興盛優(yōu)選榮獲“年度最受關(guān)注創(chuàng)業(yè)企業(yè)獎”

　　近日，由新浪財經(jīng)客戶端、新浪科技聯(lián)合主辦的“2020科技風云榜”年度盛典在京舉行。在現(xiàn)場發(fā)布的“2020科技風云榜”中，興盛優(yōu)選榮獲“年度最受關(guān)注創(chuàng)業(yè)企業(yè)獎”，并成為社區(qū)電商唯一入選品牌。

　　社區(qū)電商是最近兩年最火熱的賽道之一，興盛優(yōu)選在激烈的競爭中保持了高速、穩(wěn)健的發(fā)展勢頭。興盛優(yōu)選2020年度GMV同比增長超過300%，合作門店同比增長近400%，平臺銷售生鮮商品同比增長超過400%，持續(xù)領(lǐng)跑社區(qū)電商行業(yè)。

　　“2021年，興盛優(yōu)選將繼續(xù)秉承初心與使命，踐行‘用戶體驗 舍命狂奔’的方針，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。”興盛優(yōu)選相關(guān)負責人如此表示。

　　興盛優(yōu)選此番獲獎，背后原因和散發(fā)出的訊息，都值得研究和思考。

　　原因一：興盛優(yōu)選是社區(qū)電商行業(yè)中最具有代表性的

　　興盛優(yōu)選是芙蓉興盛內(nèi)部孵化出來的，從2014年開始，經(jīng)過幾次迭代，最終才確定為社區(qū)團購模式，以預(yù)售+自提的方式，招募社區(qū)店為自提點，而店長為團長的居多。

　　2018年，可以說是社區(qū)團購的元年。那一年，社區(qū)團購平臺數(shù)量達到上千個，長沙是最多，也是最早開始的地方，所以長沙可謂是社區(qū)團購的起源地，同時也是興盛優(yōu)選的根據(jù)地。不論是芙蓉興盛還是興盛優(yōu)選的發(fā)展，都是以農(nóng)村包圍城市的方式去做的，這也是湖南人最擅長的“游擊戰(zhàn)”。

　　社區(qū)團購，筆者認為仍然是區(qū)域性的生意，從打通全國供應(yīng)鏈的難度上便可看出，物流運輸?shù)碾y度與生鮮的保鮮技術(shù)與損壞率成正比。興盛優(yōu)選的策略就是，以長沙為根據(jù)地，再往湖南各個區(qū)域滲透，縣域、農(nóng)村統(tǒng)統(tǒng)覆蓋，甚至同樣保持次日達水平。

　　興盛優(yōu)選的送達率能保持100%，少不了早期在物流上下的功夫，以及目前正在深耕的生鮮供應(yīng)鏈。

　　原因二：興盛優(yōu)選實力過硬

　　興盛優(yōu)選的做派，比較偏向保守派，做事比較沉穩(wěn)。首次擴張是在2018年5月，選擇進入離湖南最近的湖北市場，截止目前，興盛優(yōu)選已進入全國14個省、直轄市及6000多個地(縣)級城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)和3萬多個農(nóng)村。

　　在2019年，資本狂潮的助攻下，百家爭鳴的盛況，也抵不過全國擴張帶來的虧損，想起松鼠拼拼便不甚唏噓。2020年，拼多多、美團、滴滴也涌進社區(qū)電商賽道，全國各地硝煙不斷，原本興盛優(yōu)選的最大競爭對手是十薈團，現(xiàn)在變成了被多方群攻。

　　興盛優(yōu)選獲得“年度最受關(guān)注創(chuàng)業(yè)企業(yè)獎”，可謂是實至名歸!

　　訊號只有一個：社區(qū)電商已然成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢

　　以微信生態(tài)圈為基礎(chǔ)的社區(qū)團購模式，不往遠了說，肯定是未來10年、20年的趨勢，線上的到家服務(wù)，線下的菜市場，都不會是買菜的主場景。從現(xiàn)代人類使用手機、使用微信的頻率和時間上來看，社區(qū)電商這種將線上線下相結(jié)合的模式，將成為一種新的趨勢，并長期走下去。

　　只是說，目前的社區(qū)電商形態(tài)，還不是最終版本。目前各大平臺除了打價格戰(zhàn)，都在朝著多品類、多SKU的廣而全的線上生鮮超市發(fā)展，與此同時，加入直播帶貨，以及美團的主業(yè)務(wù)——本地生活服務(wù)。

　　目前仍處于磨刀練劍的階段，2021年會是堅攻之年，既要在價格戰(zhàn)中生存下去，同時也要找到通往未來的另一條通道。

　　興盛優(yōu)選的2021年，將重倉生鮮供應(yīng)鏈，會更加專注于基地布局和品質(zhì)把控，借此開始構(gòu)建出另一道可攻可守的競爭壁壘。

　　“用戶體驗、舍命狂奔”，道阻且長，興盛優(yōu)選要走的路很長，且路上充滿荊棘。

　　最大難題：做法保守，平臺和團長之間隔了一條雅魯藏布江

　　據(jù)筆者的調(diào)查，不少興盛優(yōu)選團長，曾抱怨向上傳達的聲音、程序走不通。從村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城、市區(qū)到省級，再到湖南長沙，這段路程的遙遠，就是岳立華和30多萬團長的距離。

　　這些團長，大部分是對送貨時間和生鮮品質(zhì)，有些許意見或建議。但對于一個如此龐大的公司來說，從流程上來看，確實有些曲折。

　　另外還有一個問題，是被區(qū)域負責人吐槽的點是，在數(shù)字科技時代，興盛優(yōu)選的團長仍是采用面簽的方式，不免讓人覺得，這個步驟很“麻煩”。

　　在用戶體驗中，興盛優(yōu)選應(yīng)該優(yōu)化的內(nèi)容，自然不止這些。作為社區(qū)電商的領(lǐng)頭羊，興盛優(yōu)選被所有人盯著，未來的路雖不好走，但也必須乘風破浪，沖沖沖!