完美日記靠私域流量在2年內(nèi)年銷30億!

　　它創(chuàng)立于2016年，2017年才有天貓官方旗艦店，卻借助一條閃電般得增長(zhǎng)曲線，在2019年提升了30億的年銷量。它被稱作國(guó)貨之光，登上天貓彩妝產(chǎn)品TOP1，早已完成了新一輪Pre-IPO輪股權(quán)融資，公司估值40億美元。

　　這一份讓人羨慕嫉妒的試卷，是完美日記拿出的。這一出生就帶上著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)遺傳基因的知名品牌，根據(jù)小紅書app、抖音引流和私域流量經(jīng)營(yíng)等方法，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)象級(jí)的銷售量提高。

　　在其中只是在微信私域流量上，就借助幾十萬(wàn)的用戶，造就了近2000萬(wàn)的月水流。今日就帶大家了解一下完美日記是怎樣借勢(shì)營(yíng)銷私域流量的。

　　一、全方位布局引流環(huán)節(jié)，打造私域流量閉環(huán)

　　相對(duì)于日益價(jià)格昂貴又稀有的公域流量而言，私域流量具備低成本、高黏性、隨時(shí)隨地精準(zhǔn)推送等優(yōu)勢(shì)。

　　作為現(xiàn)環(huán)節(jié)性價(jià)比高最大的營(yíng)銷方式之一，打造出私域流量閉環(huán)控制，將用戶鎖在自身的流量池中，是眾多公司都刻不容緩的。

　　將用戶引流到私域流量池的全過(guò)程中，有十分多的外流通道，這種通道都是會(huì)造成用戶在被導(dǎo)進(jìn)私域流量池的全過(guò)程中外流。

　　為了更好地降低用戶的外流，完美日記依據(jù)精準(zhǔn)推送用戶的方式，將用戶分成線上和線下兩種種類，并且為這兩種種類構(gòu)建了不一樣的引流方法路經(jīng)，保證具有意愿的用戶都能夠被導(dǎo)到自身的私域流量池中。

　　1.線上選購(gòu)商品的用戶

　　設(shè)定褔?yán)鳛楣醋樱瑢⒕W(wǎng)上用戶導(dǎo)進(jìn)私域流量池。

　　第一步：線上進(jìn)行提交訂單步驟以后，會(huì)獲得一張“紅包卡”，正確引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)到紅包褔?yán)?/p>

　　第二步：在快遞物流中置放一張刮獎(jiǎng)，用戶涂刮并關(guān)注公眾號(hào)回應(yīng)關(guān)鍵詞就可以得到褔?yán)?/p>

　　根據(jù)設(shè)定兩種不一樣的褔?yán)?，?shí)現(xiàn)將用戶導(dǎo)進(jìn)公眾號(hào)的目地，隨后再根據(jù)銷售話術(shù)正確引導(dǎo)用戶進(jìn)到完美日記的社群中或添加個(gè)人號(hào)“小完子”。

　　2.進(jìn)到線下店面的用戶

　　也就是店面正確引導(dǎo)的方式，根據(jù)出示褔?yán)?，再加上?dǎo)購(gòu)員的話術(shù)，正確引導(dǎo)到店的用戶添加完美日記的“小完子”，將用戶導(dǎo)進(jìn)私域流量池。

　　設(shè)定褔?yán)乾F(xiàn)階段最普遍的引流方式，也是實(shí)際效果最好的方法之一，更是由于其緊緊把握住了用戶占便宜的心理狀態(tài)，進(jìn)而獲得諸多公司的親睞。

　　完美日記在進(jìn)行從公域流量到私域流量池的導(dǎo)進(jìn)后，再根據(jù)個(gè)人號(hào)及其一系列社群活動(dòng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)用戶的購(gòu)買率，進(jìn)而構(gòu)建詳細(xì)的流量閉環(huán)控制。

　　此外在褔?yán)脑O(shè)定時(shí)，還可以挑選派發(fā)優(yōu)惠劵或者下一次買東西時(shí)促銷活動(dòng)贈(zèng)品的方法，進(jìn)一步推動(dòng)用戶購(gòu)買率。

　　二、 打造多種人設(shè)定位，推動(dòng)用戶存留

　　個(gè)人號(hào)“小完子”承擔(dān)對(duì)流量池中的用戶開展維護(hù)保養(yǎng)。

　　“小完子”是完美日記私域流量經(jīng)營(yíng)中的統(tǒng)一人物關(guān)系，也是完美日記搭建的一個(gè)豐富多彩立體式的美女人設(shè)。

　　從朋友圈內(nèi)容來(lái)剖析，“小完子”根據(jù)下列三個(gè)不一樣的人物關(guān)系，來(lái)豐富多彩自身。

　　1.美妝顧問(wèn)

　　“小完子”經(jīng)常性會(huì)選用圖文融合的方法，在朋友圈中分享化妝步驟、彩妝產(chǎn)品評(píng)測(cè)、護(hù)膚品推薦等內(nèi)容，給自己打造出一個(gè)技術(shù)專業(yè)的“美妝護(hù)膚咨詢顧問(wèn)”的人物關(guān)系。

　　對(duì)于用戶：對(duì)天然護(hù)膚攻略大全有要求的用戶。

　　目的：根據(jù)這種內(nèi)容，為用戶出示有效的美妝知識(shí)協(xié)助，另外運(yùn)用美妝護(hù)膚層面技術(shù)專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，為事后的商品強(qiáng)烈推薦出示信任背書。

