案例分析丨2年打造出知名品牌，講解瑞幸咖啡的“財(cái)富密碼”!

　　2018年元旦節(jié)剛開始新店開張，同一年9月變成入駐北京故宮的第一個(gè)咖啡的品牌，迄今申請(qǐng)注冊(cè)用戶超出超干萬(wàn)，總計(jì)賣出三千萬(wàn)杯現(xiàn)磨咖啡。

　　搞出“咖啡新零售”的幌子，迅速占領(lǐng)以星巴克咖啡為代表的多年奠定的銷售市場(chǎng)，取得成功并開拓外賣送餐咖啡市場(chǎng)。

　　瑞幸咖啡把握了哪些的“財(cái)富密碼”，才可以在2年以內(nèi)獲得這般優(yōu)秀的成績(jī)呢?盡管因難題而暫停上市，但營(yíng)銷手段仍非常值得效仿，根據(jù)融合多種材料匯總了以下幾個(gè)方面!

　　一、精準(zhǔn)定位快消品，主推線上+外賣

　　瑞幸咖啡面世以前，中國(guó)線下推廣咖啡市場(chǎng)基礎(chǔ)被星巴克咖啡所壟斷性，這也造成瑞幸咖啡的一舉一動(dòng)都被用來(lái)與星巴克咖啡比較。

　　但實(shí)際上從始至終，兩者都處于不同的賽道中，瑞幸盡管被放到星巴克咖啡的對(duì)立，其發(fā)展路線與星巴克并不相同，只是確定了自身的定位，把握住了發(fā)展方向。

　　星巴克咖啡主推正餐、自提，價(jià)錢廣泛在30元之上，直到19年9月才發(fā)布外賣送餐服務(wù)項(xiàng)目。此外除開咖啡以外，星巴克咖啡大量的還為顧客提供了學(xué)習(xí)培訓(xùn)和工作中的線下推廣情景。

　　而瑞幸咖啡則主推線上方式、外賣，價(jià)錢多在20元以下，另外運(yùn)用優(yōu)惠劵補(bǔ)助大力發(fā)展推廣APP和微信小程序端，即便到店選購(gòu)也會(huì)被營(yíng)業(yè)員提示使用微信小程序提交訂單可享有附加特惠，線上運(yùn)營(yíng)特性十分顯著。

　　不一樣的營(yíng)銷渠道決策了倆家咖啡不一樣的發(fā)展趨勢(shì)，另外也決策了倆家咖啡不一樣的目標(biāo)用戶群體，從價(jià)錢和情景看來(lái)，星巴克咖啡休閑娛樂(lè)，瑞幸咖啡快消品。

　　比較之下，瑞幸咖啡挑選的快消品方式，朝向的消費(fèi)群體更為普遍大眾化，能夠更好地考慮顧客高質(zhì)量、高便捷性、性價(jià)比高的要求，也就更非常容易開啟銷售市場(chǎng)，協(xié)助瑞幸迅速興起。

　　二、借勢(shì)名人效應(yīng)，鎖住年青銷售市場(chǎng)

　　瑞幸咖啡將產(chǎn)品價(jià)格廣泛精準(zhǔn)定位在20元左右，將目標(biāo)用戶人群明確在一二線城市的年青上班族。

　　在當(dāng)今大都市節(jié)奏快的日常生活方式下，新一代年青人的工作壓力有所增加，對(duì)比于成年人熱衷飲茶，年青人更偏重于飲用咖啡來(lái)醒神。

　　除此之外這類群體的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特性很強(qiáng)，線上購(gòu)物要求顯著，非常好地迎合了瑞幸咖啡主推線上運(yùn)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　在品牌推廣上，瑞幸咖啡采用高韌性的推廣營(yíng)銷，在辦公樓和電梯廳開展大批的廣告營(yíng)銷，根據(jù)經(jīng)常的出現(xiàn)“混臉熟”，提升 知名品牌的名氣。

　　另外瑞幸咖啡選擇吳真、湯唯倆位人民名氣很高的大牌明星做為品牌代言人，發(fā)布品牌推廣短片視頻《我，自有道理》，擊中在外面打拼的年青人那顆要想自主創(chuàng)新、躁動(dòng)不安于現(xiàn)狀的心。

