e洗車(chē)怎么樣(現(xiàn)狀、模式與優(yōu)勢(shì))
e洗車(chē)怎么樣,作為汽車(chē)O2O平臺(tái),在2014年6月推出的上門(mén)洗車(chē)O2O服務(wù)。
e洗車(chē)現(xiàn)狀
2015年1月上線(xiàn),目前已占訂單量的70%左右;且e洗車(chē)在北京有100多位全職洗車(chē)師傅,整合全國(guó)3000多家線(xiàn)下門(mén)店,現(xiàn)大力拓展上門(mén)服務(wù)。
e洗車(chē)模式
e洗車(chē)是一款基于微信開(kāi)發(fā)的洗車(chē)O2O平臺(tái),車(chē)主可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)版或微信版快捷地預(yù)約洗車(chē)。目前洗車(chē)O2O平臺(tái)結(jié)合基于移動(dòng)端的LBS提供服務(wù),主要分為兩類(lèi),一類(lèi)是整合了線(xiàn)下洗車(chē)行資源的洗車(chē)O2O平臺(tái);另一類(lèi)是自建團(tuán)隊(duì),提供上門(mén)服務(wù)。
目前國(guó)內(nèi)知名的洗車(chē)O2O平臺(tái)已有十幾家之多,其中包括養(yǎng)車(chē)點(diǎn)點(diǎn)、車(chē)點(diǎn)點(diǎn)、HomeCar、趕集易洗車(chē)、快洗車(chē)、洗愛(ài)車(chē)、天天快車(chē)、響馬幫等。洗車(chē)作為汽車(chē)后市場(chǎng)中高頻低額的消費(fèi)服務(wù),傳統(tǒng)的線(xiàn)下洗車(chē)行服務(wù)參差不齊,更有甚者是私家車(chē)主被流動(dòng)洗車(chē)行騙取預(yù)付費(fèi)用,此外排隊(duì)洗車(chē)同時(shí)是擁有私家車(chē)車(chē)主最為頭痛的問(wèn)題之一,洗車(chē)O2O應(yīng)用的出現(xiàn)為私家車(chē)車(chē)主提供了方便、快捷、安全的洗車(chē)消費(fèi)決策。
e洗車(chē)優(yōu)勢(shì)
洗車(chē)O2O顛覆傳統(tǒng)洗車(chē)服務(wù)業(yè)的四個(gè)要點(diǎn):
一、解決了洗車(chē)排隊(duì)問(wèn)題;
二、解決了被流動(dòng)洗車(chē)行騙取費(fèi)用的問(wèn)題;
三、解決了洗車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)的問(wèn)題;
四、改善了洗車(chē)服務(wù)質(zhì)量。
e洗車(chē)目前主要為用戶(hù)提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約到店洗車(chē)、上門(mén)洗車(chē)服務(wù)。借助該平臺(tái)用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端進(jìn)行預(yù)約到店、上門(mén)洗車(chē)服務(wù),將來(lái)還能預(yù)約到店、上門(mén)汽車(chē)美容、保養(yǎng)、維修、二手車(chē)評(píng)估等系列汽車(chē)后服務(wù)。
洗車(chē)服務(wù)是e洗車(chē)進(jìn)入汽車(chē)后市場(chǎng)的入口,因?yàn)橄窜?chē)是市場(chǎng)最普遍、最剛性的需求,用戶(hù)群體及需求量大,要想在入口處站穩(wěn)腳跟,必須在汽車(chē)后市場(chǎng)搶先一大步。隨著我國(guó)汽車(chē)保有量在未來(lái)幾年的不斷攀升,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者對(duì)后市場(chǎng)O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目關(guān)注度頗高。
在大生活服務(wù)領(lǐng)域,房產(chǎn)、汽車(chē)服務(wù)、體育、醫(yī)療健康和物流供應(yīng)鏈等將是2015年的新興熱點(diǎn)。據(jù)億歐網(wǎng)了解,汽車(chē)后市場(chǎng)O2O在2014年下半年爆發(fā)至今,相關(guān)O2O平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。從出行、洗車(chē)服務(wù)到二手車(chē)交易以及汽車(chē)金融服務(wù),洗車(chē)作為后市場(chǎng)中私家車(chē)主最調(diào)頻的消費(fèi)交易,是切入后市場(chǎng)其它消費(fèi)的主要入口。
通過(guò)洗車(chē)服務(wù)切入后,可自然延伸的服務(wù)可包括保養(yǎng)、維修等,從高頻往低頻發(fā)展,從低客單價(jià)向高客單價(jià)品類(lèi)過(guò)渡,未來(lái)可使服務(wù)疊加。從現(xiàn)今市場(chǎng)看,大多數(shù)洗車(chē)平臺(tái)與保險(xiǎn)、4S店、電商合作進(jìn)行免費(fèi)洗車(chē)服務(wù),以及提供1元洗車(chē)、1分錢(qián)洗車(chē)等服務(wù),上演著洗車(chē)O2O領(lǐng)域內(nèi)的“燒錢(qián)大戰(zhàn)”,以此方式來(lái)降低獲客成本。國(guó)內(nèi)私有車(chē)群體多處于中產(chǎn)階層,講究品質(zhì)和服務(wù),同時(shí)又處在家庭和工作最繁忙的階段,到店洗車(chē)的諸多不便導(dǎo)致車(chē)主降低洗車(chē)的頻次甚至不洗,上門(mén)洗車(chē)正好改善了這類(lèi)現(xiàn)狀。
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