商場導(dǎo)購員是做什么的_導(dǎo)購員是做什么的百科

01導(dǎo)購員是做什么的（服裝、超市、化妝品店等）

　    導(dǎo)購員是一名服務(wù)人員，指導(dǎo)客戶簡化購買過程。從某種意義上說，他們是特殊環(huán)境中的銷售人員，是直接面向客戶的終端銷售人員。在工作過程中，適當?shù)男袨楹蛢?yōu)質(zhì)的現(xiàn)場服務(wù)會給客戶留下良好的印象，從而樹立良好的品牌形象和企業(yè)形象，讓客戶當場購買或在未來形成購買沖動。

　　任何購物中心和商店都離不開導(dǎo)購的重要性!小編給大家分享一下導(dǎo)購是做什么的。

　　1、專業(yè)知識共享

　　每一個成功的導(dǎo)購員都需要學(xué)習(xí)很多專業(yè)知識。即使是超市的導(dǎo)購員，你的形象和行為也會給你帶來不同的結(jié)果。引導(dǎo)客戶反映品牌概念并將其傳達給消費者。

　　2、主要負責(zé)產(chǎn)品銷售，接待來客，促進銷售。

　　3、做好上門客戶接待工作，向客戶推薦產(chǎn)品，耐心回答客戶咨詢。

　　我們的熱情和微笑孕育著潛在客戶。同時，我們是企業(yè)與消費者之間的橋梁和紐帶。一方面，我們應(yīng)該向消費者傳達產(chǎn)品信息，另一方面，我們

02導(dǎo)購員獎勵及提成制度提升工作積極性

導(dǎo)購員是直接與顧客接觸的崗位，所以當代不少零售實體店老板與開始重視導(dǎo)購員的培訓(xùn)和管理，那么如何管理導(dǎo)購員來提升他們的工作積極性呢，合理的獎勵及提成制度是非常必要的。

　　導(dǎo)購員獎勵及提成制度

　　針對導(dǎo)購員獎勵及提成制度，越來越多的企業(yè)開始對導(dǎo)購的考核指標要求越來越高，不止是業(yè)績，還有貨品、渠道、營銷、風(fēng)控、流量五個方面，有的企業(yè)會從中拆分出更細的指標。

　　從市場數(shù)據(jù)，我們可以分析總結(jié)出以下使用比較多的導(dǎo)購員獎勵及提成制度：

　　1.平均提成，所有銷售業(yè)績統(tǒng)一個提成額度

　　2.階梯式提成，設(shè)定漸增的銷售梯度，比如5萬提2%, 5萬-10萬提3%，10萬以上提3.5%

　　3.提成加獎金，設(shè)定銷售目標，業(yè)績按照統(tǒng)一的額度提成，完成銷售計劃的有額外的現(xiàn)金獎勵。

　　4. 會員開卡提成，很多門店給員工設(shè)置了單獨的開卡提成，開卡提成區(qū)別與其他業(yè)務(wù)提成,有單獨的提成額度。有的門店還要求，儲值卡抽卡提成

03怎樣做好服裝導(dǎo)購員提高業(yè)績有何銷售技巧

服裝導(dǎo)購員底薪低，通常需要靠賣多少件衣服，拉多少顧客才有更好的業(yè)績，2020年上半年因為疫情的影響，不少服裝實體店生意慘淡，服裝導(dǎo)購員的將如何生存發(fā)展，怎么做好服裝導(dǎo)購提高業(yè)績，下面小編為大家介紹銷售技巧。

　　怎樣做好服裝導(dǎo)購員提高業(yè)績

　　2020年是直播帶貨的爆發(fā)之年，李佳琦，薇婭等一批網(wǎng)紅主播，也帶熱了直播導(dǎo)購的行業(yè)，這也給服裝導(dǎo)購員們提供了不錯的發(fā)展機會。

　　李佳琦從專柜走到了線上直播間，同一時期，百貨業(yè)也在走相似轉(zhuǎn)型路線：線下不再是唯一，直播、小程序、社群營銷、短視頻賣貨……花樣頻出的數(shù)字化渠道成為“標配”。

　　渠道多了以后，銷售方式也變。服裝導(dǎo)購作為百貨商場最特別的存在，角色價值被重新定義：過去是坐店等客，現(xiàn)在則需要變身可以線上24h在線的超級導(dǎo)購。

　　導(dǎo)購在多渠道的切換并無太多障礙。天虹發(fā)現(xiàn)，線下帶貨能力強的導(dǎo)購