發(fā)布時間:2021-05-08 閱讀: 作者:劉愛梅
社區(qū)團購采用的是以銷定采,無庫存積壓,而且由供應商直接供貨,訂貨成本低,通過微信小程序獲客成本低。由于社區(qū)團購的這種特點,越來越多的商家想做這個模式,但又對于整個流程不是特別了解,下面小編就為大家來介紹社區(qū)團購流程策劃是什么樣的?
1、商品定價
定價不僅能篩選用戶群體和決定平臺定位,也是盈利模式的重要決定因素,形象的說,就是賣的便宜單量一定會更多,但利潤率卻可能很微薄,而定價高,又不能體現(xiàn)出優(yōu)勢。
2、供應鏈渠道
生鮮產(chǎn)品在低價之外,從購買場景和倉儲角度出發(fā),配送的時效性也很重要,這就對供應鏈提出要求——既要環(huán)節(jié)盡可能短,以此控制進貨成本;又要靠近社區(qū),減少配送時間和成本。
3、團長用戶裂變、
規(guī)模性是社區(qū)團購賴以盈利的基礎(chǔ),而從擴張的角度看,裂變是效率最高的選項。其中團長裂變帶來的收益更為明顯,一個優(yōu)秀的團長不僅能帶來可觀的新增用戶,也是拼團業(yè)績的擔當。
4、團長留存
社區(qū)團購8成左右的單量都是由頭部團長貢獻的,并且團長作為社區(qū)團購解決線下租金和獲客成本的關(guān)鍵,一旦面臨競爭對手挖角,很容易攜用戶易幟,給平臺造成巨大損失。不同于用戶留存,針對團長則可以采取“胡蘿卜加大棒”的策略,即幫助團長提升賣貨水平,同時獎勵業(yè)績提升,而針對消極怠工和“叛逃”的則要設置處罰成本,減少損失。
5、售后服務
在社區(qū)場景中,基于熟人人脈,任何一點瑕疵都會快速傳播,進而傷害到團購品牌,這就要求做好從售前、配送、到售后的每一個服務環(huán)節(jié),以此在社區(qū)中站穩(wěn)腳跟。
雖然說生鮮產(chǎn)品完美符合社區(qū)團購的開團需求,但是生鮮對供應鏈的要求極高。不具備開展生鮮品類條件的商家,還是不要輕易嘗試。成功的社區(qū)團購平臺需要有成熟的同城零售產(chǎn)業(yè)鏈。優(yōu)質(zhì)的商品和高效的運營管理是社區(qū)團購成功關(guān)鍵。好的產(chǎn)品往往會被更多人選擇,銷量的增長,促成優(yōu)質(zhì)供應商的加大供給。進而推動企業(yè)健康的發(fā)展。
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