鳳凰小優(yōu)丨如何做到20萬深度會員的成果

　　在企業(yè)年初的大會上，碧桂園創(chuàng)辦人楊國強提出要求：“產品種類，我規(guī)定找600種，不包括魚、菜等。我不會容許盈利超出1%，還有全部流通和管理方的花費減到最少，隨后將商品從加工廠立即運往‘鳳凰優(yōu)選’。”

　　鳳凰優(yōu)選，作為全世界500強公司——碧桂園集團旗下的子公司，于2017年底開始合理布局社區(qū)購物商超，截至2019年，鳳凰優(yōu)選社區(qū)商超店面總數已超出1300家，店面遍及廣州市、廣東省、廣西省等近20個省區(qū)。

　　店面線下推廣發(fā)展盛行時，鳳凰優(yōu)選還與社區(qū)云店協(xié)作，在2019年發(fā)布社區(qū)團購平臺鳳凰小優(yōu)，擴展線上營銷方式，現階段線上平臺v會員超出二十萬人，產品品類銷量達2800件，會員復購率高達78%。

　　在市場競爭這般猛烈的社區(qū)團購領域，究竟有哪些獨到之處，讓鳳凰小優(yōu)僅用一年時間就能立于不敗之地呢?

　　1. 依靠碧桂園實力，投身社區(qū)

　　依據碧桂園的官方數據顯示信息，該企業(yè)集團旗下有著1000好幾個社區(qū)，十五萬名職工和三百萬的小區(qū)業(yè)主?？恐坦饒@這顆樹木，這種總流量資源毫無疑問將變成鳳凰小優(yōu)發(fā)展社區(qū)團購的超強力IP，協(xié)助鳳凰小優(yōu)輕輕松松開啟社區(qū)團購市場的大門。

　　鳳凰小優(yōu)精準定位社區(qū)自營線上超市，投身碧桂園每一個社區(qū)，運用碧桂園出示的純天然的信任背書，將住戶發(fā)展成為自己的第一批會員，再根據事后的活動營銷開展進一步的轉換。

　　在營銷推廣層面，鳳凰優(yōu)選將線上平臺和線下店面連通，發(fā)布小區(qū)業(yè)主卡，深層關聯碧桂園小區(qū)業(yè)主，小區(qū)業(yè)主卡能夠作為住宅小區(qū)內部的門卡，還可以用以在鳳凰優(yōu)選的買東西付款，具有會員儲值、消費、折扣等作用，另外在鳳凰小優(yōu)平臺出示產品的小區(qū)業(yè)主卡價和一件免郵主題活動，用價錢上的特惠吸引住小區(qū)業(yè)主開展消費。

　　2. 從田間到餐桌，提供優(yōu)質產品

　　鳳凰小優(yōu)主營高質量產品，著眼于為客戶提供身心健康、零污染、口感好的食品，例如桃子，鳳凰小優(yōu)購置遠赴四川，選擇擁有 “天下第一桃”之稱的龍泉驛桃子，龍泉驛桃子肉質地高密度，皮薄核小，水份尤其圓潤，龍泉驛也是于1995年就被國務院辦公廳有關部門取名為“中國水蜜桃之鄉(xiāng)”。

　　另外鳳凰小優(yōu)的產品采用從原產地直接供應社區(qū)的方式，省掉中間商，不但確保了產品的口味，還能出示最特惠的價錢，給客戶產生較大的性價比高。例如當下暢銷的蜂蜜，來源于東北地區(qū)山間原始森林，由體格健壯威猛的黑蜂采蜜釀制，從種植區(qū)“黑蜂保護區(qū)”直接供應社區(qū)，天然無添加，口味純天然醇厚，營養(yǎng)豐富。

　　3. 權威機構協(xié)作，質量逐層把控

　　鳳凰小優(yōu)擁有遠超國家標準的質量檢驗精英團隊，與全世界權威性檢測中心協(xié)作，對生鮮食品商品多種指標值開展嚴苛的監(jiān)管，一切有害、乃至國際性容許范疇內的沒害化學物質都是會被嚴苛的挑選掉，另外對采收、生產加工、運送等階段開展全過程監(jiān)管，進一步確保高品質的產品質量。

　　例如鳳凰優(yōu)選五常大米，來源于中國優(yōu)質稻米之鄉(xiāng)，天賜農場孕育，以前走上過《舌尖上的中國2》，歷經第三方全世界著名檢測中心INTERTEK和SGS等權威部門檢驗評定，超千萬噸產銷量身后，是零惡意差評的極致用戶評價，也是客戶對產品品質的毫無疑問，另外高品質的商品還可以進一步協(xié)助平臺轉換深層客戶，提升客戶忠誠度。

　　4. “預購+快遞到家”，運營模式優(yōu)勢

　　鳳凰小優(yōu)依靠與社區(qū)云店協(xié)作打造出的社區(qū)團購小程序，采用“預購+快遞到家”的運營模式，團長不用壓貨，都沒有合理布局線下推廣提貨自提點的困惑，只需進行線上的營銷推廣和社群營銷就可以，防止了積壓貨產生的風險性，另外降低了團長針對設定取貨點的工作壓力，讓團長賣東西沒有顧慮，使團長能夠致力于賣東西和營銷推廣獲客，進而協(xié)助平臺迅速發(fā)展。

　　在未來，鳳凰小優(yōu)會與社區(qū)云店深層協(xié)作，再次加倉社區(qū)新零售，打造出高周轉、低庫存量的多區(qū)域社區(qū)團購商城，為客戶提供更為方便快捷、舒服的社區(qū)消費感受。

　　社區(qū)云店是一款專為社區(qū)團購量身定做打造出的商城系統(tǒng)開發(fā)，提供平穩(wěn)完善的系統(tǒng)軟件，多方位的社區(qū)團購解決方法和專享的在線客服售后維修服務，與超出1500家社區(qū)團購企業(yè)進行深層協(xié)作。用社區(qū)云店，讓社區(qū)團購自主創(chuàng)業(yè)更簡易!