隨著電商行業(yè)的深入發(fā)展，入局者越來越多，人人都想分一杯羹。

　　為了幫助平臺提高競爭力，在激烈的競爭中成為優(yōu)勝者，HiMall全鏈路社交型多用戶商城系統(tǒng)不斷更新迭代，對自身進行優(yōu)化升級，以便提供更好的服務。

　　在本次V3.5.2的更新中，HiMall全鏈路社交型多用戶商城系統(tǒng)正式推出微商城和APP端口的“可視化編輯”、“彈窗廣告”、“在線客服”等重磅功能，幫助平臺提高消費者的瀏覽、操作和購物咨詢體驗，實現(xiàn)營銷活動的百分百觸達!

　　快來搶先了解吧!
 

一、可視化編輯
 

　　為了滿足平臺的微商城和APP端口的裝修需求，降低裝修商城的操作難度，提高平臺的軟實力，HiMall全鏈路社交型多用戶商城系統(tǒng)對商城首頁裝修控件進行了一整輪的更新。

　?、傩略龆喾N高大上的圖片選擇模板，實現(xiàn)原有圖片效果的全面升級，包括輪播海報、大圖橫向滑動、小圖橫向滑動等等;

　　②新增繪制熱區(qū)模板，可以在圖片上隨意繪制熱區(qū)，并對每個熱區(qū)設置不同的鏈接，為營銷活動的跳轉增添新的玩法;

　?、坌略瞿Х娇丶?，根據(jù)系統(tǒng)給出的多種模板，為圖片設置不同的大小組合，每個模板都會給出相應圖片的最佳尺寸建議;

　?、苄略鰞?yōu)惠券控件，在商城首頁提供優(yōu)惠券的展示，一共有兩種排列樣式，分別是輪播和平鋪，通過平鋪或者輪播的方式。

　　通過可視化編輯，為新手小白也提供了裝修商城的可能，全面降低裝修的難度。

　　通過對裝修控件的更新升級，豐富了營銷活動的玩法，增大優(yōu)惠券的曝光，從而達到刺激用戶消費的目的。
 

二、彈窗廣告
 

　　彈窗廣告的最大優(yōu)勢，就是在消費者進入商城后，第一時間將準備開展或正在進行中的活動推送給消費者，實現(xiàn)活動信息的百分百觸達。

　　通過強制的彈窗推送，提高消費者對于活動的內(nèi)容、時間、參與方式以及獎勵的認知程度，吸引更多的消費者參與，從而保證活動可以達到更好的營銷效果。
 

　　適用范圍：

　　小程序、APP、微商城等移動端平臺均支持設置彈窗廣告;
 

　　注意事項：

　　①平臺需手動設置是否開啟活動，開啟后，消費者才會在進入小程序時收到彈窗廣告;

　?、趶V告圖片建議尺寸大小為800×1000及以上的等比例圖片文件;

　?、坶_始和結束時間需要自行設置，達到結束時間后，彈窗廣告將不再顯示;

　?、苋绻脚_開啟重復顯示設置，用戶在每一次進入商城時都會收到彈窗廣告，直到用戶點擊進入彈窗鏈接后，當天才不會再次顯示;

　　如果平臺關閉重復顯示設置，則只會在用戶當天第一次進入商城時彈出。
 

三、在線客服
 

　　目前，全端口均對接了HiShop海商自主研發(fā)的客服系統(tǒng)，實現(xiàn)多端統(tǒng)一，方便賣家與買家進行溝通，為買家提供更好的購物咨詢服務，提升買家的購物體驗。
 

　　使用指南：

　?、倏头趯υ捔斜眄撁婕纯捎谙M者進行溝通，支持使用設置好的快捷回復，也可以將消費者轉接給其他客服;

　?、谕ㄟ^歷史記錄可以查看客服與所有消費者的聊天記錄，輸入消費者昵稱即可查看某一特定消費者;

　?、劭旖莼貜妥疃嘀С?00個字符;

　?、苊總€客服都可以設置自己專屬的問候語，在消費者發(fā)起溝通時，會自動發(fā)送給消費者，問候語同樣需要在100個字符以內(nèi);

　　⑤只有平臺的總管理賬號才能對客服信息進行設置，客服頭像有且只有一個。
 

四、其他功能優(yōu)化預覽
 

　　1.移動端文章顯示：

　　小程序及微商城首頁模板支持設置文章及文章列表的展示，幫助商家更好地宣傳品牌，沉淀客戶。
 

　　2.商品直播提示：

　　商品詳情頁新增直播引導展示，若該商品正在直播，則商品詳情頁也增加直播的提示，引導客戶參與直播互動，提高轉化率。
 

　　3.拼團失敗自動退款：

　　為了提高商城管理員的效率，完善拼團流程，拼團如果失敗，已經(jīng)拼團的訂單將自動發(fā)起退款，訂單金額原路返回，無需人工操作。
 

　　4.規(guī)格主圖展示：

　　針對多規(guī)格商品，在購物車、提交訂單頁面、訂單列表及曬單頁面將同步展示客戶選擇的某個規(guī)格商品圖，而非統(tǒng)一調(diào)用首圖，從而提高買家的購物體驗。
 

　　5.商家APP核銷時間：

　　商家APP自提訂單列表頁將展示訂單核銷時間，方便商家管理工作，了解商品的核銷細節(jié)。
 

　　6.平臺展示自提訂單核銷記錄：

　　平臺后臺增加門店自提訂單的核銷記錄展示，方便平臺了解商家的自提訂單核銷情況數(shù)據(jù)。
 

　　7.新人禮包展示頁面優(yōu)化：

　　會員訪問移動端時，通過信任登陸注冊會員后，將直接在頁面展示新人禮包活動，吸引買家點擊領取，刺激下單。
 

　　8.對接小程序直播成員接口：

　　系統(tǒng)對接了微信小程序直播最新發(fā)布的成員接口，在系統(tǒng)后臺創(chuàng)建主播后將會同步在微信小程序直播后臺，自動創(chuàng)建角色，無需跨平臺登陸處理，讓直播業(yè)務操作流程更便捷流暢。
 

五、總結
 

　　以上就是本次HiMall全鏈路社交型多用戶商城系統(tǒng)V3.5.2的全部更新內(nèi)容了。

　　通過可視化編輯，提高微信和APP商城的裝修能力，為平臺的軟實力加分。

　　通過彈窗廣告，提高活動的觸達率，以達成更好的營銷效果。

　　通過在線客服，為平臺的消費者帶來更好的服務，提升消費者的購物體驗。

　　HiMall全鏈路社交型多用戶商城系統(tǒng)，不斷更新迭代，為了客戶能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟而努力!

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