　　2.真實(shí)美女

　　個(gè)人號(hào)人物關(guān)系的構(gòu)建，最避諱的便是讓用戶感覺(jué)你是一個(gè)總是發(fā)布廣告的智能機(jī)器人，而完美日記繞開了這一點(diǎn)。

　　“小完子”根據(jù)長(zhǎng)相、穿衣搭配、旅游分享，清除陌生感，她不但愛發(fā)自身的自拍照片，還會(huì)分享自身的今日穿衣搭配，打卡簽到網(wǎng)紅景點(diǎn)，也可以跟大家聊一聊近期喜愛用的美妝護(hù)膚商品，是真正的朋友一樣的存有。

　　對(duì)于用戶：愛美之心人人皆有，考慮用戶對(duì)美麗的要求。

　　目的：根據(jù)對(duì)現(xiàn)實(shí)感的打造出，緩解強(qiáng)烈推薦商品時(shí)用戶很有可能會(huì)造成的排斥心理狀態(tài)，另外減少由于發(fā)布廣告而被用戶加入黑名單的幾率。

　　3.寵粉時(shí)尚博主

　　對(duì)比于淘寶在線客服常見的“親”，“小完子”會(huì)挑選更親密接觸的“小寶寶”或是“寶貝”法，拉進(jìn)與用戶的關(guān)聯(lián)。

　　“小完子”會(huì)常常在朋友圈和社群內(nèi)發(fā)布廉價(jià)秒殺活動(dòng)主題活動(dòng)，例如第二件一元、第二件9.9、前十分鐘五折這些。

　　此外在錯(cuò)過(guò)了主題活動(dòng)私信“小完子”時(shí)，她會(huì)提示你下一次要留意主題活動(dòng)時(shí)間，并不會(huì)破壞活動(dòng)的規(guī)定。

　　對(duì)于用戶：對(duì)褔?yán)黝}活動(dòng)很感興趣的用戶。

　　目的：根據(jù)為用戶出示一定的褔?yán)M(jìn)而吸引住用戶在褔?yán)囊T下開展買東西。

　　現(xiàn)階段，公司個(gè)人號(hào)大多數(shù)都采用多種人物關(guān)系，這也是用戶經(jīng)營(yíng)模式的變化，從只是把用戶當(dāng)做可以賺錢的設(shè)備，到塑造、運(yùn)營(yíng)和維持用戶的情感，另外根據(jù)在專業(yè)領(lǐng)域中專業(yè)知識(shí)內(nèi)容的輸出，為事后強(qiáng)烈推薦的商品出示信任背書。

　　三、妙用快閃群推廣，促進(jìn)用戶復(fù)購(gòu)

　　完美日記常見的社群營(yíng)銷方法之一，便是快閃群。快閃群，便是一種突襲主題活動(dòng)的方式，在短時(shí)間內(nèi)快速拉人進(jìn)群，在群內(nèi)舉辦活動(dòng)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)馬上解散群。

　　快閃群重在“快”，即開即散，及時(shí)性很強(qiáng)，一方面能夠維持群內(nèi)的高人氣值，另一方面還可以降低事后對(duì)群的維護(hù)保養(yǎng)成本費(fèi)。

　　完美日記活動(dòng)方案：

　　1.在舉行快閃群主題活動(dòng)前，先根據(jù)私信的方式，將促銷海報(bào)和群鏈接發(fā)給用戶，保證入群的用戶全是有買東西意愿的。

　　2.設(shè)定適合的群名，在群名中說(shuō)明本群的功效和活動(dòng)流程，即抽獎(jiǎng)活動(dòng)便會(huì)解散本群。

　　3.主題活動(dòng)中選用群接龍的方式，將每一個(gè)選購(gòu)用戶排序出去，運(yùn)用別人的買東西個(gè)人行為吸引住別人選購(gòu)。

　　4.在抽獎(jiǎng)活動(dòng)后，在群內(nèi)公布福利鏈接或直播鏈接，再次對(duì)群內(nèi)用戶開展私域沉定。

　　快閃群憑著簡(jiǎn)易的活動(dòng)方案，根據(jù)稍短時(shí)間的經(jīng)營(yíng)，爭(zhēng)奪用戶的泛娛樂(lè)化時(shí)間，在短時(shí)間內(nèi)快速提升用戶的人氣值，做到降低成本高回報(bào)的主題活動(dòng)實(shí)際效果。

　　完美日記依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)紅利，吸引住了一波又一波的公域流量，又根據(jù)一系列合理布局，將這種公域流量沉定進(jìn)了自身的私域流量池里。

　　在私域流量池構(gòu)建起來(lái)后，完美日記又根據(jù)多種人物關(guān)系的個(gè)人號(hào)“小完子”，快閃群營(yíng)銷推廣等多種多樣社群活動(dòng)營(yíng)銷，推動(dòng)用戶開展提交訂單購(gòu)買率，實(shí)現(xiàn)了流量閉環(huán)控制。

　　私域流量作為2020年的熱門詞匯，各個(gè)領(lǐng)域的各種大佬，都沒(méi)法抵御它的風(fēng)采，都在合理布局自身的流量池勤奮。

　　而社區(qū)團(tuán)購(gòu)做為強(qiáng)社交媒體特性的電子商務(wù)模式，與私域流量擁有與生俱來(lái)的契合度，更應(yīng)當(dāng)把握機(jī)會(huì)，在私域流量的收益中分一杯羹。

　　社區(qū)云店不僅能提供為社區(qū)團(tuán)購(gòu)量身打造的商城系統(tǒng)支持，還能提供全方位的社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)指南，幫助社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)抓住機(jī)遇!