發(fā)布時間:2021-04-28 閱讀: 作者:劉愛梅
社區(qū)生鮮電商模式深受消費者的喜愛,商家發(fā)展社區(qū)020也是一種必然趨勢,消費人群越來越習慣網(wǎng)上購物,而且上班族節(jié)奏快,沒有多余的時間去線下生鮮店與超市。生鮮作為人們的必需品,通過線上購買生鮮配送到家,方便了很多社區(qū)居居。下面小編就為大家來介紹社區(qū)o2o模式有哪些優(yōu)勢與特點?
一、社區(qū)生鮮o2o模式有哪些優(yōu)勢?
1、便利性
社區(qū)生鮮o2o模式,消費者通過社區(qū)團購小程序線上下單,而且價格實惠。當天23點前下單,次日即可在所在的社區(qū)店內(nèi)自提,如果商品有質(zhì)量問題,可以直接退貨退款。
2、透明性
社區(qū)o2o模式,面向社區(qū)居民,服務于家庭生活。在線產(chǎn)品介紹,很難替代線下真實的視覺、嗅覺、觸覺、味覺感受,消費者缺少足夠的體驗。社區(qū)O2O模式的透明性體現(xiàn)在,能否在正確的時間,以最佳價格購,買到最合適的產(chǎn)品。
二、社區(qū)生鮮o2o為消費者能帶來哪些好處?
1、消費者通過社區(qū)團購小程序,在線購物,次日送達。
2、O2O平臺實體店,可以分布在用戶周邊,配送快,同時結(jié)合布局最后一公里,能提高滲透率。
3、O2O平臺配以5G技術快速傳送,通過圖像識別、人臉識別、感應設備等,能對客流量的評估分析。
4、O2O平臺在未來,結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術,線上、下門店將越來越智能化。
5、線上平臺能基于消費者的歷史消費偏好等數(shù)據(jù)分析,能夠進行精準推薦,從而提升客戶體驗。
總的來說,O2O模式好處有很多,但是也并不是十全十美的。O2O模式也存在供應基礎、冷鏈物流建設成本較高的問題。同時,生鮮農(nóng)產(chǎn)品又難以標準化,儲運損耗大,如何解決生鮮損耗的問題,也是O2O模式未來要解決的問題。
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