一鳴驚人?;貜捅仨氁銐蚓?,可以從笑點、槽點或者重點入手,不要很官方的去進行回復,客戶看了也會覺得沒意思。說到這里,就要提一下客服了,客服應該要有足夠的人情味和人性。在跟客戶進行溝通的時候,對于所說的內(nèi)容要有很好的把控,爭取簡潔明快詳盡。
很重要的一點,就是網(wǎng)上購物系統(tǒng)購物的保障。最好有7天無理由退貨、品質(zhì)保障、運費險和公益寶貝等等的標簽。當然前提是網(wǎng)上購物系統(tǒng)商城本身就要具備這樣的能力,不然會失去客戶的信任,到時候就得不償失了。
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