發(fā)布時間:2021-02-24 閱讀: 作者:互聯(lián)網
當前社區(qū)團購的用戶來源主要還是通過團長組建的社群引導而來的,因此社群的管理運營是非常重要的,群的活躍度在一定程度上也會影響到小程序商城的活躍度,流量、訂單等都會受到不同程度的影響,今天就一起看看社群氛圍怎樣活躍吧!
1.保證用戶參與感
互動是雙方的,在社區(qū)團購群中,不只要有團長進行信息輸送,還要用戶進行回應或是主動開啟話題,團長要使用戶感受到一種歸屬于團購群的參與感,以便沉淀群用戶。用戶參與互動的門檻不高,只要有與用戶相關的討論話題就行,可以營造互動氛圍。
2.明確用戶利益點
利益是用戶關注點,社群如果沒有進行交流,那么會存在一半以上的潛水者,要想讓這部分人活躍起來并且留住這一部分人,滿足用戶的需求是極其重要的,如粗暴但效果明顯的紅包,滿足用戶本地信息需求的社區(qū)信息交流中心,提供優(yōu)惠券、物業(yè)通知、熱點資訊等信息。
3.社群的組織紀律
社區(qū)團購群也需要制定相應的規(guī)則、獎懲機制,可以從引導用戶修改群名稱、告知群規(guī)則等方面入手,然后在交流中慢慢完善整個機制,讓用戶養(yǎng)成遵守群規(guī)則的好習慣。
4.持續(xù)輸出價值
社區(qū)團購群的活躍度還可以通過輸出價值來保障,除了提供團購信息之外,還需要推薦更多有效的信息,讓用戶覺得這個群不單單只是為了團購銷售,而是進行一個交流的地方,不斷輸出符合用戶需求的價值,增加用戶的信任感和依賴感。
5.營銷福利活動
眾多的社區(qū)團購平臺都會自帶各種營銷工具,這些營銷工具就是輕松活躍群氛圍的利器,如優(yōu)惠券、抽獎免單、優(yōu)惠產品搶購等等,這些活動不僅可以帶動群氛圍,還可以增加平臺的成交量,提高用戶留存率。
以上就是小編整理的部分社群活躍的信息了,在保障平臺和用戶雙方利益的情況下,可以嘗試多種方法激活用戶,更多社區(qū)團購運營信息和資訊,歡迎關注HiShop社區(qū)云店。
猜你喜歡
發(fā)布時間:2020.12.08 標簽:社區(qū)團購群
發(fā)布時間:2020.12.31 標簽:社區(qū)團購群
大家都在看 >>更多
申請一對一講解演示【社區(qū)團購模式】2021.01.14 27064
2023.08.29 19115
2021.04.15 17700
2021.03.15 14849
視頻講堂 >>更多