在水深魚大的形勢下,一大波資本熱錢瘋狂涌入賽道,據(jù)有關(guān)報道顯示,2021年,將有超100億美金投入到社區(qū)團購賽道。
雖然經(jīng)歷了官媒喊話,巨頭被罰等一系列的事件,但社區(qū)團購發(fā)展的腳步一直沒有停下。各大巨頭對社區(qū)團購的投入更是有增無減。
資本的狂熱追捧,又將給2021的社區(qū)團購帶來什么挑戰(zhàn)與機遇呢?社區(qū)團購這最后三公里的爭奪戰(zhàn)又會走向怎樣的終局呢?
在經(jīng)歷了行業(yè)洗牌之后,2021社區(qū)團購賽道競爭進入新的階段,“始于團戰(zhàn),終于供應鏈”逐漸成為行業(yè)共識。
作為社交電商和新零售模式的交叉產(chǎn)物,社區(qū)團購以1-3公里社區(qū)為商業(yè)半徑,在即時零售領(lǐng)域為消費者帶來了新鮮的消費體驗,尤其是在疫情期間,無接觸配送進一步促進了“預售+自提”的拼團模式的發(fā)展。
目前,可以預測的是,社區(qū)團購會更進一步地拓張市場,將業(yè)務滲透到三四線城市以及城鄉(xiāng)地區(qū)的可能性很大。
對于2021年社區(qū)團購的發(fā)展路徑,我有以下幾種猜測:
1)整個社區(qū)團購市場份額,將繼續(xù)拉高,雖然未必盈利,但是整體的銷售數(shù)據(jù)和規(guī)模將繼續(xù)攀升。
2)圍繞著社區(qū)團購,所謂的網(wǎng)格倉、中心倉等等各種倉,將不斷的豐富與鞏固。
3)對于供應鏈的供貨速度,響應速度,會越來越嚴苛。
4)社區(qū)團購將跨界打擊商場、超市、百貨、便利店等,搶占這一市場份額。
2021年的社區(qū)團購賽道依舊如火如荼,那各大巨頭又是如何發(fā)力,爭搶這塊“蛋糕”的呢?
(一)遲來的阿里
繼滴滴、拼多多、美團等巨頭相繼推出了橙心優(yōu)選、多多買菜、美團優(yōu)選開始布局社區(qū)團購之后,阿里終于下場了。
阿里巴巴成立了MMC事業(yè)群,聚焦社區(qū)團購業(yè)務,并表示針對社區(qū)團購項目的投入不設上限。
雖說在一定程度上,阿里此次出山較晚,按道理說已經(jīng)失去了一大部分優(yōu)勢,但阿里畢竟是阿里,遲到的背后定有他自己的考量。
阿里巴巴做社區(qū)團購的優(yōu)勢在于,淘寶、餓了么、支付寶普及率極高,可發(fā)展用戶基礎(chǔ)龐大,而且旗下也有菜鳥物流,又做過盒馬零售生鮮配送,經(jīng)驗極為豐富,技術(shù)力強悍。盡管還沒正式上線,但阿里巴巴社區(qū)團購業(yè)務已經(jīng)是拼多多、美團不容忽視的勁敵。
(二)瘋狂的美團
說到燒錢做補貼的社區(qū)團購平臺,那么美團絕對是榜上有名,美團ceo王興稱,四季度,美團新業(yè)務營業(yè)虧損為60億元,其中一半來自美團優(yōu)選。
憑借著對下沉市場的熟悉,美團采用外賣時期慣用的補貼戰(zhàn)開拓市場,美團以本地化服務為核心,將社區(qū)團購作為自己的新一增長動力。
雖然現(xiàn)在主流業(yè)務出現(xiàn)增長危機,新生業(yè)務還未形成規(guī)模,但美團對社區(qū)團購堅持的態(tài)度暫時看來是不會變的。
(三)狂奔的多多買菜
作為拼多多的“新業(yè)務”代表,多多買菜增長得有多迅速?
從2020年8月起步到300個城市的覆蓋,多多買菜僅用了半年多時間,這樣的速度在社區(qū)團購賽道也可以說是獨一份。
多多買菜并非傳統(tǒng)團購業(yè)務,并不依賴原有團長吸引客戶的社交裂變模式。而是通過了解用戶的消費習慣,通過精準推薦,將“貨找人”的概念發(fā)揮至極致。
同時,買菜業(yè)務將鞏固平臺在農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢,延伸業(yè)務場景,持續(xù)向低線地區(qū)滲透。平臺所有的用戶均有潛力成為多多買菜的用戶。
2021,多多的擴張步伐依舊沒有慢下來的趨勢。
社區(qū)團購的本質(zhì)是以低價獲取線上流量,實現(xiàn)商品銷售的過程。供應鏈能力是決定社區(qū)團購生死的關(guān)鍵一環(huán),而2021年的核心發(fā)展思路一定會是供應鏈價值的提升。
那么供應鏈的提升又能帶來什么呢?
1)提升品牌力
優(yōu)化供應鏈對于社區(qū)團購而言,分為兩個方面。首先是提升產(chǎn)品力,社區(qū)團購的一個短板在于,品類以生鮮為主較為單一,生鮮低毛利拉低綜合毛利。因此社區(qū)團購未來會向平臺化方向發(fā)展,推出自有品牌,同時拓展品類以增加毛利。
2)提升服務力
其次是提升服務力,社區(qū)團購因其“爆款+預售+團購”模式降低了一定程度的損耗,然而分揀配送環(huán)節(jié)仍有損耗。未來社區(qū)團購在嘗試前置倉等多種模式后,將更加回歸供應鏈本質(zhì),在現(xiàn)有基礎(chǔ)上減少損耗。
由此可見,2021年的社區(qū)團購,比拼的還是供應鏈。
2021年社區(qū)團購業(yè)務仍會面臨多元化的競爭局面。創(chuàng)業(yè)者應把握時機,持續(xù)發(fā)力,爭搶這塊大蛋糕。
在社區(qū)團購模式下,想要確保運營輕松,除了要提前發(fā)展供應商,招募團長,開展拼團活動,還需要專業(yè)的社區(qū)團購系統(tǒng)來支持開展以上業(yè)務。
如今,市面上的社區(qū)團購系統(tǒng)開發(fā)商魚龍混雜,樣式和功能也參差不齊,因此,擁有一個專業(yè),穩(wěn)定,安全的社區(qū)團購系統(tǒng),才能更好地搶占市場。
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