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發(fā)布時(shí)間:2021-04-28 閱讀: 作者:劉愛梅
永輝旗下的超級(jí)物種大規(guī)模撤店,風(fēng)靡一時(shí)的“零售+餐飲”型生鮮超市遭遇前所未有的質(zhì)疑。新零售模式由盒馬鮮生首創(chuàng),隨后被各大零售企業(yè)效仿,在2018年達(dá)到高潮,涌現(xiàn)出京東“七鮮超市”、蘇寧“蘇鮮生”、美團(tuán)“小象生鮮”、騰訊入股的永輝“超級(jí)物種”等超市品牌;同時(shí)線下實(shí)體零售也紛紛孵化出類似的業(yè)態(tài),如天虹旗下sp@ce、世紀(jì)聯(lián)華超市的“鯨選未來店”、步步高的“鮮食演義”、新華都超市旗下“海物匯”等。
小編發(fā)現(xiàn),永輝超級(jí)物種在廣州的門店均已停業(yè)。在深圳,大眾點(diǎn)評顯示超級(jí)物種在星河購物COCO PARK及星河World COCO Park的門店已經(jīng)暫停營業(yè)。超級(jí)物種廣州門店在大眾點(diǎn)評上顯示已停業(yè)。近期,永輝旗下的“超級(jí)物種”重慶門店爆出相繼閉店。打開美團(tuán),發(fā)現(xiàn)深圳、北京等各地多家門店均顯示:歇業(yè)關(guān)閉。
永輝超級(jí)物種為啥會(huì)出現(xiàn)如此局面?
1、選址難,競爭激烈
超市選址一般在商場周邊,人流聚集,但餐飲競爭也比較激烈。比如超級(jí)物種位于北京的環(huán)宇薈門店,在商場同一層,有麥當(dāng)勞、呷哺呷哺、霸蠻等十幾個(gè)餐飲店。
根據(jù)觀察,在傍晚6-7點(diǎn)就餐時(shí)間,超級(jí)物種旁邊的小吃街里面已經(jīng)很多家店坐滿了顧客,但是在超級(jí)物種的3家餐飲店都沒有顧客,少有的幾位顧客都是在選購零售產(chǎn)品。即便所處商場流量充沛,但是由于分流明顯,超級(jí)物種能夠吸引到的客流有限。
2、選品豐富度不足,復(fù)購率低
超級(jí)物種以生鮮售賣和烹飪?yōu)橹鳎?0%的生鮮和商品靠進(jìn)口,食材新鮮,周轉(zhuǎn)率高。一開始,消費(fèi)者對海鮮有好奇心,但海鮮屬于高客單低頻的消費(fèi),更需要結(jié)合快餐小吃來銷售。超級(jí)物種早已經(jīng)通過聯(lián)營的模式,是引入了一些快餐餐廳。
對比之下,盒馬已經(jīng)引入眉州小吃、西貝等知名餐飲品牌,也結(jié)合CoCo等茶飲品牌,就餐體驗(yàn)更為完善。
3.與“永輝”關(guān)聯(lián)度低,品牌力不足
一般提到超級(jí)物種,消費(fèi)者不一定能立馬反應(yīng)這是永輝旗下的品牌。超級(jí)物種的線上平臺(tái),和永輝Bravo、超級(jí)物種等多種品牌共用一個(gè)“永輝APP”,消費(fèi)者也難以對其產(chǎn)生區(qū)隔性的認(rèn)知。
雖然背靠大樹,但超級(jí)物種沒有徹底用到其影響力。反觀盒馬鮮生,其線上線下統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一宣傳。即便盒馬鮮生也多次傳出閉店消息,但由于盒馬鮮生并不完全依賴購物中心客群,能夠輻射選址周圍三公里區(qū)域,并且通過線上線下雙向激活的模式獲取流量。
永輝不斷試水社區(qū)團(tuán)購在社區(qū)團(tuán)購如火如荼的當(dāng)下,永輝超市已正式開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),主要在深圳、廣州等地試水。其社區(qū)團(tuán)購目前正主推一款車?yán)遄訂纹罚瑘F(tuán)購價(jià)為299元,兩人即可成團(tuán),預(yù)售團(tuán)購時(shí)間從12月24日持續(xù)到1月10日。對團(tuán)長的基本要求是附近要有永輝超市,系統(tǒng)會(huì)給團(tuán)長生成專屬鏈接。顧客通過團(tuán)長的鏈接完成購買后,每件299元的產(chǎn)品完成購買后團(tuán)長可得10元傭金,活動(dòng)結(jié)束后通過微信結(jié)算。目前,永輝超市還沒有通過官方渠道發(fā)布關(guān)于社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的公告及相關(guān)信息,該業(yè)務(wù)尚處于低調(diào)的試水期。
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