免費(fèi)商城系統(tǒng)如何提升用戶體驗(yàn)

　　免費(fèi)商城系統(tǒng)如何提升用戶體驗(yàn)，現(xiàn)在成為很多人所遇到的問題，對于用戶體驗(yàn)這個詞很多人都有自己不同的看法以及不同的方法來提升，小編今天就分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)：

　　一、 商城網(wǎng)站功能完整性

　　網(wǎng)站功能是一個網(wǎng)站的主要部位，結(jié)合良好用戶體驗(yàn)是功能發(fā)揮的重要方法，再好的功能，操作復(fù)雜難懂，將會大打折扣。在網(wǎng)站功能方面提高客戶對網(wǎng)站功能的體驗(yàn)的操作有以下幾點(diǎn)：

　　1、流程清晰，步驟簡化。

　　2、提示信息一定要有，如添加內(nèi)容提示、添加信息錯誤提示、成功提示。

　　3、任何提交后的信息要提供后期查詢、瀏覽、反饋。讓客戶知道從哪查詢已提交信息、結(jié)果如何等等。

　　二、商城網(wǎng)站內(nèi)容

　　建設(shè)購物網(wǎng)站的商家都知道網(wǎng)站內(nèi)容重要，但如何做?如何讓內(nèi)容發(fā)揮作用?是網(wǎng)站所有者首先考慮的。好的網(wǎng)站內(nèi)容用戶體驗(yàn)可以提高網(wǎng)站的粘度。如何將用戶體驗(yàn)擴(kuò)展到網(wǎng)站內(nèi)容?小編認(rèn)為：

　　1、 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃要合理

　　每個行業(yè)又分很多分支，信息非常多的，所以正確找到你網(wǎng)站的信息主題，是成功關(guān)鍵。要學(xué)會取舍，找您擅長的、客戶需求量大的、信息價(jià)值高的去建立欄目。

　　2、 網(wǎng)站內(nèi)容真實(shí)性、及時性

　　真實(shí)的內(nèi)容才會有更多人閱讀，靠夸大產(chǎn)品功能、夸大信息實(shí)際情況是行不通的。所以在發(fā)布任何信息時，一定要多介紹，少夸張。

　　另外，信息及時性也是重要一點(diǎn)，網(wǎng)站信息不及時更新，會影響用戶對網(wǎng)站信任程度，對信息量少的，固定信息比較多的網(wǎng)站，定期要重發(fā)信息，讓客戶知道你的網(wǎng)站有人在更新維護(hù)。

　　三、商城網(wǎng)站品牌

　　相信大家都對品牌這個詞都不會感覺到陌生，網(wǎng)站品牌是用戶體驗(yàn)的體現(xiàn)，好的網(wǎng)站品牌可以帶來大量的客戶，如何建立網(wǎng)站品牌，需要多方面因素共同決定的。

　　四、 商城客戶對網(wǎng)站信任度

　　虛擬互聯(lián)網(wǎng)上，企業(yè)的信譽(yù)、客戶的信譽(yù)十分重要，只有在相互信任情況下才能達(dá)成一致，交易成功。商家網(wǎng)站的布局、顏色搭配、信息架構(gòu)、圖片清晰度等都會影響到客戶對網(wǎng)站的信任度。用戶對網(wǎng)站的感覺好，才有可能往下瀏覽，再到咨詢對比、最終交易。提高用戶體驗(yàn)以下簡單介紹幾點(diǎn)：

　　1、布局合理：客戶輕松瀏覽網(wǎng)站，網(wǎng)站欄目位置合理，主次分明。

　　2、顏色搭配：顏色要結(jié)合產(chǎn)品、所在行業(yè)、適用人群等設(shè)計(jì)，不同行業(yè)及產(chǎn)品、使用者有不同的效果。

　　3、信息內(nèi)容：信息內(nèi)容要專業(yè)、要主次分明、合理分類。切忌添加跨行業(yè)信息。

　　4、圖片、文字：圖片要清新，文字大小、顏色、間距要標(biāo)準(zhǔn)。

　　其實(shí)對于提升免費(fèi)商城系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)不是靠文字就能說得很清楚的，關(guān)鍵是要自己用心去做，只有用心觀察與分析，相信你的商城用戶體驗(yàn)不會差。