　　瑞幸咖啡根據(jù)這條短片視頻，以“所以年輕”的宣傳口號(hào)，依靠名人效應(yīng)和年青人內(nèi)心的歸屬感，取得成功敲響了年青銷售市場(chǎng)的大門口。

　　三、營(yíng)銷推廣組合策略強(qiáng)悍使力

　　在瑞幸出現(xiàn)以前，咖啡總給人一種高檔的體驗(yàn)，特別是在星巴克咖啡樣的大力滲透影響下，確實(shí)難以走入大眾的日常生活當(dāng)中。

　　但瑞幸做為當(dāng)新晉品牌，積極擺脫傳統(tǒng)式咖啡的怪圈，以更加低價(jià)位的姿勢(shì)，將咖啡打造成和奶茶同等的價(jià)格區(qū)間，并融合一系列活動(dòng)營(yíng)銷，進(jìn)一步擴(kuò)張知名品牌的知名度。

　　第一招：新手特惠促使初次買賣

　　瑞幸咖啡為新用戶出示了豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　例如要是在注冊(cè)小程序變成vip會(huì)員，就可以領(lǐng)到總共一百元的飲品抵用金，分成5張不一樣額度的優(yōu)惠劵，一般廣泛在15元之上。

　　另外為了更好地促進(jìn)新用戶提交訂單，瑞幸為每一張優(yōu)惠劵都設(shè)定了不一樣的使用限期，有效期限在半個(gè)月以內(nèi)。

　　擁有時(shí)間的限定，顧客會(huì)感覺(jué)無(wú)需就占不上便宜，進(jìn)而協(xié)助服務(wù)平臺(tái)提升用戶的人氣值。

　　第二招：分享折扣優(yōu)惠實(shí)現(xiàn)用戶裂變式

　　在發(fā)展趨勢(shì)早期，瑞幸咖啡出示了豐富多彩的引流獎(jiǎng)賞。

　　老用戶為平臺(tái)邀約一位新用戶申請(qǐng)注冊(cè)，不但能夠免費(fèi)送新用戶一杯咖啡，老用戶還可以完全免費(fèi)得到 一杯咖啡。

　　根據(jù)完全免費(fèi)咖啡的引誘，實(shí)現(xiàn)了早期用戶的持續(xù)增長(zhǎng)。

　　現(xiàn)階段環(huán)節(jié)，瑞幸咖啡也調(diào)節(jié)了自身的引流裂變式對(duì)策，以確保一定的盈利。

　　用戶要是邀約一名新用戶就可以得到 二十元的飲品抵扣券，盡管獎(jiǎng)賞幅度有顯著的降低，但還是有許多老用戶“付錢”。

　　第三招：組成套餐內(nèi)容提升客單量

　　瑞幸咖啡還對(duì)于上班族這一總體目標(biāo)群體發(fā)布了專享活動(dòng)營(yíng)銷——“快樂(lè)下午茶時(shí)間”。

　　主題活動(dòng)時(shí)間要求在工作日的中午二點(diǎn)以后和禮拜天24小時(shí)，商品多以“一起XX”來(lái)取名，激勵(lì)用戶開展拼團(tuán)。

　　組成套餐內(nèi)容在價(jià)錢上具備顯著的誘惑力，也更合乎顧客一起選購(gòu)的心理狀態(tài)。

　　另外根據(jù)多杯咖啡一起提交訂單的方式，在一定水平上也提升了瑞幸咖啡的客單量，在用戶邀約人拼團(tuán)的全過(guò)程中，也產(chǎn)生了無(wú)形之中的宣傳策劃。

　　現(xiàn)如今社區(qū)團(tuán)購(gòu)跑道擺滿了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)要想立于不敗之地，還可以效仿瑞幸咖啡的發(fā)展趨勢(shì)。

　　明確自身的發(fā)展方向，進(jìn)一步提升品牌形象，把握住總體目標(biāo)群體，開展精細(xì)化管理營(yíng)銷推廣，實(shí)現(xiàn)用戶的引流存留。