如何提高團長的忠誠度?如何管理團長?

　　2021年，社區(qū)團購的賽道依然火熱，興盛優(yōu)選、美團優(yōu)選、十薈團、橙心優(yōu)選等社區(qū)團購平臺依然保持快速增長中，社區(qū)團購模式中，團長是重要因素之一，下面小編就為大家來介紹如何 提高團長的忠誠度?如何管理團長?

　　一、如何提高團長的忠誠度

　　1、制定團長篩選標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)勝劣汰，不達標(biāo)的團長將被替換;

　　2、建立晉升機制，有能力的團長擴大團長覆蓋區(qū)域支持一個團長管理多個社區(qū)，甚至可以晉升區(qū)域團長;

　　3、設(shè)置月銷售考核激勵制度，達到銷售目標(biāo)額外進行額外獎勵;

　　4、開發(fā)新團長獎勵，開發(fā)的新團長如果考核達標(biāo)給予推薦團長獎勵;

　　5、強化團長主人翁意識，允許團長售賣自己的商品，當(dāng)然這個品類需要和平臺自營的商品有差異化。

　　二、社區(qū)團購平臺如何管理團長?

　　1、設(shè)定銷售目標(biāo)

　　HiShop社區(qū)團購系統(tǒng)新增“團長激勵”功能，幫助平臺設(shè)定合理的銷售目標(biāo)，提高團長積極性、激勵團長主動賣貨與提升業(yè)務(wù)水平。

　　例如，現(xiàn)在要設(shè)置一個月10000元的銷售目標(biāo)，達到銷售目標(biāo)的團長將額外獲得200元的獎勵金。

　　2、激勵團長

　　團長月度達成獎勵報表，數(shù)據(jù)可以導(dǎo)出。通過查看數(shù)據(jù)，團長可實時查看完成進度，激勵團長主動賣貨，提升銷售。

　　三、如何提升團長的服務(wù)能力?

　　在社區(qū)團購運營中，HiShop打造了團長專用的小程序。在團長小程序端，具備分銷二維碼、訂單查看、訂單管理、售后處理、傭金錢包等功能;減輕了團長工作量與管理難度，提高團長的工作效率與服務(wù)質(zhì)量，有助于平臺團長更好開展業(yè)務(wù)。對于社區(qū)團購來說，團長是平臺前期市場起步與擴張的核心因素。從招募到運營的全過程，都需要社區(qū)團購平臺做好充分準(zhǔn)備。

　　同時，想要在社區(qū)團購賽道，獲得長遠的發(fā)展，團長可以通過自己的關(guān)系以較低的成本獲客，通過團長帶來的會員會更穩(wěn)定。因此，團長的重要性毋庸置疑。但是，團長也是平臺發(fā)展中不穩(wěn)定因素。如何維護團長與平臺的粘性，防止團長被挖墻腳、甚至提防團長帶著流量跑路，是每個社區(qū)團購公司需要考慮的問題。