社區(qū)團(tuán)購運營怎么做?

　　運營是貫穿在整個業(yè)務(wù)中的，商家要是做好業(yè)務(wù)的運營，基本的收益還是可以保證的，高效的管理也可以對提高利潤有很大的幫助，社區(qū)團(tuán)購運營相對于傳統(tǒng)的運營方法，會節(jié)省一定的人力成本和推廣費用，今天就簡單看看社區(qū)團(tuán)購運營如何做?

　　一、搭建優(yōu)質(zhì)的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)

　　一個O2O商城，最基礎(chǔ)的就是APP，但一個簡單的在線購物平臺來進(jìn)行服務(wù)是完全不夠的，因此，商城系統(tǒng)必須借助其他的功能、工具，來實現(xiàn)一個APP的爆炸式增長。

　　小程序的開發(fā)，通過微信群和微信小程序的合作，可以讓用戶以更加簡便的操作實施購買欲望。

　　積分功能可以通過贏取積分獎勵，維護(hù)老用戶?；顒訝I銷可以通過多種營銷工具任意搭配組合，舉辦各種促銷活動。分享互動，引導(dǎo)用戶將自己喜歡的產(chǎn)品、新聞、帖子等在朋友圈分享，增加曝光率。

　　二、推廣渠道

　　要想擁有全面的粉絲群，則必須擺脫原本的固有思維，除了依托朋友圈分享以及公眾號文章發(fā)送之外，還要嘗試其它的推廣渠道，結(jié)合當(dāng)下熱點在眾多的社交平臺進(jìn)行推廣、傳播，如微博、抖音等。

　　同時，也可以聯(lián)合其他與本行業(yè)不產(chǎn)生利益沖突的團(tuán)體進(jìn)行合作，如旅游團(tuán)、車友團(tuán)等等，通過策劃舉辦各種相關(guān)主題活動，從而達(dá)到引流的目標(biāo)。

　　三、營銷戰(zhàn)略

　　社區(qū)團(tuán)購在建立好團(tuán)購群之后，要迅速擴(kuò)張群成員，可以通過在自提點當(dāng)值醒目的群二維碼，或是發(fā)放宣傳海報;利用剛需品秒殺活動，引導(dǎo)消費者掃碼進(jìn)群;進(jìn)群免費送禮品

　　產(chǎn)品發(fā)布方面，團(tuán)長要引導(dǎo)消費者進(jìn)行小程序操作，以及團(tuán)購商品信息的查詢，要根據(jù)消費者的需求以及季節(jié)的變化來確定產(chǎn)品的類別，特別是水果蔬菜。

　　做好用戶反饋、售后服務(wù)，一切都要以客戶的滿意度為前提，對于自然損壞的貨物應(yīng)當(dāng)進(jìn)行賠償，這樣才能獲得客戶好感，促進(jìn)再次消費。

　　HiShop社區(qū)云店作為支持直播帶貨的社交型社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，已經(jīng)可以支持多種營銷手段，對業(yè)務(wù)進(jìn)行高效集中化的管理，可提供團(tuán)長自營、團(tuán)長采購、入駐商、加盟、前置倉等多種業(yè)態(tài)模式，具體的信息可咨詢HiShop社區(qū)云店。