社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長如何管理運(yùn)營?怎么做好

　　從去年開始，各社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)就在不斷搶占團(tuán)長資源，尤其是各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭，起初都是利用大量的 BD團(tuán)隊(duì)進(jìn)行招募，企業(yè)要想做好團(tuán)長這個(gè)環(huán)節(jié)，有效的管理運(yùn)營是必不可少的，今天就一起看看如何做好團(tuán)長工作吧!

　　一、發(fā)展團(tuán)長

　　社區(qū)團(tuán)購企業(yè)發(fā)展團(tuán)長主要考慮兩個(gè)方面，哪些人適合成為團(tuán)長，哪些人成為社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長更具優(yōu)勢，按照社區(qū)團(tuán)購市場團(tuán)長招募的特點(diǎn)，團(tuán)長的人選一般包括社區(qū)業(yè)主、社區(qū)便利店店主和社區(qū)物業(yè)，社區(qū)寶媽和社區(qū)便利店是各社區(qū)團(tuán)購企業(yè)的首選。

　　便利店店主作為社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長，擁有明顯的場地優(yōu)勢，可以作為短時(shí)間儲(chǔ)存商品的地方，保證商品的質(zhì)量;寶媽作為社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長能夠?yàn)樯缛翰粩嗵峁┯袃r(jià)值信息，而且更具信任感額親切感。

　　要發(fā)展社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長可以從競爭對手挖人，地推建群尋找積極的潛在團(tuán)長，利用現(xiàn)有團(tuán)長發(fā)展團(tuán)長，當(dāng)然還可以直接到社區(qū)去尋找團(tuán)長人選，這些都是發(fā)展社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長的方法。

　　二、管理團(tuán)長

　　1.團(tuán)長運(yùn)營后臺(tái)搭建

　　搭建團(tuán)長運(yùn)營后臺(tái)可以選擇HiShop社區(qū)云店社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，可以幫助團(tuán)長更加輕松管理社群，管理訂單統(tǒng)計(jì)，高效開團(tuán)，可以在最大程度上減少團(tuán)長手動(dòng)事宜，保證社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的優(yōu)勢，傭金隨時(shí)查看結(jié)算可以建立起一定的依賴性。

　　2.定期培訓(xùn)團(tuán)長

　　社區(qū)團(tuán)購企業(yè)要定期組織團(tuán)長進(jìn)行培訓(xùn)，除了要熟悉社區(qū)團(tuán)購的基本業(yè)務(wù)之外，還要注重提高團(tuán)長的服務(wù)水平，加強(qiáng)團(tuán)長的品牌認(rèn)同感也是必要的。在提升社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)競爭力的同時(shí)，可以通過各種團(tuán)長間的有效溝通和福利來促進(jìn)團(tuán)長的認(rèn)同感。

　　3.建立獎(jiǎng)懲機(jī)制

　　除了固定的傭金提成之外，還要利用一些階段性的獎(jiǎng)勵(lì)來刺激團(tuán)長的競爭意識(shí)，比如開團(tuán)滿多少單就可獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)，或是每增加多少單就可獲得一定的提成等等。其次為了防止團(tuán)長懈怠和跳槽，也要制定好相應(yīng)的規(guī)則，沒有達(dá)到一定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)進(jìn)行懲罰，跳槽違約也會(huì)有一定的損失等等。

　　三、激勵(lì)團(tuán)長

　　社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)可以為團(tuán)長提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的產(chǎn)品，減少因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的售后問題;平臺(tái)還可以為團(tuán)長運(yùn)營社群和推廣平臺(tái)提供一些輔助工具，如紅包獎(jiǎng)勵(lì)、新人禮包、滿額減等營銷獲客工具。

　　社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長還可以進(jìn)行分層，當(dāng)團(tuán)長發(fā)展多個(gè)團(tuán)長后可以升級為區(qū)域合伙人、城市合伙人等等，并給予他們一定的傭金提成比例，這樣可以更高效有效激勵(lì)團(tuán)長發(fā)展起來。

　　團(tuán)長也只是社區(qū)團(tuán)購眾多業(yè)務(wù)中重要的環(huán)節(jié)之一，可以承擔(dān)起平臺(tái)與用戶之間的溝通，以上是小編的簡單介紹。HiShop社區(qū)云店作為支持直播帶貨的社交型社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，可以提供社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)搭建服務(wù)，針對團(tuán)長有團(tuán)長后臺(tái)中心、團(tuán)長采購和團(tuán)長自營等多種功能，具體的體驗(yàn)可咨詢社區(qū)云店。