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發(fā)布時(shí)間:2021-01-19 閱讀: 作者:互聯(lián)網(wǎng)
前期團(tuán)長和流量的瓜分快落下帷幕,隨著巨頭的瘋狂入駐,這些資源也逐漸被搶占完畢,接下來的供應(yīng)鏈將會(huì)是重點(diǎn),完善的供應(yīng)鏈不僅可節(jié)省企業(yè)成本,而且能提高運(yùn)營效率。
一、從線上打到地下,陣地戰(zhàn)開打
社區(qū)團(tuán)購最開始的打法就是搶占團(tuán)長和用戶流量,巨頭們的快速入局,讓大家的目光轉(zhuǎn)至比較重要的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上。
經(jīng)過相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研就是發(fā)現(xiàn),部分巨頭平臺(tái)都會(huì)在開團(tuán)城市找到優(yōu)質(zhì)合適的位置建立總倉,一般貨品都是先到總倉,然后將附近城市訂單從總倉分配到各個(gè)分倉,在進(jìn)行下一步的配送,這樣也節(jié)約了倉庫人工分揀成本。
與純線上的電商模式相比,社區(qū)團(tuán)購中生鮮產(chǎn)品占比很大,而且實(shí)現(xiàn)次日達(dá)配送,因此平臺(tái)必須要建立完善的供應(yīng)鏈倉配體系,現(xiàn)在通用的結(jié)構(gòu)是總倉-分揀倉-網(wǎng)格倉-自提點(diǎn),總倉一般在省會(huì)城市這樣的地級(jí)市,網(wǎng)格倉就是直接對(duì)接團(tuán)長自提點(diǎn)的,這樣的模式是需要時(shí)間和資產(chǎn)投入的,與京東建立自身的物流倉配體系有點(diǎn)兒類似。
線下倉庫和配送團(tuán)隊(duì)的組建也不是一時(shí)就可行的,團(tuán)長靠BD,流量靠導(dǎo)入,倉庫需要選址建立,供貨商需要分品類挑選。特別是生鮮產(chǎn)品,對(duì)接原產(chǎn)地是常見的方式,這也意味著,每入駐一個(gè)城市就需要搭配相應(yīng)的倉庫和網(wǎng)格站。
現(xiàn)在巨頭平臺(tái)開始注重供應(yīng)鏈,采取加盟和自建方式,而供應(yīng)鏈的重要性在于穩(wěn)定性會(huì)直接影響末端的用戶體驗(yàn),現(xiàn)在很多在剛開城的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)會(huì)出現(xiàn)缺貨、送貨延遲以及售后無人對(duì)接等問題,巨頭們?cè)缙诘墓?yīng)鏈劣勢(shì),也是其他平臺(tái)的反擊點(diǎn)。
但巨頭們正在補(bǔ)齊短板,京東在去年12月,先是戰(zhàn)略投資興盛優(yōu)選,供應(yīng)鏈一直都是興盛優(yōu)選的重點(diǎn),現(xiàn)已成為較為明顯的優(yōu)勢(shì);后就認(rèn)購中國地利集團(tuán)股份,其中重點(diǎn)在于建設(shè)生鮮供應(yīng)鏈體系,加之京喜拼拼的上線,瞄準(zhǔn)了下沉市場(chǎng)。多多買菜和美團(tuán)優(yōu)選也在布局倉配體系,這是既團(tuán)長后的又一個(gè)重點(diǎn)。
二、到底是合作共贏,還是擠壓商販
從社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)當(dāng)前的情況來看,巨頭們?nèi)耘f在賽道中高歌猛進(jìn),相關(guān)規(guī)范政策的出臺(tái)并滅有讓行業(yè)降溫,巨頭也沒有退出市場(chǎng),“九不得”算是國家的把控和官方的表態(tài),但真正要全覆蓋的落到實(shí)處,執(zhí)行程度還需時(shí)間。
頭部社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)興盛優(yōu)選和十薈團(tuán)本就占據(jù)較大覆蓋面,隨著巨頭的瘋狂擴(kuò)張,中小型社區(qū)團(tuán)購?fù)婕业纳婵臻g或被擠壓。有些社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)暫停了自營業(yè)務(wù),而是進(jìn)行業(yè)務(wù)升級(jí),轉(zhuǎn)向給其他平臺(tái)和線下企業(yè)供貨,但未來巨頭平臺(tái)為了減少中間成本,與品牌商和廠家對(duì)接會(huì)成為常態(tài),這種業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變也只是權(quán)宜之計(jì)。
巨頭最終是要建立一個(gè)生態(tài)圈,可以完成產(chǎn)地、供貨商、團(tuán)長、倉儲(chǔ)配送等多個(gè)環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)上的玩家是合作共贏的。就拿阿里巴巴來說,前提投資十薈團(tuán)幾輪,有足夠的流量、商品和自提點(diǎn),盒馬集市的上線也可依靠盒馬鮮生的供應(yīng)鏈,加之阿里自身強(qiáng)大的資源,生態(tài)圈正在建立。
就普通用戶而言,“薅羊毛”就像是一場(chǎng)共性活動(dòng),但對(duì)于習(xí)慣用價(jià)格戰(zhàn)壟斷市場(chǎng)的巨頭意圖,以及跟小攤小販搶生意的聲音也更具代表性。
無論怎樣,社區(qū)團(tuán)購賽道在巨頭的推動(dòng)下,正在加速進(jìn)化,供應(yīng)鏈也會(huì)變得越來越重要,這個(gè)行業(yè)未來一年時(shí)間內(nèi)也會(huì)依舊火熱,最終的結(jié)局需要時(shí)間來確定。
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