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發(fā)布時(shí)間:2021-01-18 閱讀: 作者:互聯(lián)網(wǎng)
經(jīng)過去年的發(fā)展,市場(chǎng)格局也發(fā)生了較大的變化。電商行業(yè)可謂是火熱了一把,其中社區(qū)電商、生鮮電商的熱度較高,就拿社區(qū)電商來說,社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)涌入了眾多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,國(guó)家層面出臺(tái)相關(guān)政策規(guī)范市場(chǎng)秩序,今天就看看社區(qū)電商如何與超市進(jìn)行合作的。
當(dāng)人們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全以及時(shí)效性有了更高的要求時(shí),電商得到迅速發(fā)展,對(duì)線下實(shí)體商超有了沖擊,因此也改變了進(jìn)行線上與運(yùn)營(yíng),接下來就和小編一起看看社區(qū)電商是如何與超市進(jìn)行合作的。
一、社區(qū)電商如何與超市合作
隨著人們工作生活節(jié)奏的加快,對(duì)購(gòu)物的時(shí)效性需求也會(huì)更高,社區(qū)電商的產(chǎn)生對(duì)線下實(shí)體商超也會(huì)形成一定的影響,開始向線上運(yùn)營(yíng)拓展。
1.社區(qū)電商優(yōu)勢(shì)
用社區(qū)電商的社區(qū)團(tuán)購(gòu)舉例說,可整合線上線下資源,實(shí)現(xiàn)從源頭采購(gòu)到最終售后處理的整個(gè)流程快速操作,通過線上社群更好的集中管理用戶,利用團(tuán)長(zhǎng)和社區(qū)自提點(diǎn)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)推廣,給到用戶更好的服務(wù)。用戶在線上小程序下單,相對(duì)線下可以節(jié)省很多時(shí)間,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)得到保障之后,用戶得購(gòu)物體驗(yàn)感也會(huì)更優(yōu)質(zhì)。
2.線下超市模式
線下超市可以給消費(fèi)者帶去更實(shí)際的體驗(yàn),可以直接感受到商品的質(zhì)量,挑選更優(yōu)質(zhì)的商品,大型商超的產(chǎn)品分類以及sku會(huì)更可觀,部分消費(fèi)者也會(huì)更喜歡這類購(gòu)物方式,而且這種模式已經(jīng)應(yīng)用了很多,可靠性也會(huì)更高,但對(duì)于某些社區(qū)居民來說,會(huì)存在距離劣勢(shì),會(huì)給消費(fèi)者帶來一定的不便,因此在轉(zhuǎn)型之中。
3.兩者進(jìn)行合作
社區(qū)電商將線下超市的商品搬到了線上平臺(tái),通過以小程序商城代表的社區(qū)電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買,還會(huì)有專門的團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各項(xiàng)對(duì)接,而且目前實(shí)現(xiàn)了快遞配送、當(dāng)天下單+及時(shí)達(dá)/次日達(dá)等服務(wù),在社區(qū)自提點(diǎn)就可近距離渠取到貨物,是非常方便的,其中線下超市就可成為自提點(diǎn)/前置倉。
其中還可以比較特別說明的就是,社區(qū)電商平臺(tái)的營(yíng)銷手段是多樣化的,可以設(shè)置多類營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)和超市商品的全方位推廣,社區(qū)居民對(duì)線下超市有一定的熟悉度和信賴感,平臺(tái)就會(huì)以此獲得更多用戶,兩者的互相引流。
二、社區(qū)電商和超市的區(qū)別
1.購(gòu)物方式
社區(qū)電商一般是有專門的線上平臺(tái),目前是以微信小程序最為火熱,用戶在微信上搜索就可進(jìn)入使用,無需下載,簡(jiǎn)單便捷,實(shí)現(xiàn)配送到家或社區(qū)自提。傳統(tǒng)的線下超市產(chǎn)品sku有一定的限制,還有距離上導(dǎo)致的購(gòu)物時(shí)間拉長(zhǎng),會(huì)比較麻煩。
2.營(yíng)銷方式
傳統(tǒng)線下超市一般以優(yōu)惠券、滿減、促銷等為主,展示的方式也是海報(bào)和傳單之類的,相對(duì)來說會(huì)比較局限。線上社區(qū)電商平臺(tái)的營(yíng)銷方式會(huì)更全面,而且可更快觸達(dá)到用戶,也能更好吸引刺激用戶消費(fèi),如新人專享價(jià)、新人禮包、吸粉紅包、優(yōu)惠券、滿額減、群接龍、小程序直播、視頻號(hào)帶貨、積分等等。
當(dāng)然,除了以上兩種區(qū)別外,也會(huì)存在細(xì)節(jié)上的差異,如產(chǎn)品sku、銷運(yùn)營(yíng)模式等等,可在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中找到體驗(yàn)到更多的不同點(diǎn)。
以上就是社區(qū)電商和超市的相關(guān)信息,社區(qū)云店是支持直播帶貨的社交型社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)社區(qū)電商/團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的搭建,商家有搭建類似平臺(tái)的需求,或是想了解更多社區(qū)團(tuán)購(gòu)資訊和運(yùn)營(yíng)資料等,可關(guān)注咨詢HiShop社區(qū)云店。
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