社區(qū)團(tuán)購(gòu)到底是不是一個(gè)“風(fēng)口”

　　繼電商直播后，“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”可能是近期互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一大熱門詞匯。當(dāng)下，京東、拼多多、美團(tuán)、滴滴、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)大佬競(jìng)相合理布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)?？梢哉f(shuō)，疫情是社區(qū)團(tuán)購(gòu)盛行的推動(dòng)劑，愈來(lái)愈多的人培養(yǎng)了線上消費(fèi)的習(xí)慣，進(jìn)一步促進(jìn)了社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

　　艾瑞咨詢先前公布匯報(bào)稱，2019年我國(guó)生鮮配送領(lǐng)域銷售市場(chǎng)買賣經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)2796.2億元，較上一年提高36.7%，預(yù)估到2023年將超出8000億元。極大的銷售市場(chǎng)空間，變成互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)相挑選發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)的一個(gè)關(guān)鍵緣故。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還擁有不斷的營(yíng)業(yè)收入和總流量提高的考慮，因此發(fā)展新的銷售市場(chǎng)空間變成一個(gè)關(guān)鍵。

　　從現(xiàn)階段相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的實(shí)際操作看來(lái)，基本延用了“老三樣”：迅速建立推廣團(tuán)隊(duì)，在全國(guó)各地跑馬圈地;根據(jù)價(jià)錢補(bǔ)助方法，爭(zhēng)取在最少時(shí)間內(nèi)拓客，加速銷售市場(chǎng)培養(yǎng);對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者不但要搶業(yè)務(wù)流程，更要高薪職位“搶人”。

　　但是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)看起來(lái)火爆的身后，依然存有一些隱患。在一二線城市，住戶買東西實(shí)際上早已十分便捷，不論是大型商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，還是小區(qū)附近零售店，都能出示生鮮食品業(yè)務(wù)，其服務(wù)半徑也就在幾公里之內(nèi)。除開現(xiàn)有的生鮮配送外，一些傳統(tǒng)式大型商場(chǎng)近些年也發(fā)布了“網(wǎng)上點(diǎn)餐、送菜上門”等新服務(wù)項(xiàng)目。

　　針對(duì)客戶而言，這與社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)流程服務(wù)項(xiàng)目并無(wú)過多區(qū)別。這代表著，很多客戶挑選社區(qū)團(tuán)購(gòu)，很有可能主要是遭受現(xiàn)階段的廉價(jià)營(yíng)銷所吸引住。殊不知，補(bǔ)助效用不太可能長(zhǎng)期維持，一旦事后減縮補(bǔ)助經(jīng)營(yíng)規(guī)模，這些對(duì)價(jià)錢比較敏感的客戶就很有可能外流。

　　現(xiàn)實(shí)中，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的中堅(jiān)力量主要是“大媽們”。在其中，很大一部分人對(duì)生鮮食品的挑選較為苛刻，十分在乎生鮮食品的新鮮、外型等，一旦這類指標(biāo)值達(dá)不上預(yù)估，就很有可能引起退換貨。

　　另外，生鮮食品商品的質(zhì)保難度系數(shù)大，非常容易受氣侯、溫度等要素的影響，耗損率較高，這也是以前生鮮配送虧本的關(guān)鍵緣故。

　　針對(duì)這一難點(diǎn)，相關(guān)社區(qū)團(tuán)購(gòu)服平臺(tái)采用的對(duì)策是一手貨源供貨立即由消費(fèi)者周邊的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)出示。這般，又會(huì)造成新的難題：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)生鮮食品以低價(jià)位出名，但運(yùn)輸生鮮食品的人力資源等資金投入必定會(huì)拉高社區(qū)生鮮成本費(fèi)。

　　自然，對(duì)比過去的生鮮配送，社區(qū)團(tuán)購(gòu)采用了拼單方式，試圖根據(jù)大批量團(tuán)購(gòu)來(lái)減少邊際效益，減少到客戶手上的終端設(shè)備價(jià)錢。但對(duì)比以前全國(guó)的團(tuán)購(gòu)客戶，社區(qū)團(tuán)購(gòu)受制于地區(qū)范疇及供應(yīng)要素，沒法保證這般大的大批量，價(jià)錢區(qū)段也就沒法保證太低。

　　因而，價(jià)錢、生鮮食品菜肴品質(zhì)、服務(wù)項(xiàng)目成本費(fèi)、耗損率等，都將變成社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)沒法逃避的磨練。還有一個(gè)磨練是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)方式現(xiàn)階段除開廉價(jià)營(yíng)銷外，其經(jīng)營(yíng)模式對(duì)比住戶傳統(tǒng)式選購(gòu)方法及生鮮配送方式并無(wú)過多優(yōu)點(diǎn)。

　　因此 ，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是不是會(huì)變?yōu)橐粋€(gè)成功的“風(fēng)口”，堅(jiān)信用不上過長(zhǎng)時(shí)間就能獲得回答。